Problème de chargement de photos du téléphone à l'ordinateur

[Marie002]

Bonjour

Je viens d'acheter un ordinateur Asus Windoxs 11, je voulais charger les photos de mon telephone Honor, mais c'est impossible voici l'affiche que j'ai..

comment faire 

Merci

[KRISTOBAL]

Bonjour à tous
@Marie002

Il semblerait que tu veuilles transférer les photos via un câble USB.

Le paramètre de sécurité dont il est question doit renvoyer à la protection basée sur la réputation. Il faut donc la désactiver comme ceci : Paramètres/Mises à jour et sécurité/Sécurité Windows/Contrôle des applications et du navigateur.
Puis : Rubrique Protection basée sur la réputation il faut désactiver les options qui seraient susceptibles de bloquer le pilote.

Il existe bien d'autres façons pour transférer des photos depuis un smartphones vers un ordinateur.

Kristobal

[Marie002]

Bonjour

Je suis désolée, j'ai été absente assez longtemps, je ne pouvais pas répondre à mes messages. Jai toujours le même problème, je suis allée voir comme indiqué si dessus, mais rien à faire, ou c'est moi qui ne comprends pas la manœuvre, je dépose l'affiche pour info.

Merci d'avance

[zelandonii]

Bonsoir @Marie002,

J'ai déverrouillé ce sujet et l'ai fusionné avec l'autre.