mot de passe bios non voulu

[blue28]

bonjour,

 

D'abord merci par avance de votre retour.

Je vous explique mon problème, suite à problème de malware et trojan, le pc portable à été enmener chez le réparateur pour qu'il fasse un formatage du pc, mais il a remarqué qu'un mot de passe  Bios a  été ajouter. surement par un logiciel malveillant (et  il n'as pas voulu s'occuper de ce problème) et a donc redonner l'ordinateur formater sous windows 10, en expliquant que l'ordinateur pouvait être utiliser sans risque.

 

Du coup je me demande si c 'est vrai, il n y as t'il aucun risque a utiliser le pc et le net?

Et sinon comment resoudre le probleme du bios?

 

cordialement

 

[Longaripa]

Bonjour 

Si le disque a été formaté et Windows 10 réinstallé, le PC peut être utilisé sans risque.
Les malwares qui attaquent le BIOS sont extrêmement rares. Cela m'étonne que l'un d'eux ait pu y  mettre un mot de passe.

Ce mot de passe empêche d'accéder au BIOS ? 

Il est peut-être possible de l'enlever, cela dépend.
Quelle est la marque et le modèle du PC ? 

[blue28]

Bonjour,

De ce qu'avais dit le dépanneur il ne pouvait pas accéder au bios car il y avait un mot de passe bios, et du coup il avait du enlever le disque dur pour le mettre sur une autre machine et du coup formater et installer win10 et après remettre le disque dur sur le pc portable.

 

le pc portable est un acer aspire e 15 ( E5-573G-58FX )

[Longaripa]

Il y a plusieurs méthodes proposées pour faire un reset du password.

Débrancher la pile de la carte mère. Sur un portable, ce n'est pas facile, il faut l'ouvrir et c'est rarement efficace. 

Sinon, Il y a cette méthode.

Je l'ai   essayée sur  pc Acer assez ancien, ça a fonctionné. 

(Edit : il faut taper le code obtenu comme si le clavier était qwerty)

Il y a aussi ceci : https://youtu.be/-FvrCwIQRYw

 

Modifié le 20 avril par Longaripa

[blue28]

Merci de votre réponse, la vidéo youtu semble pas mal comme solution, mais si je comprends bien peut importe la solution que je choisis, il faudra que je bloque le bios avec plusieurs mauvais essai, mais du coup si les solutions proposer ne fonctionne pas, est ce que le pc/windows peut démarrer normalement ?

Ou est ce que le pc sera bloqué du coup? Car vu qu'il vient d'être réparer et que vous dites qu'il peut être utiliser sans risque, je me demande si c'est risqué de résoudre le problème du bios.

 

[Longaripa]

Bonjour 

Non, le PC ne sera pas bloqué.
Il suffira de l'éteindre et le rallumer.

La méthode du tuto vidéo et l'autre sont quasiment identiques.
Cela va dépendre du code renvoyé par le BIOS. 

Si ce code comporte 5 chiffres, par exemple 056789, ce sera la 2eme méthode à utiliser.
Si il est plus long, ce sera celle du tuto.

Si vous n'avez pas besoin d'accéder au BIOS, vous pouvez laisser dans l'état. 

Mais il n'y a pas de risque à essayer.

Modifié vendredi à 13:57 par Longaripa
orthographe

[blue28]

merci a vous ça fonctionne parfaitement .

[Longaripa]

Super. 

Pour information, c'est   le tuto vidéo , ou l'autre manip qui a fonctionné ?