Comment procéder couac WhatsApp impossible de terminer la sauvegarde

[Guest]

Bonjour, mille excuses je me suis renseigner sur YouTube Google a propos de WhatsApp cela ne donne pas ou comprends mal les démarches à suivre suit a mon mail qui est relier a WhatsApp Gmail sur mon Galaxy Samsung j’ai se message qui est a répétition afficher sur mon Samsung en première page WhatsApp

Votre espace de stockage google est saturer

Cela je penne à comprendre mon mail relier à WhatsApp ma boite de réception est quasi vide

Merci beaucoup au lieu de me mettre des vos battons dans mes roues de m’expliquer comment dois je faire pour y faire sauvegarde de temps a autre

Infiniment je vous présente mes excuses du désagrément

Bon weekend a vous

[zelandonii]

Bonjour @soleil-charmilles,

L'espace de stockage Google par défaut, donc sans abonnement, est de 15GO. Il peut donc être "rapidement" saturé sans que ta messagerie ne contienne de courriel.
Surtout, si tu as sauvegardé d'autres choses comme des photos et vidéos.

Est-ce bien une adresse Gmail que tu utilises ? Réponds simplement par oui ou non sans la donner ici.

[Guest]

il y a 14 minutes, zelandonii a dit :

 

Bonjour,

Oui adresse mail Gmail 

[Guest]

Voici une fois dans mon login Google photo sur mon Gmail depuis mon Pc

y'a t'il possibilité de la libérer nettoyer vider 

infiniment merci Bonne matinée 

[zelandonii]

Clique sur la partie stockage en bas à gauche de ta capture écran et montre moi ce qu'il en est.

Oui, tu peux le vider mais c'est à toi de faire le tri des documents, photos, vidéos etc.

[Guest]

Voici la capture d'écran en 3 prises 

si c'est bien cela

Grand merci 

[zelandonii]

La première suffisait.

C'est simple, tu as 14,9GO de photos pour une capacité de 15GO.

Il faut donc, soit prendre un abonnement pour augmenter la taille de ton stockage, soit supprimer des photos.