Son aléatoire

[lynyrd]

Bonjour,

Quand j'allume le pc une fois sur deux, soit il y a du son soit il n'y en a pas, quand il n'y en a pas je redémarre le pc pour en avoir !
J'ai désinstallé les pilotes, j’ai redémarré, mais rien n'a changé ! 
 

[calisto06]

Bonjour @lynyrd donnez le modèle précis de l'appareil ou la config 

[lynyrd]

Il y a 2 heures, calisto06 a dit :

le modèle précis de l'appareil

https://www.msi.com/Laptop/GP62MVR-7RFX-Leopard-Pro/Specification

Windows 10 famille

[calisto06]

Dans un premier temps essayez ceci https://support.microsoft.com/fr-fr/windows/résoudre-les-problèmes-audio-dans-windows-73025246-b61c-40fb-671a-2535c7cd56c8

[lynyrd]

Je met Dans la zone de recherche de la barre des tâches, tapez l’utilitaire de résolution des problèmes audio.

Je n'ai rien !

[calisto06]

Essayez dans paramètres /resolution des problèmes/utilitaires supplémentaires de résolution des problèmes 

[lynyrd]

il y a 29 minutes, calisto06 a dit :

paramètres /resolution des problèmes/utilitaires supplémentaires de résolution des problèmes 

Je n'ai pas ça

[calisto06]

Dans paramètres c'est à Mise à jour et sécurité /resolution des problèmes/utilitaires supplémentaires de résolution des problèmes 

[lynyrd]

Le 14/10/2024 à 21:30, calisto06 a dit :

Mise à jour et sécurité /resolution des problèmes/utilitaires supplémentaires de résolution des problèmes 

J'avais du son jusque maintenant après avoir désinstallé et réinstallé les pilotes son, en l'allumant de nouveau plus de son !

 

[calisto06]

Le service update installe probablement un pilote qui ne convient pas 

Dans ce cas il faut bloquer la mise à jour fautive comme ceci dans l'encart en jaune https://lecrabeinfo.net/windows-10-masquer-desactiver-mise-a-jour-dans-windows-update.html 

[lynyrd]

Le 18/10/2024 à 11:26, calisto06 a dit :

Le service update installe probablement un pilote qui ne convient pas 

Je n'ai pas de service update qui ne convient pas, ce sont des mises à jour d'office.

[calisto06]

Oui c'est ça dont je parle 

[lynyrd]

il y a 59 minutes, calisto06 a dit :

Oui c'est ça dont je parle 

je les ai désactivées.

[calisto06]

Et là en installant le driver original ça fonctionne ou pas ? 

[lynyrd]

il y a 55 minutes, calisto06 a dit :

Et là en installant le driver original ça fonctionne ou pas ? 

J'ai redémarrer, j'ai du son, je verrais quand je couperai de nouveau le pc, si le son y est toujours.

Ça m'est déjà arrivé que j'aille du son pendant deux trois jours et ensuite au démarrage suivant je n'en ai plus !

[calisto06]

Si il n'y a plus de son au démarrage c'est que windows installe un driver non compatible 

Créez un point de restauration https://lecrabeinfo.net/creer-un-point-de-restauration-sur-windows.html