Problème de son

[lynyrd]

Bonjour,

Une fois sur deux, je n'ai pas de son.

Quand j'active le curseur, j'ai du son,

mais si je veux écouter de la musique ou si je vais sur YouTube, aucun son !

Merci d'avance pour votre aide.

Modifié le 2 mai 2024 par lynyrd

[zelandonii]

Bonjour @lynyrd,

Peux-tu être plus précis ? Quand tu cliques sur le curseur tu as du son, mais pas de musique ni YT. Comment sais-tu que tu as du son alors ???

[lynyrd]

Il y a 4 heures, zelandonii a dit :

Quand tu cliques sur le curseur tu as du son

Oui, quand je bouge le curseur du son, j'entends le ding.

Mais je n'ai pas de son pour tout ce qui est : YouTube, La musique stockée sur le Pc, quand j'ai un nouveau mail, etc...

[zelandonii]

Quel est le modèle du PC ?

[lynyrd]

il y a une heure, zelandonii a dit :

Quel est le modèle du PC ?

MSI 7RFX Leopard Pro

[zelandonii]

Ok. Essaie :

- Gestionnaire de périphérique.

- Trouve la carte son ou le chipset.

- clic-droit Propriétés.

- Pilotes.

- Revenir à la version précédente du  pilote.

- Et tu redémarres.

[lynyrd]

il y a 3 minutes, zelandonii a dit :

Revenir à la version précédente du  pilote.

Je n'ai pas de version précédente

J'ai désinstallé le périphérique de son et redémarré, j'ai de nouveau le son !

[zelandonii]

il y a 44 minutes, lynyrd a dit :

J'ai désinstallé le périphérique de son et redémarré, j'ai de nouveau le son !

Super. Et ça fonctionne toujours ?

[lynyrd]

il y a 5 minutes, zelandonii a dit :

ça fonctionne toujours ?

Oui, jusqu'au prochain redémarrage, ou j'ai le son, ou je ne l'ai pas.

[zelandonii]

Il y a 2 heures, lynyrd a dit :

Oui, jusqu'au prochain redémarrage, ou j'ai le son, ou je ne l'ai pas.

C'est ce que tu as déjà constaté ?

[lynyrd]

il y a 2 minutes, zelandonii a dit :

C'est ce que tu as déjà constaté ?

oui, une fois j'ai le son, je l'éteins, je démarre, j'ai ou pas de son, c'est aléatoire, mais de plus en plus ses derniers temps, je n'ai pas de son au démarrage.

[zelandonii]

Suis ce tutoriel pour installer SDIO.

https://lecrabeinfo.net/snappy-driver-installer-origin-mettre-a-jour-les-pilotes-drivers-de-son-pc.html

Il m'avait permis de régler un problème de pilote de la carte Wi-Fi/bluetooth.

[lynyrd]

J'ai suivi ton conseil, mais rien n'a changé, démarrage, plus de son !

[zelandonii]

Ok. Suite au conseil de @Delta, je le tague car il a connu un problème similaire en lien avec le pilote.

[Delta]

il y a une heure, zelandonii a dit :

Ok. Suite au conseil de @Delta, je le tague car il a connu un problème similaire en lien avec le pilote.

hello

je passe ce soir voir quoi 

[Delta]

hello @zelandonii et @lynyrd

allez dans gestionnaire de périphérique, ensuite, développé entrée et sortie audio

faite de même avec contrôleur audio, vidéos et jeu.

ceci afin de voir les choses dedans tel que ceci par exemple :

[lynyrd]

Voici ce que j'ai:

[Delta]

il y a une heure, lynyrd a dit :

Voici ce que j'ai:

ok.. J'ai vus sur votre pc que vous aviez une CG additionnel.

une Nvidia GTX 1060

ce qui me turlupine, c'est que je vois pas de driver sound HD

voici d'ailleurs votre driver pour votre CG:

faite une fois l'installation de ce drivers ici : 

https://www.msi.com/Laptop/GP62MVR-7RFX-Leopard-Pro/support#driver

 

Driver 

https://download.msi.com/nb_drivers/vga/VGA_vga_Win10_x64_HDA(382.05)-1021493-01_22.21.13.8205_0x7886bd5c.zip

 

une fois que c'est fait, refaite un screen des deux éléments comme précédemment. Pour voir ce qui a changer ou pas.

Modifié le 5 mai 2024 par Delta

[lynyrd]

Il y a 9 heures, Delta a dit :

refaite un screen des deux éléments

[Delta]

Hello @lynyrd, vous n'avez pas installé le driver de votre carte graphique nvidia car rien apparait.

 

[lynyrd]

il y a 8 minutes, Delta a dit :

le driver de votre carte graphique nvidia

J'ai téléchargé  et installé comme vous m'aviez dit VGA_vga_Win10_x64_HDA(382.05)-1021493-01_22.21.13.8205_0x7886bd5c-1.zip

[Delta]

il y a 17 minutes, lynyrd a dit :

J'ai téléchargé  et installé comme vous m'aviez dit VGA_vga_Win10_x64_HDA(382.05)-1021493-01_22.21.13.8205_0x7886bd5c-1.zip

oui c'est correct, mais rien apparait  pourtant vous avez des HD audio drivers dans la package

avez vous eu un genre d'encadrer comme celui ci : 

[lynyrd]

il y a 1 minute, Delta a dit :

vez vous eu un genre d'encadrer

Non.

[Delta]

il y a 1 minute, lynyrd a dit :

Non.

le fichier télécharger, vous l'avez bien décompressé .. Ensuite lancer la procédure d'installation et avez choisit installation personnalisé

[Delta]

comme ceci :