bleu screen de la muerte , plantage jeux et reboot

[MaYo0x]

Bonjour a tous , merci a ceux qui me liront et essayerons de me dépatouiller .

j'explique mon problème , des que je lance un jeux , je reste genre entre 30 s et 3 min , après ca fige et hop retour bureau , et ou bleu screen , et reboot .

Du coup j'ai fais pas mal de recherche , et test , mise a jour windaube , mise a jour des drivers , désinstall et résinstall CG , retour arrière sur les derniers drivers et sur windows .

bref toujours des plantages . du coup test ram avec windows , et Memtest86 ( d'ou plus de 4000 erreurs ) j'en conclu donc ram HS mais j'ai pu lire que pas forcement , du coup autant demander au gars qui savent plutôt que de chercher comme un malade et de tout lire et n'importe quoi 

je joins le rapport Memtest , car pour moi ca ne veut pas dire grand chose , et c'est bien la première fois que je suis embeter avec de la ram 

si c'est bien elle en cause 

 

merci du coup de main 

MemTest86-Report-20230906-080936.pdf

[Delta]

il y a 42 minutes, MaYo0x a dit :

Du coup j'ai fais pas mal de recherche , et test , mise a jour windaube , mise a jour des drivers , désinstall et résinstall CG , retour arrière sur les derniers drivers et sur windows .

hello,

avant tout il fallait aller dans le gestionnaire d'évènement tel que ceci 

allez une fois dans cet observateur d'évènement et donnez nous ce qui est mentionner a l'heure du bsod etc.

Onglet Application et système

[Delta]

tester une fois ceci  

https://www.techpowerup.com/memtest64/

laisser le faire plus ou moins 20 min

[MaYo0x]

ok merci je fais ,et je te tiens au jus , par contre pour gestionnaire d'evenement j'ai tellement de trucs inscris dedans que je ne sais pas quoi donner comme infos 

[MaYo0x]

Module 0:
  Empty
Module 1:
  Unknown, 16384 MB, 64-bit, 4800 MHz
  DIMM 1 P0 CHANNEL A Kingston KF560C36-16
Module 2:
  Empty
Module 3:
  Unknown, 16384 MB, 64-bit, 4800 MHz
  DIMM 1 P0 CHANNEL B Kingston KF560C36-16

0.000: Detecting usable memory (32500 MB theoretical max)...
61.078: 17920 MB Test starting on 32 CPUs...
61.093: Allocating memory...
114.797: Memory locking failed (might be reserved by other apps/kernel)
118.609: Test finished with no errors detected
 

 

voila le resultat 

 

 

et du coup j ai voulu refaire le test , et hop bleu screen , c 'est de pire en pire 

du coup pour le gestionnaire d'evenement je fais comment 

tu crois que si je reformate ca peu aider ?

 

 

j'ai refais un test , ca dure 30 seconde 

Module 0:
  Empty
Module 1:
  Unknown, 16384 MB, 64-bit, 4800 MHz
  DIMM 1 P0 CHANNEL A Kingston KF560C36-16
Module 2:
  Empty
Module 3:
  Unknown, 16384 MB, 64-bit, 4800 MHz
  DIMM 1 P0 CHANNEL B Kingston KF560C36-16

0.000: Detecting usable memory (32500 MB theoretical max)...
11.266: 17920 MB Test starting on 32 CPUs...
11.266: Allocating memory...
12.047: Memory locking failed (might be reserved by other apps/kernel)
12.453: Test finished with no errors detected
 

Modifié le 6 septembre 2023 par MaYo0x
rajout d infos

[MaYo0x]

j ai voulu refaire test mem windows et arrive a 100% ecran bleu avec erreur 0xc0000017

.....

[Delta]

Il y a 1 heure, MaYo0x a dit :

du coup pour le gestionnaire d'evenement je fais comment 

je peut pas encore incriminer vos Ram il n'y a pas d'erreur !!! 

alors cliquer bouton souris droite sur le logo windows ensuite un pop up s'ouvre et il y a des onglets. Chercher observateur évènements

et vous arriverez dans le programme évènements.

De là, cliquer a gauche dans le menu application et rechercher a l'heure un peut avant et un peut après l'évènement. Ensuite, même procédez mais pour système.

 

 

 

[MaYo0x]

y a tellement de truc 

bon vers 13 h 

Nom de l’application défaillante wwahost.exe, version : 10.0.22621.608, horodatage : 0x423ecb35
Nom du module défaillant : unknown, version : 0.0.0.0, horodatage : 0x00000000
Code d’exception : 0xc0000409
Décalage d’erreur : 0x0000000000000229
ID du processus défaillant : 0x0x964
Heure de début de l’application défaillante : 0x0x1D9E0B0ABF98905
Chemin d’accès de l’application défaillante : C:\Windows\System32\wwahost.exe
Chemin d’accès du module défaillant: unknown
ID de rapport : c1dbcad0-a0cf-4fc3-a78a-8c4e79554537
Nom complet du package défaillant : Microsoft.Win32WebViewHost_10.0.22621.1_neutral_neutral_cw5n1h2txyewy
ID de l’application relative au package défaillant : DPI.PerMonitorAware

 

mais apres y a eu ca aussi 

 

Nom de l’application défaillante DayZ_x64.exe, version : 0.0.0.0, horodatage : 0x00000000
Nom du module défaillant : unknown, version : 0.0.0.0, horodatage : 0x00000000
Code d’exception : 0x00000000
Décalage d’erreur : 0x0000000000000000
ID du processus défaillant : 0x0x4C98
Heure de début de l’application défaillante : 0x0x1D9E0BE14B49F98
Chemin d’accès de l’application défaillante : Z:\SteamLibrary\steamapps\common\DayZ\DayZ_x64.exe
Chemin d’accès du module défaillant: unknown
ID de rapport : fafd4188-e5d7-4ec2-8f2f-5a17d6609a4b
Nom complet du package défaillant : 
ID de l’application relative au package défaillant : 

 

et ca 

Nom de l’application défaillante mmc.exe, version : 10.0.22621.1635, horodatage : 0xee7dfcb7
Nom du module défaillant : dmdskmgr.dll, version : 10.0.22621.1, horodatage : 0x38601065
Code d’exception : 0xc0000005
Décalage d’erreur : 0x000000000001ee70
ID du processus défaillant : 0x0x5F18
Heure de début de l’application défaillante : 0x0x1D9E0CF27DF000A
Chemin d’accès de l’application défaillante : C:\WINDOWS\system32\mmc.exe
Chemin d’accès du module défaillant: C:\WINDOWS\System32\dmdskmgr.dll
ID de rapport : b7e5ca33-7ed2-45a8-a3c8-727c0770b42e
Nom complet du package défaillant : 
ID de l’application relative au package défaillant : 

 

et pour system

 

VDS ne peut pas écrire le code de démarrage sur un disque lors d’une opération de nettoyage. Code d’erreur : 80070001@02070008

et ca

Échec inattendu. Code d’erreur : 1@02000018

et

 Le service Disque virtuel s’est terminé de manière inattendue. Ceci s’est produit 1 fois. L’action corrective suivante va être effectuée dans 60000 millisecondes : Redémarrer le service.

 

 

entre autres , enfaite j ai plein de bouse 

 

je pige plus rien 

 

et pourquoi memtest donne autant d erreur et que le test windows plante au redemarrage 

Modifié le 6 septembre 2023 par MaYo0x

[MaYo0x]

du coup il y eu une mise a jour windows , que j'ai faite ; j'ai essayer de jouer sur steam , ca a tenu genre 10 min 

et hop crash , alors dans le gestionniare d'evenement j'ai eu ca

Nom de l’application défaillante NVIDIA Share.exe, version : 73.3683.1933.5, horodatage : 0x63d40b20
Nom du module défaillant : libcef.dll, version : 73.0.0.0, horodatage : 0x5c8499d0
Code d’exception : 0xc0000005
Décalage d’erreur : 0x0000000001a3a13d
ID du processus défaillant : 0x0x4624
Heure de début de l’application défaillante : 0x0x1D9E0DC737BFE0A
Chemin d’accès de l’application défaillante : C:\Program Files\NVIDIA Corporation\NVIDIA GeForce Experience\NVIDIA Share.exe
Chemin d’accès du module défaillant: C:\Program Files\NVIDIA Corporation\NVIDIA GeForce Experience\libcef.dll
ID de rapport : b6a40ba0-2e93-4f8b-a995-8337d9e3ce27
Nom complet du package défaillant : 
ID de l’application relative au package défaillant : 

 

et ca 

Détecteur d'erreurs 1539587776309680409, type 4
Nom d’événement : APPCRASH
Réponse : Non disponible
ID de CAB : 0

Signature du problème : 
P1 : NVIDIA Share.exe
P2 : 73.3683.1933.5
P3 : 63d40b20
P4 : libcef.dll
P5 : 73.0.0.0
P6 : 5c8499d0
P7 : c0000005
P8 : 0000000001a3a13d
P9 : 
P10 : 

Fichiers joints :
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER.5865b7b7-968d-4b82-99eb-43ddaf202313.tmp.dmp
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER.0ed8594f-3e74-488f-841b-75f2be901656.tmp.WERInternalMetadata.xml
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER.659b8056-25da-41fc-b209-5500a30cdd9a.tmp.csv
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER.f628f50e-3618-43de-929d-ce8f26d3e25f.tmp.txt
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER.1b0d5621-7579-4ce6-9e5d-39c9012993e1.tmp.xml

Ces fichiers sont peut-être disponibles ici :
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive\AppCrash_NVIDIA Share.exe_419bcf78ebe1bd7f7fbf90cb1ef8669373e141_4a2262c0_ecf9e56e-69c6-41c8-8bc5-6c1510c40511

Symbole d’analyse : 
Nouvelle recherche de la solution : 0
ID de rapport : b6a40ba0-2e93-4f8b-a995-8337d9e3ce27
Statut du rapport : 268435456
Récipient avec hachage : 12a57444b8350689455db6eceb78d919
 

[Delta]

en survolant comme cela vos rapports évènement, rien en rapport a la Ram..

Mais j'ai vus Nvidia,

ceci :

il y a 37 minutes, MaYo0x a dit :

AppCrash_NVIDIA

il y a 37 minutes, MaYo0x a dit :

:\Program Files\NVIDIA Corporation\NVIDIA GeForce Experience\NVIDIA Share.exe

c'est lier a la CG

 

alors ceci :

Il y a 1 heure, MaYo0x a dit :

Z:\SteamLibrary\steamapps\common\DayZ\DayZ_x64.exe

Lié a votre jeu

 

Il y a 1 heure, MaYo0x a dit :

wwahost

 

Il y a 1 heure, MaYo0x a dit :

DPI.PerMonitorAware

Sa je ne sais pas encore car mes recherche me pointe souvent vers W8.1? Avec de la DDR5 je doute que vous soyez encore a Windows 8

 

ce que l'on vas faire, c'est désinstaller complètement votre CG avec DDU et ensuite, la re installer. 

suivez ce tuto pour supprimer tout completement

https://lecrabeinfo.net/reinstaller-proprement-pilote-carte-graphique-nvidia-amd-intel-avec-ddu-display-driver-uninstaller.html

Ensuite, ne re installer pas Geforce Expérience le fameux logiciel qui vient avec!!! Seulement le Driver de votre CG avec bien entendu le PhysX

Modifié le 6 septembre 2023 par Delta

[Delta]

Il y a 4 heures, MaYo0x a dit :

12.047: Memory locking failed (might be reserved by other apps/kernel)

on aurait peut être quand même bien un petit problème avec les Ram mais cel parle d'un echec de verrouillage a cause d'une application etc.

On vas bien voir, corrigeons déjà les problèmes lié a votre CG et ensuite on testera une a une les Ram et en mode sans échecs

Il y a 2 heures, MaYo0x a dit :

dmdskmgr.dll

DLL peut etre corrompue...

On procèdera a une SFC voir quoi

[MaYo0x]

voila cg reinstaller

je vais tester en jeu

 

[Delta]

il y a 5 minutes, MaYo0x a dit :

voila cg reinstaller

je vais tester en jeu

 

ok 

on croise les doigts 

[MaYo0x]

plantage

la loose 

et code erreur dans dayz 0xC0000005 - STATUS_ACCESS_VIOLATION

Modifié le 6 septembre 2023 par MaYo0x

[Delta]

il y a 14 minutes, MaYo0x a dit :

et code erreur dans dayz 0xC0000005 - STATUS_ACCESS_VIOLATION

C'est votre jeu sa ...

Cliquer bouton souris droite sur le logo windows.

ensuite dans le menu chercher terminal admin cliquer dessus

taper la commande :

sfc /scannow

cliquer enter et laisser travailler

donnez nous ce qu'il vous dira

Modifié le 6 septembre 2023 par Delta

[Delta]

pour ce probleme

il y a 16 minutes, MaYo0x a dit :

et code erreur dans dayz 0xC0000005 - STATUS_ACCESS_VIOLATION

Cela peut être tout et rien en fait 

ici il y a ces membres qui ont eu votre soucis sur ce jeu precisement

https://www.jeuxvideo.com/forums/42-29493-61097879-1-0-1-0-pc-0xc0000005-status-access-violation.htm

[MaYo0x]

merci j'avais deja vu ce sujet , et pas de mod rien , je n'ai rien changer et d'un coup cette misère 

apres il n'y a pas que ce jeu qui plante ce sont tout  les jeux , avec retour bureau , ou reboot ca depend  , et bleu screen ou pas 

du coup la ram est bonne ??? si je reformate ca pourrait arranger ?? 

32 go de ram , windows 11 , CG rtx 4700ti oc , ryzen 9 7950 x 

 

résultat 

PS C:\Users\thegu> sfc /scannow

Début de l’analyse du système. Cette opération peut nécessiter un certain temps.

Démarrage de la phase de vérification de l’analyse du système.
La vérification est à 100% terminée.

La Protection des ressources Windows a détecté des fichiers corrompus et les a réparés.
Pour les réparations en ligne, les détails sont inclus dans le fichier journal de CBS situé à l'emplacement suivant :
windir\Logs\CBS\CBS.log. Exemple : C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log. Pour les réparations
hors connexion, les détails sont inclus dans le fichier journal fourni par l'indicateur /OFFLOGFILE.
PS C:\Users\thegu>

[MaYo0x]

C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log.

 

Nouveau Document texte.txt

Modifié le 6 septembre 2023 par MaYo0x

[MaYo0x]

donc j ai reteste le jeu et j ai pu jouer 10 min c vraiment space

[Delta]

Il y a 3 heures, MaYo0x a dit :

donc j ai reteste le jeu et j ai pu jouer 10 min c vraiment space

Et puis 10 min apres, de nouveau sa a planter freeze ou re boot ?

[MaYo0x]

retour bureau , tout s est fermé 

[Delta]

Il y a 4 heures, MaYo0x a dit :

retour bureau , tout s est fermé 

vos températures sont comment pendant la séance de jeu?

Si cela continue et que vos températures sont correct, on vas passé en mode sans échec, retirer une Ram, et la tester avec memtest64 pendant 20min si cela tient. Ensuite si pas d'erreur, retirer cette ram et tester l'autre dans les même condition et ce pendant 20min.

 

 

[MaYo0x]

les temperatures sont  bonnes c'est le premier trucs que j'ai verifié ,

le memtest avec 1 seul barette est prevue , 

mais la je viens d'avoir l ecran bloqué ,avec un vieux virus , je pense que je suis verolé , je suis entrain de voir a tout ca ,  ensuite je resterai et je verrais si j ai toujours des bleu screen 

ensuite reste ram , et je te tiens au jus , en tout cas merci de me filer la main c'est sympa

[Delta]

il y a 42 minutes, MaYo0x a dit :

mais la je viens d'avoir l ecran bloqué ,avec un vieux virus , je pense que je suis verolé

j'appelle @Longaripa le helpeur secure

on finira après 

Modifié le 7 septembre 2023 par Delta

[Longaripa]

Bonjour 

Je viens de lire le sujet et d'après le rapport de Memtest, il y a clairement un problème de RAM.
Il y a un bit en erreur. 

Si la mémoire est overclockée, diminuer la fréquence.
Essayer avec une seule barrette à la fois. 

C'est quoi, cette histoire de vieux virus ?