Installation Windows 10

[Marco64]

Bonjour,

Je tente d'installer Windows 10 sue un CER Aspire / S7.

Création de la clé USB: OK

Lors de l'installation, tout OK jusqu'à installation des mises à jour, puis in l'installation se fige à 6%.

Arrêt de l'ordinateur. 

Au redémarrage, message: annulation des modifications apportées à l'ordinateur.

Lancement de Windows: message "Nous n'avons pas pu installer Windows 10 OxC1900101-ox2000C. L'installation a échoué dans la phase SAFE_OS avec une erreur lors de l'opérateur APPLY_IMAGE."

Merci pour votre aide

Marco

[calisto06]

Bonjour @Marco64 

Pouvez vous suivre cette procédure 

Révélation

Dans un premier temps vérifiez que vos drivers sont à jour dans le gestionnaire de périphérique. 

Sauvegardez vos données.  

S’assurer que le lecteur à suffisamment de place libre  

Essayez de faire cette mise à niveau ainsi en mode normal (on peut tenter en mode minimal si elle échoue)  

 

- Désinstaller les logiciels de sécurité tiers (autre que Windows defender) avec les outils destinés à cela (un antivirus a un désinstalleur qu'on peut trouver sur le site de l'éditeur)  

 

- Effectuer une vérification du système en commande administrateur : sfc /scannow et attendre la fin du test. 

 

- Faire une image système qui contiendra vos données (fichier documents, images .....) et le système comme une photo de votre disque dur à un instant T de la création avec l'outil voir : panneau de configuration, sauvegarder et restaurer W7, sur un Disque dur externe par exemple afin de pouvoir tout remettre sur le PC en cas de soucis avec la mise à jour. Suivez les indications https://lecrabeinfo.net/creer-image-systeme-windows-10-8-7.html et si nécessaire une sauvegarde des données. Pour ce qui est de l'image système vous pouvez utiliser un logiciel de sauvegarde tiers à condition de créer le support bootable adapté à l’outil. 

 

- Créer une clé USB d'installation/réparation USB à l'aide de l'outil médiatool suivant si vous avez un PC en 32b ou 64b (à vérifier dans paramètres système informations système) téléchargé ici https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10 suivre les indications Rectificatif pour la 1903 déconnecter les USB et SD et se servir de l’ISO ne pas utiliser la clé pour mettre à jour 

 

Nettoyer les fichiers systèmes avec le nettoyeur Windows (dans la barre de recherche nettoyer puis nettoyer les fichiers systèmes) tout cocher (vérifier que le dossier C:\$WINDOWS.~BT est absent) 

 

Vider le cache de Windows update : 

 

Dans services arrête le service Windows Update et Services de chiffrement. Vide le contenu du dossier C:\Windows\SoftwareDistribution\Download (Il faudra cocher afficher dossiers et lecteur cachés dans les options des dossiers. Redémarre le service update que tu as arrêté. 

 

Une fois tout ça effectué et votre clé bootable w10 crée avant de cliquer sur le setup. exe de la clé Rectificatif pour la 1903 déconnecter les USB et SD et se servir de l’ISO ne pas utiliser la clé pour mettre à jour  (ou de l’Iso monté)  déconnectez vous d'internet et déconnectez le maximum de périphériques USB , HDMI SD etc…(pas la clé w10 bien sur) à l'installation choisissez de ne pas télécharger les mises à jour et au premier redémarrage déconnectez clavier et souris USB si présents. 

 

Bien sur ceci nécessite d'avoir un Disque dur externe suffisamment grand pour contenir tout votre disque système et une clé USB (8g suffisent) attention tout ce qui est sur cette clé est formaté.  

 

S’il y a des messages d'erreur notez-le pour qu'on tente d'y remédier. 

 

 

Modifié le 20 août 2023 par Le PoissonClown
Retrait de la mise en forme illisible (noir sur fond noir)

[Marco64]

Merci beaucoup,

je vais suivre la procédure et vous tiendrai au courant.

Crdlt

Marco

[Marco64]

Bonjour,

Je tente d'installer Windows 10 sue un CER Aspire / S7.

Création de la clé USB: OK

Lors de l'installation, tout OK jusqu'à installation des mises à jour, puis in l'installation se fige à 6%.

Arrêt de l'ordinateur. 

Au redémarrage, message: annulation des modifications apportées à l'ordinateur.

Lancement de Windows: message "Nous n'avons pas pu installer Windows 10 OxC1900101-ox2000C. L'installation a échoué dans la phase SAFE_OS avec une erreur lors de l'opérateur APPLY_IMAGE."

 

Calisto06 m'a proposé une procédure à suivre, mais le résultat est le même, avec même message.

D'autres propositions ?

Merci

Marco64

[calisto06]

Vous avez tenté la mise à niveau en mode minimal en désactivant les programmes qui démarrent en même temps que le système ? voir depuis le gestionnaire des taches (notez ce que vous désactivez) https://support.microsoft.com/fr-fr/topic/procédure-d-exécution-d-un-démarrage-en-mode-minimal-dans-windows-da2f9573-6eec-00ad-2f8a-a97a1807f3dd 

[Marco64]

Bonjour,

Je tente d'installer Windows 10 sue un CER Aspire / S7.

Création de la clé USB: OK

Lors de l'installation, tout OK jusqu'à installation des mises à jour, puis in l'installation se fige à 6%.

Arrêt de l'ordinateur. 

Au redémarrage, message: annulation des modifications apportées à l'ordinateur.

Lancement de Windows: message "Nous n'avons pas pu installer Windows 10 OxC1900101-ox2000C. L'installation a échoué dans la phase SAFE_OS avec une erreur lors de l'opérateur APPLY_IMAGE."

 

Calisto06 m'a proposé une nouvelle procédure en démarrant en mode minimal. J'ai suivi cette procédure mais le résultat est le même, avec même message.

D'autres propositions ?

Merci

Marco64

[calisto06]

Vérifiez que les pilotes sont bien à jour https://lecrabeinfo.net/mettre-a-jour-pilotes-pilotes-composants-peripheriques-pc-windows-ordinateur.html