charlotte55 Posted July 5 Share Posted July 5 Bonjour ma souris se bloque et je suis obligée d' éteindre l ordi pour pouvoir avancer et maintenant quand je ferme l ordi j ai program manager qui apparait. Merci pour votre aide Link to comment
MateLeot Posted July 5 Share Posted July 5 Bonjour @charlotte55 Votre souris est une souris filaire (avec un câble) ou non filaire ( sans fil fonctionnant avec des piles ) ? Avez-vous une capture du program manager qui apparait sur votre écran pour nous aider dans notre diagnostic ? Merci, MateLeot Link to comment
MickySaan Posted July 5 Share Posted July 5 Bonjour @MateLeot! Un p'tit nouveau modérateur? Bon à savoir. Bonne journée! Link to comment
MateLeot Posted July 6 Share Posted July 6 Bonjour @MickySaan, Oui on peut dire ça ... Plutôt un ancien de retour !! Bonne journée également ! 1 1 Link to comment
charlotte55 Posted July 6 Author Share Posted July 6 Bonjour peut rien faire c est une souris sans fil j ai changé les piles là elle est bloquée je suis sur une tablette pour vous écrire Link to comment
MateLeot Posted July 6 Share Posted July 6 Bonjour, Le dongle ( petit usb ) qui permet la connexion pc-souris est il abimé ? Essayez de changer ce dongle sur un autre port USB de votre pc pour voir si changement. Link to comment
Solution charlotte55 Posted July 7 Author Solution Share Posted July 7 bonsoir voilà j ai désinstallé la souris réinstallé et changé usb et ca va mieux pour l instant je vous remercie 1 Link to comment
MateLeot Posted July 7 Share Posted July 7 Merci de votre réponse. Pouvez-vous mettre votre demande en résolu afin de pouvoir aider les prochains membres dans le besoin avec le même problème ? Bonne soirée, MateLeot Link to comment
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