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Ecran bleu DRIVER IRQL NOT LESS OR EQUAL amdkmpfd.sys (II)

yaujard

Par yaujard
dans Windows 10

Aller à la solution Résolu par Delta,

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yaujard Matelot breveté

yaujard

Posté(e)
Posté(e)

Bonjour, et merci par avance de l'aide que vous pourrez m'apporter.

Mon PC portable crashe quasi systématiquement au démarrage et à l'extinction, avec un écran bleu "DRIVER IRQL NOT LESS OR EQUAL amdkmpfd.sys".
J'ai auparavant pris connaissance de ce sujet de forum mais c'est une autre marque/modèle de PC, et les solutions proposées dans le précédent sujet n'ont pas fonctionné pour moi.

Le PC est un HP ProBook 650 G1, le détail de ma config ici : https://www.driverscloud.com/fr/configuration/swx17g1q2xr-1/resume

Je viens également de télécharger WhoCrashed, voilà un screen du programme :
spacer.png

Bonne soirée, à bientôt

 

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Le PoissonClown Capitaine de vaisseau

Le PoissonClown

Posté(e)
Posté(e) (modifié)
il y a 40 minutes, yaujard a dit :

les solutions proposées dans le précédent sujet n'ont pas fonctionné pour moi.

Salut ! Est-ce que tu as pu installer le pilote AMD que le constructeur a lié à ton modèle de PC ?

il y a 24 minutes, yaujard a dit :

Oups, je viens de me rendre compte que je n'ai probablement pas posté ce sujet dans la bonne rubrique.
Est-il possible de le déplacer ? Merci par avance

Pas de souci. C'est déjà fait. :c_wink:

Modifié par Le PoissonClown
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yaujard Matelot breveté

yaujard

Posté(e)
  • Auteur
Posté(e)

Bonjour,

je n'arrive pas à trouver le pilote AMD sur la page du site HP dédié aux pilotes pour mon PC.
Il m'a seulement été proposé une mise à jour du pilote Intel Graphics.

Avez-vous une piste ? Le problème persiste et je nage un peu...
(je remets en pj le résumé de ma config)

Merci d'avance. Bonne soirée !

Ma configuration matérielle et logicielle -Résumé (swx17g1q2xr).pdf

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Delta Amiral

Delta

Posté(e)
Posté(e)
il y a 24 minutes, yaujard a dit :

Avez-vous une piste ? Le problème persiste et je nage un peu...
(je remets en pj le résumé de ma config)

hello,

vous allez tentez de supprimer les deux CG donc l'intel et la AMD.

procédure, avant toute chose,

télécharger ceci  :

Radeon Software

Revision Number

Adrenalin 21.5.2 Recommended (WHQL)

File Size

461 MB

https://www.amd.com/fr/support/previous-drivers/graphics/amd-radeon-hd/amd-radeon-hd-8000m-series/amd-radeon-hd-8750m-series-gpu

pour W10 64bit.

ensuite :

Intel(R) HD Graphics 4600 Drivers Download

Driver Version: 10.18.15.4256

Release Date: 2015-07-17

File Size: 175.49M

Supported OS: Windows 10 64 bit

https://www.driverscape.com/download/intel(r)-hd-graphics-4600

une fois tout les deux télécharger, vous retirer internet ni wifi ni câble.

vous supprimer les deux driver.

ensuite, vous installer d'abord la petite CG donc la Intel et ensuite la AMD

 

 

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Delta Amiral

Delta

Posté(e)
Posté(e)

hello,

Il y a 3 heures, yaujard a dit :

J'ai tout de même installé le logiciel AMD Radeon Software que vous m'avez indiqué. Au redémarrage que je viens d'effectuer, le problème persiste.

Bonne journée

il faudrait je pense supprimer tout les drivers comme il faut a l'aide de DDU

ici pour voir comment cela marche :

https://lecrabeinfo.net/telecharger/display-driver-uninstaller-ddu

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Delta Amiral

Delta

Posté(e)
Posté(e)
il y a 28 minutes, yaujard a dit :

Bonsoir,

et malheureusement aujourd'hui à l'allumage, encore le même écran bleu d'erreur...
Zut. Une autre idée ?

Merci d'avance

C'est lié a votre CG de marque AMD.

il doit pas accepter un driver ou quoi ...

donnez nous la marque modèle etc. Du pc.

 

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