comment résoudre le Message "boot image is corrupted the system cannot boot"

[noure]

Bonjour,

Quelles étapes puis-je suivre pour résoudre le problème de démarrage de Windows 10 sur un ordinateur portable HP 640 G2 affichant le message "boot image is corrupted, the system cannot boot" sur un écran noir ?

Cordialement...

[calisto06]

Bonjour @noure 

Cela peut soit venir d'un système corrompu soit d'un disque défectueux 

Il te faut accéder à un PC fonctionnel pour créer les outils bootables qui vont te permettre de vérifier le disque dur et de réparer le système le cas échéant 

Dans un premier temps crée un mini Windows 10 médicat https://lecrabeinfo.net/medicat-creer-une-cle-usb-de-depannage-et-de-secours.html  https://community.lecrabeinfo.net/files/file/51-medicat-usb-avec-mini-windows-10/

A l'aide de l'utilitaire crystal disk info inclu dans médicat une fois que tu auras booté sur la clé médicat tu pourra vérifier si le disque dur du PC est en bon état 

 

[noure]

il y a 21 minutes, calisto06 a dit :

Bonjour @noure 

Cela peut soit venir d'un système corrompu soit d'un disque défectueux 

Il te faut accéder à un PC fonctionnel pour créer les outils bootables qui vont te permettre de vérifier le disque dur et de réparer le système le cas échéant 

Dans un premier temps crée un mini Windows 10 médicat https://lecrabeinfo.net/medicat-creer-une-cle-usb-de-depannage-et-de-secours.html  https://community.lecrabeinfo.net/files/file/51-medicat-usb-avec-mini-windows-10/

A l'aide de l'utilitaire crystal disk info inclu dans médicat une fois que tu auras booté sur la clé médicat tu pourra vérifier si le disque dur du PC est en bon état 

 

Je n'ai pas réussi à accéder au téléchargement

 

[calisto06]

Il faut résoudre un captcha : supprimez votre bloqueur de pub 

[noure]

Il y a 3 heures, calisto06 a dit :

Il faut résoudre un captcha : supprimez votre bloqueur de pub 

Aucun lien pour le télécharger.....

Access denied

[calisto06]

Essayez de vous connecter à l'aide d'un autre navigateur 

[noure]

Idem le même problème...

[calisto06]

Je n'ai aucun problème pour le télécharger 

@Delta @Le PoissonClown une idée ? 

[Delta]

il y a 10 minutes, calisto06 a dit :

Je n'ai aucun problème pour le télécharger 

@Delta @Le PoissonClown une idée ? 

Télécharger MediCat USB avec Mini Windows 10 19.10

Hello,

marche très bien je viens de lancer le téléchargement

 

[noure]

Bonjour,
Laisse-moi vous présenter les différentes options du BIOS de mon ordinateur portable HP ProBook 640 G2 afin de m'aider à identifier le problème éventuel.

 

[calisto06]

Parfait vous êtes en UEFI 

Ce qu'on peut tenter avant de tester le disque dur c'est une réparation du démarrage mais si votre HDD est abimé on aura pas de résultat probant : c'est pour ça que je vous avais indiqué de tester le disque dur à l'aide de Médicat 19.10 

Avez vous une clé bootable Windows 10 ? Ca peut servir à vous dépanner et aussi pour récupérer vos données 

Il faut un PC fonctionnel , une clé USB de 8g ou plus et vous utiliserez l'outil Microsoft en décochant "utiliser les caractéristiques de ce PC " lors de la création https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10 

Ensuite tentez la réparation pour un UEFI https://lecrabeinfo.net/reparer-demarrage-windows-10.html

 

 

[noure]

Je tiens à vous informer que j'ai procédé à l'installation en utilisant une clé USB bootable.

Remarque : mon disque SSD étant en MBR.

 

 

Modifié le 1 juin 2023 par noure

[calisto06]

Au temps pour moi j'ai mal lu pour le MBR 

Ce sera donc la réparation pour un bios légacy 

 

[noure]

Après avoir formaté toutes mes partitions, j'ai procédé à l'installation de Windows 10 sur mon ordinateur portable HP ProBook 640 G2. Cependant, lors du démarrage, j'ai rencontré un message d'erreur indiquant que l'image de démarrage est corrompue et que le système ne peut pas démarrer (boot image is corrupted, the system cannot boot). Je me demande comment résoudre ce problème, et je soupçonne que cela pourrait être dû à la configuration du BIOS. Si tel est le cas, comment puis-je le configurer correctement pour remédier à cette situation ?

[calisto06]

c'est soit un problème avec le support d'installation soit avec le disque dur 

Pour le support il faut être sur qu'il n'a pas été corrompu : clé USB abimée ou  erreur d'écriture sur la clé 

Pour le disque vous pouvez tenter la commande CHKDSK https://learn.microsoft.com/fr-fr/windows-server/administration/windows-commands/chkdsk?tabs=event-viewer  depuis l'invite de commande 

 

 

Modifié le 1 juin 2023 par calisto06

[noure]

Puis-je utiliser Hiren's BootCD PE ?

[calisto06]

Oui si vous l'avez créé c'est bien https://lecrabeinfo.net/telecharger/hirens-bootcd-pe utilisez un des outils pour tester les disques 

[noure]

Quels outils de "Hiren’s BootCD PE" devrais-je utiliser pour effectuer le test ?

[calisto06]

Tu as les outils de diagnostic suivants https://www.informatiweb.net/tutoriels/informatique/live-cd/hiren-boot-cd-pe-presentation-des-fonctionnalites-du-live-cd--2.html

Fais une test rapide à l'aide de Gsmartcontrol https://www.informatiweb.net/tutoriels/informatique/live-cd/hiren-boot-cd-pe-presentation-des-fonctionnalites-du-live-cd--2.html ça donnera une première idée 

[noure]

Bonsoir,

Comme j'ai deux lecteurs avec deux partitions de 119 Go et 118 Go respectivement, ainsi qu'un espace non alloué de 550 Mo situé avant ces deux partitions. En utilisant l'application AOMEI Partition, j'ai fusionné la partition non allouée avec la partition nommée C. Maintenant, j'ai obtenu deux partitions, C et D.

J'ai réinstallé une fois de plus Windows 10 en version 64 bits, mais le problème de démarrage persiste. Voici les différents tests que j'ai réalisés.

Cordialement...

[calisto06]

Ok le disque dur est correct 

Refaites votre support d'installation  (clé Windows 10) à l'aide d'une clé USB neuve de 8g à l'aide de l'outil Microsoft en décochant "utiliser les caractéristiques du PC" https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10?36261b60-2f68-4336-abe2-4b00f210b6aa=True voir utilisation de l'outil pour créer vos supports d'installation 

[noure]

Bonjour,

Comme j'ai deux lecteurs avec des partitions de 119 Go et 118 Go respectivement, ainsi qu'un espace non alloué de 550 Mo situé avant ces deux partitions. J'ai utilisé l'application AOMEI Partition (Hiren's Boot) pour fusionner la partition non allouée avec la partition C, ce qui a créé deux partitions, C et D. J'ai ensuite réinstallé Windows 10 en version 64 bits en utilisant une clé USB différente et l'outil de création de support de Microsoft sur un PC de bureau. Cependant, le problème de démarrage persiste.

Cordialement...

[calisto06]

Avez vous supprimé toutes les partitions systèmes comme indiqué dans le tuto VI - INSTALLATION PROPRE DE WINDOWS 10

 

[noure]

Lors de l'installation de Windows 10 à partir d'une clé USB bootable, j'ai omis de supprimer les deux partitions existantes. J'ai plutôt choisi de les formater et ensuite j'ai sélectionné la première partition pour installer le système. Tout semblait bien se passer, conformément aux images fournies, jusqu'à ce que le message de redémarrage apparaisse (comme indiqué sur l'image 02) et affiche le message "BOOTMGR Image Is Corrupt. The System Cannot Boot".

 

Modifié le 3 juin 2023 par noure

[calisto06]

Il faut supprimer toutes les partitions systèmes