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Bonjour @Bernard PAUTAL

Bienvenue sur le Forum LeCrabe.net - Forum d'aide informatique / Sécurité.

Selon ses disponibilités, @Christian-S te prendra en charge, sinon je le ferai.

Les fichiers de tes rapports sont indisponibles et ce n'est pas la bonne méthode.
Les rapports doivent être hébergés sur Cjoint.

Analyse ZHPSuite et analyse FRST
=> Procédure ici : https://community.lecrabeinfo.net/blogs/entry/183-consignes-analyse-zhpsuite-analyse-frst/

=> Attendus quatre rapports : ZHPDiag.txt, FRST.txt, Addition.txt et Shortcut.txt.

À te relire.

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Hello


Bienvenue à vous @Bernard PAUTAL sur le Forum LeCrabe.net
Je vais vous prendre en charge.

Dés que vus aurez mis à ma dispositions les rapports demandés par @Firebird que je remercie au passage.

Donc mon conseil pour bien démarrer une désinfection, je vous conseille de la terminer jusqu’à la fin et au moment ou je vous le direz.

 

 Christian-S

 

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Hello 


/!\ Ce script est personnalisé et a été établi pour le PC de @Bernard PAUTAL
Il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnements et endommager votre Windows /!\

Fermer toutes vos applications en cours ....

Cliquer sur ce lien => Fixlist-1_Bernard-PAUTAL

Dans la fenêtre qui s'ouvre ,
Clic droit et choisir > tout sélectionner ou Ctrl A
Nouveau clic droit > Copier ou Ctrl C

Clic droit sur FRST64 > Exécuter en tant qu'administrateur pour le lancer

Cliquer une seule fois sur Corriger,

Nul besoin de coller le script dans FRST qui le prends direct dans le presse papier.

 

FRST-30 Mai 2020 Corriger.jpg


Patientez le temps de la correction

A cette fenêtre vous demandant de redémarrer

Cliquer sur OK

 

cntw.jpg.4686208c78031606b10bb7d53096dd3f.jpg

 

L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt

Hébergez le rapport  sur ce site, 
Ici > http://cjoint.com
Choisir ces Options >  diffusion: privée, durée: 4 jours
Cliquer sur Parcourir
Trouver > le rapport que tu viens d'enregistrer qui doit par exemple être sur ton bureau   
Valider en cliquant sur > Créer le lien Cjoint.

 

Christian-S Cjoint fr.jpg

 

Poste le lien du rapport hébergé dans le prochain message.

Après le redémarrage avec FRST

 

Mon conseil :

Spybot Search and Destroy est obsolète, inutile et encombre votre PC.
Les helpers préconisent la désinstallation.

Désinstaller Spybot Search and Destroy, obsolète et inutile --> via le Panneau de Configuration > Désinstaller un programme

Redémarrer votre PC

 

 

Christian-S

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Hello

1) avez vous désinstallé => Spybot Search and Destroy ??

 

ensuite

 

2) Votre Antivirus pourrait bloquer son lancement, il s’agit bien évidemment d’un faux-positif

Désactiver le temporairement, le temps de son utilisation.


Télecharger ZHPcleaner

Ici > https://nicolascoolman.eu/download/telechargez-zhpcleaner-gratuit/?wpdmdl=23616&refresh=5ea1834fc3ac11587643215

Sur le bureau et pas ailleurs

Décompresser l'archive
Dans le dossier:
Lancer ZHPcleaner,
Clic droit " Exécuter en tant que en tant qu'administrateur " sur ZHPCleaner.exe

 

Accepter les termes.

 

ZHPCleaner 22 Mai 2021-termes.png


Cliquer en bas à droite sur le bouton Options

ZHPCleaner 22 Mai 2021-options.png


Cliquer sur " Tout Cocher "
Décocher ces deux cases :

Afficher le bilan et Afficher le rapport

 

ZHPCleaner 22 Mai 2021-décocher.png


Cliquer ensuite sur Fermer

Cliquez sur Scanner

 

ZHPCleaner 22 Mai 2021-Scanner.png


Poster le lien du rapport hébergé du nom > ZHPCleaner (S).txt se trouvant sur le bureau

Le rapport se trouvera aussi sous > %APPDATA%\ZHP
Suffit de Coller dans la barre de Recherche

%APPDATA%\ZHP


ou


Appuyer simultanément sur les touches Windows + R

Dans la fenêtre Exécuter,

Copier/coller :

  %APPDATA%\ZHP

Dans la fenêtre

Chercher le rapport

Hébergez le rapport  sur ce site,
Ici >  http://cjoint.com
Cliquer sur Parcourir
Trouver > le rapport que tu viens d'enregistrer qui doit par exemple être sur ton bureau   
Valider en cliquant sur > Créer le lien Cjoint.

 

g9yw.jpg.c64e2b9df820e67fbd6a0b2f74e7cd5d.jpg


Mettre le lien généré dans le prochain message.
Ne pas héberger les raccourcis HTML.

 

ZHPCleaner 25-03-2020-html.jpg

 

 

Christian-S

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Hello


Relancer ZHPcleaner

Clic droit " Exécuter en tant que en tant qu'administrateur " sur ZHPCleaner.exe


Cliquer sur le bouton options

ZHPCleaner 22 Mai 2021-options.png


Cliquer sur " Tout Cocher "
Décocher ces deux cases :

Afficher le bilan et Afficher le rapport.

ZHPCleaner 22 Mai 2021-décocher.png


Cliquer ensuite sur Fermer

Cliquez sur Scanner

ZHPCleaner 22 Mai 2021-Scanner.png


A la fin du scan,
Si des malveillants ont été trouvés.

1) Cliquer sur Nettoyer

 

ZHPCleaner 22 Mai 2021-nettoyer.png


Tous les éléments sont sélectionnés par défaut
Laisser toutes les cases cochées

2) Cliquer sur Valider

3) Cliquer à nouveau sur Nettoyer

 

ZHPCleaner 22 Mai 2021-nettoyer-valider.png

 

Acceptez dans cette fenêtre

 

ZHPCleaner 22 Mai 2021-nettoyer-accepter.png

 

Cliquer sur Fermer dans cette fenêtre

 

ZHPCleaner 22 Mai 2021-nettoyer-fermer.png


Patienter le temps du nettoyage


Redémarrer le PC


Poster le lien du rapport hébergé du nom > ZHPCleaner (R).txt se trouvant sur le bureau

Le rapport se trouvera aussi sous > %APPDATA%\ZHP
Suffit de Coller dans la barre de Recherche

%APPDATA%\ZHP

ou

Appuyer simultanément sur les touches Windows + R

Dans la fenêtre Exécuter,

Copier/coller :

  %APPDATA%\ZHP

Dans la fenêtre

Chercher le rapport

Hébergez le rapport  sur ce site,
Ici > http://cjoint.com
Cliquer sur Parcourir
Trouver > le rapport que tu viens d'enregistrer qui doit par exemple être sur ton bureau   
Valider en cliquant sur > Créer le lien Cjoint.

 

g9yw.jpg.d8f318758762d730ce1bc223cef2e8ef.jpg


Mettre le lien généré dans le prochain message.


Ne pas héberger les raccourcis HTML de ZHPCleaner

 

1402243325_ZHPCleaner25-03-2020-html.jpg.ec82bad700ea4437c6e1d318c5f64f7b.jpg


Si le PC ne redémarre pas > Redémarrer le PC

 


Christian-S

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Hello

 

- Désolé j'étais occupé hier !!

 


Refaire une analyse ZHPSuite

Relancer ZHPSuite !

Cliquer en bas à droite sur le bouton Options

 

2021-05-22_13-29-12.jpg


Cliquer sur " Tout Cocher "

Puis
Décocher ces deux cases :

Afficher le bilan et Afficher le rapport

 

1-décocher.jpg


Cliquer ensuite sur Fermer
Cliquer sur Analyse

 

2021-05-22_13-29-1-2.jpg

 


L'analyse se lance alors

En fin d'analyse
Le rapport se trouve sur votre Bureau.

Le rapport se trouvera aussi sous > %APPDATA%\ZHP\ZHPDiag.txt
Suffit de Coller dans la barre de Recherche

%APPDATA%\ZHP\ZHPDiag.txt

Tous les Rapports sont à Héberger et à transmettre sous forme de lien !!!
 
Pour les Héberger

Hébergez le rapport  sur ce site,
Ici >  http://cjoint.com

Choisir ces Options >  diffusion: privée, durée: 4 jours

Cliquer sur Parcourir
 Trouver > le rapport que tu viens d'enregistrer qui doit par exemple être sur ton bureau   
Valider en cliquant sur > Créer le lien Cjoint

 

Christian-S Cjoint fr.jpg


Mettre le lien généré dans le prochain message.


et en plus faire :


Relancer Farbar Recovery Scan Tool

Faites juste > une Analyse en cliquant sur le bouton > Analyser

 

FRST-30 Mai 2020 Analyse.jpg


Les rapports sont complets et permettent donc de déceler des infections.
Il est pratique de lister et supprimer des infections ou des programmes récalcitrants.
Farbar Recovery Scan Tool ne supprime rien, il lui faut un fichier script avec des commandes pour supprimer des éléments.

Les rapports FRST.txt et Addition.txt seront générés et s'ouvriront.

Poster que le contenu de FRST.txt et celui de Addition.txt en lien en utilisant cet hébergeur de fichiers https://www.cjoint.com/

Hébergez les rapports  sur ce site,
Ici >  http://cjoint.com

Choisir ces Options >  diffusion: privée, durée: 4 jours

Cliquer sur Parcourir
Trouver > le rapport que tu viens d'enregistrer qui doit par exemple être sur votre bureau   
Valider en cliquant sur > Créer le lien Cjoint

 

Christian-S Cjoint fr.jpg


Mettre les liens générés dans le prochain message.

Note : Vous avez deux rapports à me faire parvenir.


Donc trois rapports à mettre dans votre prochain message !!


Christian-S

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Hello 

 

Bon il manquait le rapport ZHPDiag, mais pas grave !!


/!\ Ce script est personnalisé et a été établi pour le PC de @Bernard PAUTAL
Il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnements et endommager votre Windows /!\

Fermer toutes vos applications en cours ....

Cliquer sur ce lien => Fixlist-2_Bernard_PAUTAL

Dans la fenêtre qui s'ouvre ,
Clic droit et choisir > tout sélectionner ou Ctrl A
Nouveau clic droit > Copier ou Ctrl C

Clic droit sur FRST64 > Exécuter en tant qu'administrateur pour le lancer

Cliquer une seule fois sur Corriger,

Nul besoin de coller le script dans FRST qui le prends direct dans le presse papier.

 

FRST-30 Mai 2020 Corriger.jpg


Patientez le temps de la correction

A cette fenêtre vous demandant de redémarrer

Cliquer sur OK

cntw.jpg.4686208c78031606b10bb7d53096dd3f.jpg

 

L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt

Hébergez le rapport  sur ce site, 
Ici > http://cjoint.com
Choisir ces Options >  diffusion: privée, durée: 4 jours
Cliquer sur Parcourir
Trouver > le rapport que tu viens d'enregistrer qui doit par exemple être sur ton bureau   
Valider en cliquant sur > Créer le lien Cjoint.

 

Christian-S Cjoint fr.jpg

 

Poste le lien du rapport hébergé dans le prochain message.

Venez me dire comment va votre PC

 

Christian-S

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Hello

 

 

il y a 4 minutes, Bernard PAUTAL a dit :

Bonjour Christian,

Je viens juste de rallumer le PC aujourd'hui.

Montre en mains il a fallu un peu plus de 5 mn avant que le disque s'arrête. Mais à partir de là l'appareil semble normalement opérationnel.

A plus,

BP

 

Bon après peu être dû a l'installation de mises à jour, vous n'avez rien vu à l'écran dans ce sens ?.

Après en Désinfection en enlève ce qu'il faut, si le PC à un souci Hardware, pas de miracle de notre côté, nous ne sommes pas chez Harry Potter. lol.

Ensuite 


Nous allons voir les Services inutiles en cours d’exécution
Vous allez créer une liste des services sur votre PC


Appuyer simultanément sur les touches Windows + R   

(Touche Windows -->  Touche Windows.jpg)

Dans la fenêtre Exécuter, 

Tapez :

  services.msc

 

w4wc.jpg


Valider par OK


Cliquer en haut sur Action > Exporter la Liste

 

w4wc-2.jpg


Choisir le bureau
Donner le nom de " Services "

w4wc-3.jpg


Cliquer sur Enregistrer

Hébergez le rapport  sur ce site, 


Ici -> Cjoint.com

Cliquer sur Parcourir
 Trouver > le rapport que tu viens d'enregistrer qui doit par exemple être sur ton bureau   
Valider en cliquant sur > Créer le lien Cjoint.

 

w4wc-4.jpg


Mettre le lien généré dans le prochain message.


Christian-S

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Hello 


Vous allez Désactiver ou mettre en Manuel les Services Suivants


   lz6v.jpg


ou


  1v94.jpg


Pour Chaque service j'ai marqué soit désactivé soit Manuel, bien lire.

Appuyez simultanément les touches Windows + R

Dans la fenêtre  Exécuter

Taper :

   Services.msc

Cliquer sur OK

Dans la fenêtre des services


Chercher Expériences des utilisateurs connectés et télémétrie

Double clic sur la ligne Expériences des utilisateurs connectés et télémétrie
Modifier le Type de démarrage en choisissant => Désactivé.
Cliquer sur Arrêter 
Dans l'ordre, cliquer sur Appliquer puis sur OK pour fermer la fenêtre.

********************************************************************

Chercher Service de stratégie de diagnostic

Double clic sur la ligne Service de stratégie de diagnostic  
Modifier le Type de démarrage en choisissant => Manuel.
Cliquer sur Arrêter 
Dans l'ordre, cliquer sur Appliquer puis sur OK pour fermer la fenêtre.

***************************************************************************

Chercher Skype Updater

Double clic sur la ligne Skype Updater    
Modifier le Type de démarrage en choisissant => Manuel.
Cliquer sur Arrêter 
Dans l'ordre, cliquer sur Appliquer puis sur OK pour fermer la fenêtre.

******************************************************************

Chercher Windows Search, la recherche via la barre de Recherche fonctionnera toujours après.

Double clic sur la ligne Windows Search 
Modifier le Type de démarrage en choisissant => Désactivé.
Cliquer sur Arrêter 
Dans l'ordre, cliquer sur Appliquer puis sur OK pour fermer la fenêtre.


Redémarrer votre PC

Revenez me dire comment se comporte votre PC.


Christian-S

Modifié par Christian-S
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  • Solution

Hello

 

Télécharger KpRM (Kernel-panik) sur votre bureau.

Ici => KpRm

Clic droit sur krpm.exe, 
Choisir " Exécuter en tant qu'administrateur "

Acceptez les termes

 

KpRm_2.8-accepter.jpg
 

Cocher Supprimer les outils
Cocher Supprimer les points de restauration
Cocher Créer un point de restauration
Cocher Supprimer maintenant

 

Cliquer sur Exécuter 

 

KpRM.jpg.e8f99d7d60f2e3b179d4e2f752a97a42.jpg

 

Laissez travailler jusqu'au message indiquant la fin des suppressions

Un rapport kprm.txt se trouve sur le bureau
Hébergez le rapport  sur ce site,
Ici >  http://cjoint.com
Choisir ces Options >  diffusion: privée, durée: 4 jours
Cliquer sur Parcourir
Trouver > le rapport que vous venez d'enregistrer qui doit par exemple être sur votre bureau   
Valider en cliquant sur > Créer le lien Cjoint

Mettre le lien généré dans le prochain message.

Revenez pour le dernier point avec le lien du rapport KpRm.txt.

 

Ensuite

 

Pour nous s'en est fini, la désinfection est à présent terminée 

Côté infection(s) et optimisation du PC, pour moi c'est OK !!

Si plus de questions ou souci(s)

Il faut être vigilant quand on installe un programme, jamais via des liens publicitaires.
Prendre le temps de lire  les conditions d'utilisation lors d'une installation d'un programme et décocher l'installation d'une barre d 'outil ou de recherches, etc..
 
Le meilleur antivirus, c'est le comportement entre l'écran, la page Web et la souris.
Il ne faut pas cliquer sur n'importe quoi ( lien - image ) : Prendre le temps de lire, de réfléchir avant de cliquer !
A l'installation d'un nouveau logiciel, bien choisir le site de téléchargement
Ne pas télécharger sur n'importe quel site non reconnu.
Ces sites repaquent les logiciels proposés en y incluant des Adwares publiciels, etc...

Toujours préférer le site de l'éditeur du logiciel que tu veux télécharger.

Bien lire durant l'installation d'un nouveau logiciel les options à décocher, bon nombres d'installeurs proposent l'installation tierce de barre d'outil, navigateur web, etc...
N'acceptez pas ces installation tierce.

Quand elles te seront proposées via Windows Uptdate installez les dernières mises à jour  sur ton PC.
Celles ci corrigent les failles de sécurité qui peuvent parfois être exploitées par un programme malveillant.

 

Christian-S

Modifié par Christian-S
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