nino Posted September 14, 2021 Posted September 14, 2021 bonjour j'ai un problème avec la MAJ facultative windows 10 version 21H1 2004. KB50055101 le chargement se passe bien. l'installation aussi (100%) indication redémarrage disponible, après avoir cliqué sur redémarrage l'installation commence à s'installer mais au bout d'un moment j'ai à l'écran "nous n'avons pas pu installer la totalité de la mise à jour" j'ai essayé en me servant du catalogue des MAJ microsoft mais la j'ai "votre ordinateur ne peut pas accepter cette MAJ? j'ai essayé résolution des problémes update (aucun souci de ce coté) je cherche des explications ou des solutions. merci cordialement
zelandonii Posted September 14, 2021 Posted September 14, 2021 Bonjour @nino, Es-tu sûr du numéro ? Car je ne trouve que ça. https://answers.microsoft.com/fr-fr/windows/forum/all/kb5005101-windows-10-21h1-20h2-190431202-et/38e01373-ad63-4c25-9a41-df47f3f2da7b Et il y a un 5 de moins. 1
nino Posted September 14, 2021 Author Posted September 14, 2021 Toutes mes excuses je me suis trompé j'ai effectivement mis un 5 de trop ton numéro de mise à jour est le bon Cordialement
zelandonii Posted September 15, 2021 Posted September 15, 2021 Commence par une vérification des fichiers système. https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/25-verifier-et-reparer-des-fichiers-systeme-avec-windows-10/
nino Posted September 15, 2021 Author Posted September 15, 2021 Sfc scannow Pas de fichiers corrompus
zelandonii Posted September 15, 2021 Posted September 15, 2021 As-tu effectué ce genre de manipulations ? https://support.microsoft.com/fr-fr/windows/résoudre-les-problèmes-de-mise-à-jour-de-windows-188c2b0f-10a7-d72f-65b8-32d177eb136c#ID0EDD=Windows_10
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