Google ne repond pas !

[titus90]

Bonjour

J'ai depuis quelques temps un problème de blocage au niveau de google.La souris disparait et l'onglet ouvert se fige ensuite si je cherche a fermer avec le gestionnaire de taches, j'ai le message google ne repond pas.Je suis obligé de couper l'alimentation du pc et de redémarrer.Merci pour votre aide.

[zelandonii]

Bonjour @titus90,

Il faudrait nous en dire plus.

Quel navigateur utilise tu ?

As-tu essayé avec un autre moteur de recherche ?

[titus90]

Bonjour

J'utilise Google depuis toujours.Je n'ai pas essayé avec un autre navigateur .Je n'ai jamais eu de problèmes avec Google .

[zelandonii]

Donc si je devine ce que tu dis de manière implicite, tu utilises Chrome.

L'as-tu désinstallé puis réinstallé ?

Modifié le 4 décembre 2020 par zelandonii

[titus90]

Ah oui!! excuse moi c'est bien chrome ,cette habitude de google !!!!!! .j'ai deja desinstallé et réinstallé mais rien n'y fait.

[zelandonii]

Vide le cache, en parallèle installe et teste Firefox et Edge, et reviens pour me dire ce qu'il en est.

Modifié le 4 décembre 2020 par zelandonii

[titus90]

Bjr 

J'ai installé Firefox et le problème est le même. 

[zelandonii]

As-tu vidé le cache comme demandé ? Et concernant EDGE ? Bon vu que le problème reste le même, cela ne doit rien changer.

Quel antivirus utilise-tu ?

[titus90]

Edge c'est pareil. J'utilise Avast gratuit. 

[zelandonii]

Tu es sous W10, tu n'as donc pas besoin d'Avast, surtout en version gratuite. Commence par le désinstaller.

J'appelle @Christian-S et @Firebird car j'ai un doute sur une possible infection.

[calisto06]

Bonjour @titus90 , @zelandonii 

Si je peux intervenir.....

Avast se désinstalle comme ceci https://lecrabeinfo.net/comment-supprimer-desinstaller-avast-sur-windows-10-8-ou-7.html sous peine de se retrouver avec des fichiers résiduels gênants .

[zelandonii]

il y a 28 minutes, calisto06 a dit :

Bonjour @titus90 , @zelandonii 

Si je peux intervenir.....

Avast se désinstalle comme ceci https://lecrabeinfo.net/comment-supprimer-desinstaller-avast-sur-windows-10-8-ou-7.html sous peine de se retrouver avec des fichiers résiduels gênants .

Sans problème.

[titus90]

Je ne suis pas sous win 10 mais win8. 1. Pourquoi devrais je des installer Avast cela fait 4ans que je tourne avec ? 

[zelandonii]

Car si tu étais sous W10, Defender qui est compris dedans est
largement suffisant pour l'utilisation qu'ont la plupart des gens d'un PC.

Avast, c'est une véritable usine à gaz qui consomme une quantité importante de ressources.

Quoi qu'il en soit comme j'ai dit, vu que tu as le même problème avec tous les navigateurs ton PC doit être possiblement vérolé.

Modifié le 6 décembre 2020 par zelandonii

[Firebird]

Bonjour @titus90

Windows Defender, l'antivirus natif de Windows, intégré dans Windows 8.1, est largement aussi efficace que l'antivirus tiers Avast et Windows Defender consomme moins de ressources qu'Avast.
Je te recommande donc de désinstaller Avast, selon la méthode indiquée par @calisto06
https://lecrabeinfo.net/comment-supprimer-desinstaller-avast-sur-windows-10-8-ou-7.html

@Christian-S te prendra probablement en charge, sinon je le ferai.
 

 Commence par effectuer une analyse ZHPDiag et une analyse FRST.

=> Procédure ici : https://community.lecrabeinfo.net/blogs/entry/92-désinfection-faire-en-premier-zhpsuite-frst/

Attendus 3 rapports : ZHPDiag.txt, FRST.txt, Addition.txt.

À te relire.

[titus90]

bonjour

voici les liens.

https://www.cjoint.com/c/JLgi6vXcS8P

https://www.cjoint.com/c/JLgi7oPAptP

https://www.cjoint.com/c/JLgi7VsKFeP

[Firebird]

Bonjour @titus90

Merci pour les rapports.

@Christian-S te répondra probablement demain dans la journée,
sinon je te prendrai en charge demain soir.

Modifié le 6 décembre 2020 par Firebird

[Christian-S]

Hello @titus90

Bienvenue à vous sur le Forum LeCrabe.net
Je vais vous prendre en charge
Donc mon conseil pour bien démarrer une désinfection, je vous conseille de terminer jusqu’à la fin et au moment ou je vous le direz.

En même temps si ce sujet pouvait être transféré en Forum Désinfection, merci a la Modération

 

 Christian-S

[zelandonii]

il y a 31 minutes, Christian-S a dit :

@titus90

 

En même temps si ce sujet pouvait être transféré en Forum Désinfection, merci a la Modération

 

 Christian-S

Fait !

[titus90]

bonjour et merci à Firebird et à toi Christian de vous occupez de mon problème.j'ai pour ma part été, à une époque de ma vie ,Quartier- Maître radio.

[Christian-S]

Hello

 

Je regarde vos rapports et reviendrai cet aprm avec une procédure

 

il y a 59 minutes, titus90 a dit :

bonjour et merci à Firebird et à toi Christian de vous occupez de mon problème.j'ai pour ma part été, à une époque de ma vie ,Quartier- Maître radio.

 

Ben moi j'étais aussi Quartier-Maître dans la musique de la flotte en 1978 --> sur la Jeanne d'arc R97

 

 

A pus tard, Christian-S

[titus90]

Ok donc tu as connu Brest comme moi .Moi j'étais radio sur Le Lorrain en 1969/70.

[Christian-S]

Hello

 

Il y a 4 heures, titus90 a dit :

Ok donc tu as connu Brest comme moi .Moi j'étais radio sur Le Lorrain en 1969/70.

 

Sauf erreur il a été désarmé en 1975 

 

Ensuite

 

/!\ Ce script est personnalisé et a été établi pour le PC de @titus90
Il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnements et endommager votre Windows /!\

Fermer toutes vos applications en cours ....

Cliquer sur ce lien > Fixlist titus90

Dans la fenêtre qui s'ouvre ,
Clic droit et choisir > tout sélectionner ou Ctrl A
Nouveau clic droit > Copier ou Ctrl C

Clic droit sur FRST64 > Exécuter en tant qu'administrateur pour le lancer

Cliquer une seule fois sur Corriger,

Nul besoin de coller le script dans FRST qui le prends direct dans le presse papier.

 

Patientez le temps de la correction

A cette fenêtre vous demandant de redémarrer

Cliquer sur OK

 

 

L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt

Hébergez le rapport  sur ce site, 
Ici > http://cjoint.com
Choisir ces Options >  diffusion: privée, durée: 4 jours
Cliquer sur Parcourir
Trouver > le rapport que tu viens d'enregistrer qui doit par exemple être sur ton bureau   
Valider en cliquant sur > Créer le lien Cjoint.

 

 

Poste le lien du rapport hébergé dans le prochain message.

 

Christian-S

[titus90]

c'était en mars 1976.de passage à Brest l'été 76 je l'ai aperçu amarré sur la jetée sud.

 

 

https://www.cjoint.com/c/JLho1btJvXP

[Christian-S]

Hello

 

Votre Antivirus pourrait bloquer son lancement, il s’agit bien évidemment d’un faux-positif

Désactiver le temporairement, le temps de son utilisation.

Télecharger ZHPcleaner

Ici > https://nicolascoolman.eu/download/telechargez-zhpcleaner-gratuit/?wpdmdl=23616&refresh=5ea1834fc3ac11587643215

Sur le bureau et pas ailleurs
Lancer ZHPcleaner,
Clic droit " Exécuter en tant que en tant qu'administrateur sur ZHPCleaner.exe

Accepter les termes.

 

Cliquer en bas à droite sur le bouton Options

 

Cliquer sur " Tout Cocher "
Décocher ces deux cases :

Afficher le bilan et Afficher le rapport

 

Cliquer ensuite sur Fermer

Cliquez sur Scanner

Poster le lien du rapport hébergé du nom > ZHPCleaner (S).txt se trouvant sur le bureau

Le rapport se trouvera aussi sous > %APPDATA%\ZHP
Suffit de Coller dans la barre de Recherche

%APPDATA%\ZHP

ou

Appuyer simultanément sur les touches Windows + R

Dans la fenêtre Exécuter,

Copier/coller :

  %APPDATA%\ZHP

Dans la fenêtre

Chercher le rapport

Hébergez le rapport  sur ce site,
Ici >  http://cjoint.com
Cliquer sur Parcourir
Trouver > le rapport que tu viens d'enregistrer qui doit par exemple être sur ton bureau   
Valider en cliquant sur > Créer le lien Cjoint

Mettre le lien généré dans le prochain message.

Ne pas héberger les raccourcis HTML

 

 

Christian-S