Problème : aucune USB ne fonctionne plus

[ChGW]

Bonjour, depuis quelques jours plus aucune de mes prises USB ne fonctionne, plus de clavier, plus de souris etc... (heureusement, il me restait un clavier et souris PS2).

Le gestionnaire de périphériques me signale: périph. inconnu, échec de demande de descripteur périphérique. J'ai essayé de désactiver et même de désinstaller un, puis tous ces périphériques. Au redémarrage il ne trouve plus aucun pilote pour ceux-ci !

Le truc qui consiste à éteindre et  débrancher le Pc, puis appuyer pendant 30 secondes sur le bouton de démarrage, ne donne aucun résultat. Que faire?

Pourriez-vous m'aider, car mes sauvegardes système et dossiers étant sur un disque externe, je ne peux plus y accéder !!!

Merci d'avance.

[Homer54]

Bonjour,

essaie de mettre à jour les pilotes USB depuis le site du fabricant du PC / de la carte mère (Pilotes USB2 et Pilotes USB3)