Bloqué lors du démarrage pour l'installation de windows 10

[Natis]

Bonjour , j'ai installé windows 10 depuis un bon moment et je viens de remarquer que le système d'exploitation est en 32 bits . Alors j'ai décidé de réinstaller windows 10 avec le système d'exploitation en 64 bits . J'ai suivi toutes les consignes mais quand je lance mon PC à partir de la clé USB , je reste bloqué sur l'écran noir avec le logo bleu de windows 10 . pourtant mon processeur peut supporter les windows en 64 bits . Est-ce que ce problème peut être réglé et sinon pourrais-je revenir à la version précédent (windows 8) en 64 bits ? Merci d'avance .

[Le Crabe]

Salut Natis,

Est-ce que tu peux nous donner le message et le code erreur qui s'affichent lors de l'écran bleu ?

[Natis]

Malheureusement , il n'y a aucun message d'erreur . Il n'y a même pas l'animation qui indique le chargement ( avec les points blancs qui tourne en rond ) . Mon pc reste bloqué sur cet écran quand j'essaye de le lancer à partir de la clé USB : http://img15.hostingpics.net/pics/339794Capture.jpg

[Le Crabe]

D'accord, si j'étais toi je recréerais ta clé USB d'installation de Windows 10 avec l'outil de création de média. Il se peut qu'il y ait eu une erreur, on ne sait jamais... Le tuto : https://lecrabeinfo.net/creer-une-cle-usb-dinstallation-de-windows-10.html