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mon ordinateur ne veut pas se mettre a jour apres une restauration d'usine


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bonjour je vous explique le problème en gros je ne sais pas comment mais  mon ordinateur après sa restauration d'usina a Windows xp ne veut plus se mettre a jour et la je n'arrive pas a le remettre sur Windows Vista encore moins sur Windows 6 7 ou 10.

que faut il que je fasse? 

En sachant que mon lecteur cd est casse et que je n'arrive pas a le faire par clé USB peut être mauvaise méthode.

Merci.

Edited by tukliy
problème
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