Invité Tommy Hilfiger Posté(e) le 30 septembre 2020 Share Posté(e) le 30 septembre 2020 Bonsoir je vous contacte car j'ai un problème je ne sais pas pourquoi depuis deux heure Windows arrête pas de me demander sa peut importe ce que j'ouvre que ce soit chrome des applis quelconque et même au démarrage quand il démarre mon nextdns et mon appli razer il me lance sa depuis sa ma carrément déconnecter de nextdns pfff bref j'aimerai de laide pourquoi sa arrête pas de me demander sa ? j'ai même des applis qui ont arrêter de se lancer PS je ne me relancerai pas sur une remise a zéro merci Lien vers le commentaire
Delta Posté(e) le 30 septembre 2020 Share Posté(e) le 30 septembre 2020 bonsoir @Tommy Hilfiger cela provient très certainement d'un réglage comme ici sur ce screen : pour affiné et voir ce qui se passe, auriez vous tester a l'aide de malware bytes si vous n'aviez pas chopper une petite crasse donnez nous votre screen comme celui que j'ai donné voir a quelle niveau vous êtes réglé Lien vers le commentaire
Invité Tommy Hilfiger Posté(e) le 30 septembre 2020 Share Posté(e) le 30 septembre 2020 il y a 22 minutes, Delta a dit : bonsoir @Tommy Hilfiger cela provient très certainement d'un réglage comme ici sur ce screen : pour affiné et voir ce qui se passe, auriez vous tester a l'aide de malware bytes si vous n'aviez pas chopper une petite crasse donnez nous votre screen comme celui que j'ai donné voir a quelle niveau vous êtes réglé bonsoir je suis ici moi après je pense pas que sa est un grand rapport car je pense que sa viens vraiment du pc je peut plu rien exécuter sauf en cliquant sur exécuter en tant qu’administrateur et j'ai même des fichiers qui n’apparaisse pas ensuite malwarebytes non en plus il est long et soûlant a cracker mais bon je vais essayer Lien vers le commentaire
Delta Posté(e) le 30 septembre 2020 Share Posté(e) le 30 septembre 2020 il y a 27 minutes, Tommy Hilfiger a dit : en plus il est long et soûlant a cracker mais bon je vais essayer la version gratuite fait très bien le travail .. sur votre screen, vous êtes réglé comme chez moi. Donc... il y a 29 minutes, Tommy Hilfiger a dit : bonsoir je suis ici moi après je pense pas que sa est un grand rapport plus c'est élevé, plus cela pose des demande d'autorisation... si bien que si vous le désactivé plus aucune demande d'autorisation etc vous sera demandé. C'est pas recommandé. Lien vers le commentaire
Invité Tommy Hilfiger Posté(e) le 30 septembre 2020 Share Posté(e) le 30 septembre 2020 il y a 28 minutes, Delta a dit : la version gratuite fait très bien le travail .. sur votre screen, vous êtes réglé comme chez moi. Donc... plus c'est élevé, plus cela pose des demande d'autorisation... si bien que si vous le désactivé plus aucune demande d'autorisation etc vous sera demandé. C'est pas recommandé. je viens de faire l'analyse malwarebytes il me détecte plus de 300 trucs mais le soucis est que il me détecte des trucs qui sont pas des malware genre razer google chrome updates il ma bloquer plein de truc qui été pas dangereux Lien vers le commentaire
Delta Posté(e) le 30 septembre 2020 Share Posté(e) le 30 septembre 2020 il y a 4 minutes, Tommy Hilfiger a dit : il ma bloquer plein de truc qui été pas dangereux ce sont très certainement des PUP optional etc. des logiciels ou des autres choses qui s'installe a votre insu... passé une fois ceci : https://nicolascoolman.eu/download/zhpdiag/ n’effacer rien du tout, donné juste le rapport je pense qu'il vas vous sortir un paquet de pup optional etc. Si c'est le cas, je vous transfèrerai a la section désinfection Lien vers le commentaire
Invité Tommy Hilfiger Posté(e) le 30 septembre 2020 Share Posté(e) le 30 septembre 2020 il y a 23 minutes, Delta a dit : ce sont très certainement des PUP optional etc. des logiciels ou des autres choses qui s'installe a votre insu... passé une fois ceci : https://nicolascoolman.eu/download/zhpdiag/ n’effacer rien du tout, donné juste le rapport je pense qu'il vas vous sortir un paquet de pup optional etc. Si c'est le cas, je vous transfèrerai a la section désinfection ba non google chrome et mozzila et razer c'est moi qui lest est installer et malwarebtes me bloque tout ! et daccord Lien vers le commentaire
Delta Posté(e) le 30 septembre 2020 Share Posté(e) le 30 septembre 2020 à l’instant, Tommy Hilfiger a dit : ba non google chrome et mozzila et razer c'est moi qui lest est installer et malwarebtes me bloque tout ! et daccord je vais vous placer a la section désinfection... Il y a pour moi quelques affaires a retirer et les deux équipiers sont formé pour.. @Firebird @Christian-S petit travail ici .. Bonne résolution @Tommy Hilfiger Lien vers le commentaire
Firebird Posté(e) le 1 octobre 2020 Share Posté(e) le 1 octobre 2020 (modifié) Modifié le 1 octobre 2020 par Firebird Lien vers le commentaire
Invité Tommy Hilfiger Posté(e) le 1 octobre 2020 Share Posté(e) le 1 octobre 2020 il y a 14 minutes, Firebird a dit : Bonjour @Tommy Hilfiger Pour la bonne efficacité de cette désinfection, merci de respecter les consignes suivantes. Ne te fais pas aider ailleurs pendant la procédure. Exécute exactement les actions que je te demande, attentivement et complètement. N'installe pas de nouveau logiciel pendant cette désinfection. \*/ Sans réponse de ta part dans les 5 jours, le sujet sera retiré de mes suivis.\!/. Désinfection - Faire en Premier ZHPSuite + FRST --> Désinfection : Premiers rapports Attendus 3 rapports : ZHPDiag.txt, FRST.txt, Addition.txt. À te relire. merci pour ta réponse voici zhpdiag https://www.cjoint.com/c/JJbaona5GnP puis adition https://www.cjoint.com/c/JJbayVmrxTP puis frst https://www.cjoint.com/c/JJbazGTOzJP je vous répond demain je vais dormir a demain et merci de l'aide Lien vers le commentaire
Firebird Posté(e) le 1 octobre 2020 Share Posté(e) le 1 octobre 2020 (modifié) Bonjour, Choix du navigateur Ton navigateur par défaut est Google Chrome, peu respectueux de la vie privée et gourmand en ressources. => Infos ici : https://assiste.com/Logitheque/Google_Chrome.html. Je te conseille de désinstaller Google Chrome et de naviguer sous Edge ou Firefox. Attention avec Discord, connu comme vecteur de malwares. => Infos ici : Logiciel Discord controverse. Désinstallation de programmes Je te conseille de désinstaller tous les programmes que tu n'utilises pas et les programmes suivants. BitTorrent => Client P2P Torrent vecteur d'infections Bonjour => Dispensable et intrusif Discord ManyCam 5.0.5 => PUP (Programme potentiellement indésirable) Google Chrome iTunes => Obsolète, dispensable et gourmand en ressources Spybot => Antispyware complètement obsolète. => Panneau de configuration > Programmes > Désinstaller un programme. Tutoriel : Désinstaller un programme via le Panneau de configuration. Si tu ne parviens pas à désinstaller un programme par le Panneau de configuration de W7, désinstalle-le via Revo Uninstaller Portable. => Tutoriel Revo Uninstaller. Si tu ne désinstalles pas Google Chrome => Désactive la synchronisation du compte Google et Réinitialise Chrome. => Important Désactiver la synchronisation Sur ton PC, ouvre Chrome. En haut à droite, clique sur Plus, puis sur Paramètres. En haut de l'écran, dans la section "Personnes", clique sur Désactiver puis sur Désactiver. Réinitialise Google Chrome via ResetBrowser. Pour t'aider : Tutoriel ResetBrowser Ensuite, installe l'extension Malwarebytes Browser Guard, bloqueur de publicités efficace. Ce PC est infecté. Nous allons d'abord faire un pré-nettoyage. Nettoyage avec ZHPCleaner Télécharge et enregistre ZHPCleaner à partir de ce lien. Exécute-le en cliquant sur le bouton droit de la souris et en choisissant "Exécuter en tant qu'administrateur". Accepte les conditions d'utilisation. Clique sur le bouton Scanner, puis sur [Nettoyer]. Si des détections malveillantes sont mises en évidence, clique sur le bouton [Nettoyer]. Une fenetre Réparation s'ouvre avec l' affichage des rubriques et des détections. Tout est précoché. Pour tout supprimer clique sur [Nettoyer]. Accepte la création d'un point de restauration. Patiente pendant la réparation, puis accepte le redémarrage si demandé. Le rapport ZHPCleaner(R).txt est présent sur le bureau. Ce rapport se trouve aussi dans le dossier utilisateur. => Touches Windows[/COLOR] + R[/COLOR], tape ou Copie/Colle %appdata%\ZHP\ puis valide par OK. Héberge le rapport ZHPCleaner-R-.txt sur Cjoint et colle le lien créé dans ta réponse. Nettoyage avec AdwCleaner Télécharge AdwCleaner de Xplode. Enregistre ce fichier sur ton Bureau et pas ailleurs. Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur. Lance l'exécutable par clic-droit > Exécuter en tant qu'administrateur. Sur le menu principal, clique sur Analyser Maintenant. Cliquer sur Mettre en quarantaine. Ne supprime pas les logiciels préinstallés. Un redémarrage est demandé, valide par OK. Le nettoyage terminé, un rapport est créé et sauvegardé sous C:\AdwCleaner\Logs\AdwCleaner[C**].txt. Héberge ce rapport sur Cjoint et poste le lien dans ta prochaine réponse. Effectue une nouvelle analyse ZHPDiag. Effectue une nouvelle analyse FRST. Attendus 5 rapports : ZHPCleaner-R-.txt, AdwCleaner[C**].txt, ZHPDiag.txt, FRST.txt, Addition.txt. Comment se comporte désormais le PC ? A te relire. Modifié le 1 octobre 2020 par Firebird Lien vers le commentaire
Invité Tommy Hilfiger Posté(e) le 1 octobre 2020 Share Posté(e) le 1 octobre 2020 Il y a 10 heures, Firebird a dit : Bonjour, Choix du navigateur Ton navigateur par défaut est Google Chrome, peu respectueux de la vie privée et gourmand en ressources. => Infos ici : https://assiste.com/Logitheque/Google_Chrome.html. Je te conseille de désinstaller Google Chrome et de naviguer sous Edge ou Firefox. Attention avec Discord, connu comme vecteur de malwares. => Infos ici : Logiciel Discord controverse. Désinstallation de programmes Je te conseille de désinstaller tous les programmes que tu n'utilises pas et les programmes suivants. BitTorrent => Client P2P Torrent vecteur d'infections Bonjour => Dispensable et intrusif Discord ManyCam 5.0.5 => PUP (Programme potentiellement indésirable) Google Chrome iTunes => Obsolète, dispensable et gourmand en ressources Spybot => Antispyware complètement obsolète. => Panneau de configuration > Programmes > Désinstaller un programme. Tutoriel : Désinstaller un programme via le Panneau de configuration. Si tu ne parviens pas à désinstaller un programme par le Panneau de configuration de W7, désinstalle-le via Revo Uninstaller Portable. => Tutoriel Revo Uninstaller. Si tu ne désinstalles pas Google Chrome => Désactive la synchronisation du compte Google et Réinitialise Chrome. => Important Désactiver la synchronisation Sur ton PC, ouvre Chrome. En haut à droite, clique sur Plus, puis sur Paramètres. En haut de l'écran, dans la section "Personnes", clique sur Désactiver puis sur Désactiver. Réinitialise Google Chrome via ResetBrowser. Pour t'aider : Tutoriel ResetBrowser Ensuite, installe l'extension Malwarebytes Browser Guard, bloqueur de publicités efficace. Ce PC est infecté. Nous allons d'abord faire un pré-nettoyage. Nettoyage avec ZHPCleaner Télécharge et enregistre ZHPCleaner à partir de ce lien. Exécute-le en cliquant sur le bouton droit de la souris et en choisissant "Exécuter en tant qu'administrateur". Accepte les conditions d'utilisation. Clique sur le bouton Scanner, puis sur [Nettoyer]. Si des détections malveillantes sont mises en évidence, clique sur le bouton [Nettoyer]. Une fenetre Réparation s'ouvre avec l' affichage des rubriques et des détections. Tout est précoché. Pour tout supprimer clique sur [Nettoyer]. Accepte la création d'un point de restauration. Patiente pendant la réparation, puis accepte le redémarrage si demandé. Le rapport ZHPCleaner(R).txt est présent sur le bureau. Ce rapport se trouve aussi dans le dossier utilisateur. => Touches Windows[/COLOR] + R[/COLOR], tape ou Copie/Colle %appdata%\ZHP\ puis valide par OK. Héberge le rapport ZHPCleaner-R-.txt sur Cjoint et colle le lien créé dans ta réponse. Nettoyage avec AdwCleaner Télécharge AdwCleaner de Xplode. Enregistre ce fichier sur ton Bureau et pas ailleurs. Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur. Lance l'exécutable par clic-droit > Exécuter en tant qu'administrateur. Sur le menu principal, clique sur Analyser Maintenant. Cliquer sur Mettre en quarantaine. Ne supprime pas les logiciels préinstallés. Un redémarrage est demandé, valide par OK. Le nettoyage terminé, un rapport est créé et sauvegardé sous C:\AdwCleaner\Logs\AdwCleaner[C**].txt. Héberge ce rapport sur Cjoint et poste le lien dans ta prochaine réponse. Effectue une nouvelle analyse ZHPDiag. Effectue une nouvelle analyse FRST. Attendus 5 rapports : ZHPCleaner-R-.txt, AdwCleaner[C**].txt, ZHPDiag.txt, FRST.txt, Addition.txt. Comment se comporte désormais le PC ? A te relire. je ne peut pas désinstaller c'est applis je l'ai ai depuis le début elle me serve bcp et depuis que j'ai installer malwarebytes il ma bloquer et supprimer chrome ( je l'ai supprimer car il a plus foutu le bordel sur mon pc qu'autre chose ) résultat j'ai perdu mes favoris ! j'ai été sur mozzila j'ai telecharger google chrome j'ai ouvert l'installateur il me met son a vos marques et après sa plante je peut plu installer chrome ! aidez moi svp ensuite voici le zhpcleaner R https://www.cjoint.com/c/JJblDkgcOvP adwcleaner https://www.cjoint.com/c/JJblLLOwa2P est ce que après avoir fait l'analyse avec zhpdiag je fait nettoyer ? ( je lai pas fait je demande avant ) voila zhpdiag https://www.cjoint.com/c/JJblSalbXGP addition https://www.cjoint.com/c/JJblZkIWhjP frst https://www.cjoint.com/c/JJblZXdi7hP Lien vers le commentaire
Invité Tommy Hilfiger Posté(e) le 1 octobre 2020 Share Posté(e) le 1 octobre 2020 ducoup mes chéries merci de votre aide je vais créer un support d'installation windows 7 mettre mes infos sur clé USB ( au cas ou ) et je vais faire une réparation sans perdre les donner sa devrais résoudre le soucis bisous ;) Lien vers le commentaire
calisto06 Posté(e) le 1 octobre 2020 Share Posté(e) le 1 octobre 2020 Note de la modération : Attendre que le helper en sécurité ait examiné les rapports et donné ses instructions avant de faire quoique ce soit pour la bonne continuation du dépannage Lien vers le commentaire
Firebird Posté(e) le 1 octobre 2020 Share Posté(e) le 1 octobre 2020 (modifié) Bonjour, Tu demandes de l'aide, mais tu refuses de suivre mes préconisations, en particulier la désinstallation de programmes dommageables pour ton PC. Puis, au moment où je prends connaissance de tes rapports, tu décides de faire une réparation en réinstallant Windows. Citation je vais créer un support d'installation windows 7 mettre mes infos sur clé USB ( au cas ou ) et je vais faire une réparation sans perdre les donner sa devrais résoudre le soucis Je te rappelle mes consignes initiales Citation Pour la bonne efficacité de cette désinfection, merci de respecter les consignes suivantes. Ne te fais pas aider ailleurs pendant la procédure. Exécute exactement les actions que je te demande, attentivement et complètement. N'installe pas de nouveau logiciel pendant cette désinfection. Choix du navigateur Tu as installé le nouveau navigateur Microsoft Edge Chromium, qui possède la même regonomie que Chrome, mais repecte mieux la vie privée et consomme moins de ressources que ce dernier. Je te conseille de naviguer sous Microsoft Edge, Mozilla Firefox, ou Brave, tous installés sur ton PC et de te passer de Chrome. Désinstallation de programmes Pour la bonne marche de ton PC, je te recommande de désinstaller tous les programmes que j'ai indiqués. Spybot est complètement obsolète, il est impératif de le désinstaller. Il n'est plus efficace, engendre des blocages, des ralentissements, et encombre le fichier Hosts. Regarde le rapport ZHPDiag, il confirme mes propos. Citation ---\\ LOGICIELS DE PROTECTION SUPERFLUS (1) - 0s ~ Spybot - Search & Destroy v2.8.67.0 (Superflu) Il est vraiment important que tu désinstalles Spybot. ManyCam (PUP) a été supprimé par ZHPCleaner. Poursuite de la désinfection Dis-moi si tu désires poursuivre, et les opérations que tu as effectuées depuis tes derniers rapports. Si tu as fait des modifications (désinstallation de programmes, réinstallation de Windows, ou tout autre) Effectue une nouvelle analyse ZHPDiag et effectue une nouvelle analyse FRST. Attendus 3 rapports : ZHPDiag.txt, FRST.txt, Addition.txt. A te relire. Modifié le 1 octobre 2020 par Firebird Lien vers le commentaire
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