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bloquée dans la suppression d avast


sha91

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bonjour, 

J'ai voulu appliquer les etapes plur supprimer totalement avast de mon pc portzble en W8. 

Seulement, lorsque j'ai autorisé à avast clear le redémarrage en mode sans echec, le pc s'est bloqué. 

En effet, mon mot de passe m'est demandé mais on m dit qu'il est incorrecte. 

Coincée a cette etape je decide de le redémarrer.

On me demande  alors de choisir un systeme d exploitation entre windows 10 et avastclear 3. 

Si je choisi windows le mot de passe fonctionne mais je reviens a l'étape précédente. Et si je choisi avastclear. celui ci me dit que mon mot de passe est erroné.

Donc je ne peux pas aller plus loin. 

Que dois je faire sil vous plaît ? 

 

 

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