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Blue screen à chaque démarrage de windows


Velvet

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Bonjour, j'ai installé il y a un peu plus d'une semaine windows 10 sur un ordinateur. La configuration de cet ordinateur est :

  • Carte mère : B550 aorus pro ac
  • Processeur : amd ryzen 7 3700x
  • Carte graphique : gigabyte rtx 2070 super windforce oc 3x 8g
  • Ram : corsair vengeance lpx 16go (2x8go) ddr4 3600mhz
  • Sdd: samsung 970 evo plus 1to

A chaque démarrage après 30/40 secondes l'ordinateur fait un blue screen avec l'erreur "critical process died" ou "whea uncorrectable error". Cependant il ne reste pas longtemps sûr la page du blue screen et redémarre instantanément. Après ça l’ordinateur ne rencontre plus de blue screen pendant la journée et a un fonctionnement normal. Ce problème se reproduit le lendemain mais généralement pas dans la même journée après un redémarrage ou un arrêt.

Windows est à jour ainsi que les composants du pc et les périphériques. J'ai essayé de suivre le guide du site pour la résolution de blue screen mais windows n'a pas l'air de garder les logs de ces crashs car il n'apparaissent pas dans BlueScreenView.

J'aimerais bien corriger ce problème mais j'ai un peu de mal à voir comment m'y prendre. Je m'en remets à vous.

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Bonjour @Velvet

Peux tu donner l'alim du PC ?

Vérifies le matériel du PC https://lecrabeinfo.net/tester-les-composants-de-son-pc-disque-dur-memoire-vive-carte-mere-alimentation.html RAM avec memtest (c'est pas parce que c'est neuf qu'il ne peut y avoir de défauts ) et disque à l'aide de crystal disk info portable http://www.gratilog.net/xoops/modules/mydownloads/singlefile.php?cid=226&lid=1911

 

  • Plusser (+1) 1
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Bonsoir,

Le modèle de l'alimentation est : corsair rm650x v2 80plus gold.

J'ai également testé la ram avec memtest, après 4 pass il n'a trouvé aucune erreur. L'état du disque dur a l'air correct je vous laisse une capture d'écran.

 

CrystalDiskInfo_20200908201426.png

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Testez une version Windows 10 autre que la 2004 si c'est celle que vous avez 

La 1909 par exemple l'iso https://community.lecrabeinfo.net/files/file/35-windows-10-1909-x64/  et le tuto pour faire la clé afin qu'elle boote en UEFI sans tripoter les réglages de sécurité UEFI .

Si les BSOD se répètent @Delta passera vérifier d'une manière plus poussée si il y a un problème sur un composant 

  • J'aime 1
Posted

J'ai effectivement la version 2004. Je m'occupe de passer à la 1909 ce soir et je vous tiens au courant si j'ai de nouveau un BSOD.

  • J'aime 1
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