Echec de démarrage ordinateur windows XP

[mo_amara]

Bonjour,

D'un coup, et sans aucun préavis mon ordinateur acer extensia windows XP professional s'est arrété et ne peut plus démarrer.

J'ai tout essayé : démarre sans echec, dernière version , démarre windows normalement, ...rien

Je suis allé au setup, j'ai remis au menu boot configuration par défaut, toujours rien.

Dès qu'il lance sa fenêtre windows XP de démarrage il décroche et reviens au dos pour un redémarrage.

C'est probablement un virus ?? comment faire ?

Please help

[MxpM]

enleve la batterie du PC appuie le bouton d'allumage 10 secondes et branche pour voir

[calisto06]

Bonjour @mo_amara peux tu donner le modèle précis de l'appareil , si le disque dur est ancien il se peut qu'il ait un problème matériel 

Il y a 22 heures, mo_amara a dit :

C'est probablement un virus ??

Qu'est ce qui te fait dire qu'un virus est en cause ...la cause est très souvent matérielle dans le cas de PC anciens 

Vois tu le disque dur dans le bios ? 

Tu peux tenter d'utiliser médicat en créant un support bootable pour mbr http://www.easy-pc.org/2017/02/medicat-outil-iso-pour-depannage-informatique.html , il faut prendre la version bios https://gbatemp.net/threads/medicat-dvd-a-multiboot-linux-dvd.361577/ 

Puis tu récupère Crystal disk info portable une fois que médicat est en route http://www.gratilog.net/xoops/modules/mydownloads/singlefile.php?cid=226&lid=1911 et tu teste ton disque dur

Pour info tu peux l'explorer et récupérer d'éventuelles données par copié collé sur un support externe branché au pc

Si tu ne vois pas le disque dur c'est très mauvais signe ….

Poste le résultat du test Crystal disk info .