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Ecran figé


Benji

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Bonjour,

Mon écran d'ordinateur se fige quelques instants après le démarrage, je ne peux strictement rien faire (la souris est aussi figé, je ne peux pas ouvrir le gestionnaire des taches, ni faire windows+ctrl+maj+b pour rafraichir l'écran). Je dois redémarrer mon pc pour qu'il redevienne utilisable et encore ça ne marche pas à tous les coups.

De plus, à certains démarrages, l'écran de chargement windows (écran noir avec le logo de ma carte mère et le cercle de chargement windows) reste pendant longtemps, si bien que je suis obligé de redemarrer mon pc.

De plus, j'ai été dans le bios de la carte mère (au démarrage de l'ordi), je voulais voir si le bios était à jour mais l'écran s'est de nouveau figé alors que j'étais dans les paramètres du bios.

Merci de votre aide.

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Hello @Benji

 

Juste pour voir si il y a une différence dans ce Mode

Démarrer Windows 10 en mode sans échec ainsi :


Appuyez simultanément sur les touches Windows + I du clavier 

Dans les Paramètres 
Cliquer sur Mise à jour et sécurité

Cliquer à gauche sur Récupération 
Sous "Démarrage avancé" , 
Cliquer sur Redémarrer maintenant

Dans la fenêtre Choisir l'option : 
Cliquer sur Dépannage

Dans la fenêtre Résolutions des problèmes 
Cliquer sur Options avancées

Dans Options avancées 
Cliquer sur Paramètres

Dans la fenêtre Paramètres 
Cliquer sur  activer le Mode sans echec
Cliquer en bas à droite sur Redémarrer

Après redémarrage, 
Appuyer sur les touches :

4 ou F4 pour accéder au mode sans échec

ou


5 ou F5 pour accéder au mode sans échec avec prise en charge réseau

si vous y arrivez faites des captures d'écrans du gestionnaire des tâches ouvert

 

Christian-S

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