TRANSFERT DE DONNEES IMPOSSIBLE

[evensone]

Bonjour en ce jour du nouvel an (2020) je vous souhaite une bonne année et je sollicite votre aide.

En effet je rencontre un problème avec un disque de dur:

J'ai un Dell latitude e4310 sous windows 10 qui est tombé alors qu'il était allumé. Depuis lors, il s'allume mais tourne en boucle sur l'écran bleu qui propose de faire un réparation, invite de commande, etc...

Du coup je me suis dit que je pourrais sans doute transférer les données de ce HDD sur ma tour, pour ensuite le formater et réinstaller windows 10 dessus.
Sauf que je n'arrive pas à effectuer le transfert des données (en copier coller)
J'ai déjà tenter de faire une réinstallation par dessus, qui à bien démarrée mais après redémarrage mon problème reste le même (écran bleu avec les différents choix du début).

Lorsque je mets le HDD du Dell en esclave sur ma tour, je vois bien les 2 partitions (G: & N: dans mon cas) ainsi que les 2 dossiers WINDOWS.OLD & WINDOWS.OLD.000.

Impossible de faire un copier collé du HDD du Dell (le user du windows.old.) vers un des HDD de ma tour.

J'ai tenté de récupérer les fichiers via RECUVA, getdataback, ontrack easyrecovery, etc... sans succès.

Auriez-vous une solution s'il vous plait?

D'avance merci.

[Christian-S]

Hello

 

Essayes d'accéder à tes données (windows.old) avec un LiveCD et essayes un transfert.

Google => https://www.google.com/search?q=LiveCD&rlz=1C1CHBD_frFR851FR862&oq=LiveCD&aqs=chrome..69i57&sourceid=chrome&ie=UTF-8

ou en démontant le disque si t'y arrives

et en utilisant une Station d'accueil pour disque-USB, etc

Perso moi j'ai depuis longtemps ca => https://www.amazon.fr/Multifunctional-Support-inches-interface-2-port/dp/B00AFUONCQ/ref=pd_sbs_23_23?_encoding=UTF8&pd_rd_i=B00AFUONCQ&pd_rd_r=badb2e91-b27d-4618-88c2-c8b9969996e7&pd_rd_w=R4SHC&pd_rd_wg=cJWyU&pf_rd_p=a9f5d7c2-08ef-42e9-9709-9c2a12683b28&pf_rd_r=5TKPGNPJHYRKSNNKKMV1&psc=1&refRID=5TKPGNPJHYRKSNNKKMV1

 

Cordialement Christian-S

 

Modifié le 1 janvier 2020 par Christian-S
Rajout

[evensone]

Re,

Tout d'abord merci pour votre réponse.

J'ai démonté le HDD du Dell, et je l'ai mis dans une station d'accueil similaire à la votre. Je viens de télécharger le LIVE CD  de 98ffe08d et je vais m'empresser de le mettre sur une clé USB afin de le faire booter sur le pc Dell LATITUDE E4310 afin d'essayer de récupérer le dossier USER.

Je reviens vers vous rapidement.

Merci pour votre aide.

[Christian-S]

Re

 

il y a 14 minutes, evensone a dit :

Re,

Tout d'abord merci pour votre réponse.

J'ai démonté le HDD du Dell, et je l'ai mis dans une station d'accueil similaire à la votre. Je viens de télécharger le LIVE CD  de 98ffe08d et je vais m'empresser de le mettre sur une clé USB afin de le faire booter sur le pc Dell LATITUDE E4310 afin d'essayer de récupérer le dossier USER.

Je reviens vers vous rapidement.

Merci pour votre aide.

 

Si t'as mis ton DD sur la station d'accueil, nul besoin d'un LiveCD, faut juste brancher celle-ci sur un autre PC.

ou

Si le disque dur est encore monté sur l'ancien PC tu peux essayer le LiveCD en Bootant dessus ( Gravé sur Cd ou clé Usb)

[calisto06]

Bonjour @evensone , as tu vérifié l'état du disque dur ? Si le PC est tombé il y a peut être un composant abimé , en général c'est le disque dur qui morfle si c'est un HDD . Dans ce cas un SSD de remplacement permet de réinstaller correctement le systeme .

Puisque le PC à migré inutile de s'attarder sur l'activation elle doit se faire automatiquement pour la meme version home ou pro qui était activée .

[evensone]

Alors en fait j'avais mis le HDD Dell en esclave sur ma tour.

Je lui ai fait un CHKDSK, je l'ai remonté dans son emplacement (pc Dell) et j'ai booté sur le LIVE CD en usb et là j'ai une fenêtre avec ce message:

Line 9420 (File"X:\Windows\System32\SetResolution.exe")

error: Array variable has incorrect number of subscripts or subscript dimension range exceeded.

 

En attendant de comprendre et de trouver une réponse, je vais tenter via le LIVE CD  de récupérer la licence windows puis les fichiers du dossier user.

[evensone]

@calisto06Bonsoir, je te remercie de bien vouloir m'aider.

J'essaye d'être prévenant en ce qui concerne la récupération de la licence windows. Pour le moment je n'ai pas encore le SSD donc je continue avec le HDD Dell (celui d'origine qui est tombé).

Pour répondre à ta question j'ai testé ce même HDD sur ma tour (via une station d'accueil en usb) avec CRYSTAL DISC INFO et il est en JAUNE.

Ce que je souhaite faire:

1. récupérer la clé de licence windows
2. récupérer les fichiers du dossier USER afin de les transférer sur un support externe
3. réinstaller windows 10 (en choisissant l'opiton FORMATER au moment de l'installation)
4. rebasculer les donner sur le HDD.

As-tu une idée de la procédure à appliquer pour régler le problème de la fenêtre d'erreur stp?

Merci pour ton aide

[evensone]

Bonjour à tous, j'ai résolu (partiellement) mon plus gros problème grâce à un LIVE CD.

J'ai récupéré les données du HDD du Dell, que j'ai transféré sur un des mes disques durs externe ensuite j'ai effectué un FORMATAGE (rapide) lors de la REINSTALLATION  de windows 10.

Le pc DELL LATITUDE e4310 démarre bien mais est un peu long je trouve. Tout est ok dans le gestionnaire de périphériques sauf le BROADCOM USH (apparemment c'est pour les empreintes digitales... aucun intérêt pour moi) et ce qu'il y a juste en dessous mais je ne sais pas à quoi cela sert.

IL va falloir que je change le HDD en SSD dès que je le pourrais et peut-être augmenter la rame car je ne sais pas combien de GO supporte ce pc portable .

Je vous remercie tous pour votre aide.

[calisto06]

Pour la ram https://www.dell.com/support/article/us/en/04/sln152134/dell-latitude-guide-de-compatibilité-mémoire?lang=fr#Model_Compatibility_Matrix donc à priori DDR3 comme ici 

@Delta Pourra t'indiquer des modèles : bémol la DDR3 est assez chère . Si tu installes un SSD le boot sera très rapide .

[Delta]

Il y a 22 heures, calisto06 a dit :

@Delta Pourra t'indiquer des modèles : bémol la DDR3 est assez chère . Si tu installes un SSD le boot sera très rapide .

Bonsoir,

4 Go DDR3 1066MHz (8 Go), 2 slots

le CPU Processeur Intel Core i5-520M (2.4 GHz) :

Spécifications de la mémoire

Capacité mémoire maxi (dépend du type de mémoire) 8,3 GB

Types de mémoire DDR3 800/1066

vous pourrez mettre uniquement 8 Go Ram Max en 1066 DDR3

 

[evensone]

Bonsoir Delta,

 

Je vous remercie pour ces informations forts utiles.

Le sujet peut être classé comme étant résolu grâce à un LIVE CD et un peu de boulot lol.

Je vais maintenant me pencher sur un nouveau SSD  et un 2X4 GO de ram pour le booster un peu.

 

Encore merci pour votre aide.

 

Bonne soirée.

[evensone]

petite question au sujet de la ram:

Je suppose qu'il ne sert à rien de mettre plus de 8GO de ram .

Merci pour votre réponse.

[Christian-S]

Hello

Pour une utilisation normale de ton PC, 4 Go de RAM suffisent pour de la bureautique, surf sur la toile, etc..). 
et 8 Go de RAM te seront utiles pour des jeux gourmands en ressource.

Plus de 8 Go pas vraiment utiles, ???

 

[evensone]

Bonsoir Christian-S,

Je te remercie pour ta réactivité.

Jouer avec un Dell latitude e4310 c'est possible? lol pas sur.

C'est surtout que les enfants ouvrent plusieurs fenêtre de jeux facebook  et je me disais que ça serait bien de soulager le disque afin d'éviter le SWAP.

Je vais suivre tes conseils et rester à 4GO.

Cordialement.

[calisto06]

Il y a 3 heures, evensone a dit :

Jouer avec un Dell latitude e4310 c'est possible? lol pas sur

Si mais à des jeux ne demandant pas une carte graphique de haut niveau cibler ceux qui fonctionnaient pour vista ou w7…..mais tu peux acheter une barrette ram de 4g , c'est pas la ruine non plus  .