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Sandelta

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Tout ce qui a été posté par Sandelta

  1. La personne avait aussi confié sa clé (la "vraie", je ne savais pas) à l’informaticien de sa boîte qui lui a dit que c'était plié ! Donc, pas de regrets ! Merci de votre aide. Je passe en résolu, suivant la devise Shadok: Pas de solution, pas de problème! Bonne soirée.
  2. Bonjour. J'ai tendance à accumuler en ce moment ! Depuis les dernières mises à jour de windows 10, le PC a un comportement déroutant: déconnexion sauvage d'internet et redémarrage, écran bleu "erreur, collecte des données, redémarrage indispensable" ou quelque chose d'approchant. Appareil ASUS Vivibook 17, X705 U. Mises à jour (les dernières. les précédentes datent d'août: Normalement, tous les pilotes sont à jour. Ces redémarrages ou ces déconnexions sont pénibles. Lorsque je travaille, les sauvegardent automatiques font plus ou moins bien leur boulot. Mais quelle perte de temps, et quel stress.
  3. Apparemment, ça ne fonctionne pas, mais je viens d'apprendre que c'est une copie qu'on m'a donnée...
  4. Ok. J'essaie ça demain, et je vous tiens au courant.
  5. Bonsoir. J'avais vu cette méthode. Mais là, la clé USB est lisible pour tous les autres fichiers. Et je crois avoir compris que cette solution c'est pour une clé complètement corrompue. C'est applicable?
  6. Bonjour. Je suppose que ce sujet a du être traité, mais je ne trouve pas. Une amie de ma femme revient de formation et un de ses dossiers qui semble important, apparait sous la forme que nous connaissons tous quand on essaie d'ouvrir un dossier "inf" sans passer par le bloc-note par exemple. Ce fichier est sur une clé USB. Sur cette clé il y a d'autres fichiers de différents formats qui ne sont absolument pas corrompus et parfaitement lisibles: PDF, MP4, JPEG, MVDX, DOCX etc... Ce fichier est le seul. Le format d'origine m'est inconnu, mais est très probablement en DOCX. De plus, il est important et semble contenir des infos sensibles pour la personne, vu le titre: dossier de qualification. Avez vous une idée, SVP?
  7. Correction. Après redémarrage, cette fois-ci, ça a l'air de fonctionner. A voir dans la durée. Je passe tout de même le sujet en "résolu". Merci à tous pour votre aide ! Bonne soirée. Sam.
  8. Bonsoir. Oui, le premier sujet correspond à mon problème. Ce lien avait été donné par Le PoissonClown, et j'avais tenté la manœuvre. Effectivement, ça ne fonctionne pas (plus). Pour le second lien, je ne comprends pas un traitre mot à l'allemand !
  9. Non. Lorsque j'ouvre la page et que je tape ma recherche, elle s'inscrit au niveau de la flèche rouge, alors qu’auparavant le texte s'inscrivait au niveau de la flèche verte, ce que je trouvais plus pratique.
  10. On ne s'est peut-être pas compris... Je voudrais ça:
  11. La barre de recherche est bien présente, comme sur la capture d'écran. J'ai testé avec d'autres moteurs de recherche: Qwant et DuckDuckGo, et le résultat est le même. Y compris en changeant la page d'accueil par défaut.
  12. J'ai réinitialisé FF (réparation). Ce qui ne change rien. Avertissement à propos de la barre d'adresse (de mémoire): "commencer votre recherche dans la barre d'adresse Google", et le bouton "j'ai compris". Mais pas de possiblité d'un autre choix. Je ne sais pas si une désinstallation complète de FF (pas une réinitialisation), avec un nettoyage sérieux pourrait changer quelque chose, ou s'il s'agit d'une modification de base de FF par Mozilla?
  13. Bonjour. J'ai désinstallé et réinstallé Google.fr comme page d'accueil de FF sans aucun changement. En fait, ça fait, je ne sais pas, plus de 10 ans que je fonctionne comme ça sans aucun problème. Et ce truc est arrivé brusquement, après une mise à jour de Win 10 me semble-t-il.
  14. Voila. J'ai ouvert un onglet sans aucune autre action.
  15. Merci pour le lien. Je viens d'effectuer la manœuvre. C'était déjà sur "false". Donc, inchangé.
  16. Voila. Si j'ai bien compris la demande..
  17. Bonsoir. Oui, Google est bien défini par défaut. Ma page "recherche" est absolument identique à la votre.
  18. Bonjour. (Windows 10, à jour, Firefox 105.0 64 bits, Google). Et en espérant être au bon endroit. Depuis quelques jours, alors que j'ai toujours fait mes recherches dans la barre dédiée de Google, sélectionnée par défaut, maintenant, c'est la barre d'adresse de Firefox qui devient par défaut ma barre de recherche... Et ça ne ma va pas ! Malgré mes recherches, je n'ai pas trouvé de solution. Pouvez-vous m'aider, SVP? Merci.
  19. Bonjour, et merci à tous les deux. Je n'ai pas répondu plus tôt parce que tout a été bizarre (pour moi, en tout cas) dans cette affaire. J'ai pu "prendre la main" à partir de l'OS sur le HDD externe en USB. A partir de là, à un moment donné, et sans que je ne fasse rien de particulier, tout du moins consciemment, Win 10 m'a demandé de faire des mises à jour de sécurité. Ce que, naturellement, j'ai accepté. Il y en a eu pas mal (pourtant, je pensais être à jour). Il y en a eu pour pas mal de temps. J'ai laissé tourné pendant la nuit. Le matin, j'ai retrouvé l'écran d'accueil habituel (pas celui de l'OS externe). Tout fonctionnait: clavier, disques durs internes, etc. Par précaution, j'ai immédiatement fait un Eset Online "complet" qui a duré 24 h !! Ce qui explique pourquoi je n'ai pas répondu plus tôt. Il a trouvé (en principe, il ne trouve rien: j'en fais un rapide environ une fois par mois) plus de 7700 fichiers "potentiellement dangereux", mais pas de virus ou autres malwares. Ça a été nettoyé. Derrière, j'ai passé Malwarebytes, et tout semble bien aller. En définitive, tout est redevenu normal. Je n'ai rien compris à ce qu'il s'est passé, ni le blocage, ni le déblocage. Je vous ai donné les faits que j'ai perçus, si par hasard ça peut aider à comprendre... Donc, merci d'avoir pris en compte mes problèmes. J'espère que mon "compte rendu" pourra permettre d'avancer dans d'autres cas... Cordialement, Sam.
  20. Bonjour. Ce n'est pas la cata mais presque. En cliquant sur une publication Facebook (photo semblant marrante), j'ai eu une fenêtre qui s'est ouverte, du genre attaque virale détectée par Defender. Contactez Microsoft à tel numéro (en 01), ne pas éteindre votre PC". Comme d'habitude, j'ai éteint le PC, ce qui en général est suffisant pour redémarrer. Là, non. Plus d'accès: le clavier ne fonctionne pas, je ne peux donc pas entrer le mot de passe. J'ai une copie fonctionnelle d'un autre disque (win toUSB), que j'ai connectée en USB et qui me dit: - "unknown I/O chip" - pas d'accès à internet pour télécharger (ou mettre à niveau) ESET en tant qu'anti virus en ligne, ou Malwarebyte. - les disques internes installés n'apparaissent pas: SSD avec l'OS, et un HDD en SATA pour les sauvegardes. - en passant par panneau de configuration -> outils d'administration -> gestion de l'ordinateur -> gestion des disques, les 2 disques en question sont "hors connexion en raison de la stratégie d'un administrateur". Que dois-je faire pour faire sauter cette @***$# de blocage? Merci. Windows 10 pro à jour, defender et pare feu windows.
  21. Bonjour à tous. Le problème a été résolu. Ce qui coinçait, c'était des morceaux de fichiers laissés un peu partout par HP. J'ai pu les virer grâce à "MicrosoftProgram Install and uninstall". Voilà. Si ça peut servir.... A+. Sam.
  22. Je continue mes recherches...
  23. Bonjour à toutes/tous. Mon problème n'a pas avancé d'un millimètre, alors que je suis allé chercher des solutions un peu partout, et que j'ai essayé tout ce qui a été proposé. J'ai également vérifié les différents paramètres de connexion. L'imprimante est connectée en wifi sur la livebox (comme le PC) Imprimante IP 192.168.1.14 et box 192.168.1.1 Je vous expose donc ma situation actuelle, après avoir supprimé tout ce qui peut ressembler à "HP", puis après avoir installé le pilote fourni sur le site HP, et ajouté l'imprimante, en quelques captures d'écran: - gestionnaire de périphériques (1) - propriétés de l'imprimante, installée d'abord avec le logiciel fourni par HP: Full_Webpack-44.9.2759._EN5000_Full_Webpack, puis par ajout d'imprimante et scanner. (3) - connexion périphérique. (1) En espérant que vous pourrez m'aider à avancer. Merci.
  24. Tout ce que j'ai décrit a été fait après la désactivation du contrôle obligatoire. Ce que tu me propose comme procédure a donc été fait de A à Z, avec le résultat que j'ai donné....
  25. Bonjour, et merci pour les informations. J'ai suivi scrupuleusement les instructions pour désactiver le contrôle obligatoire des signatures. J'ai réussi, en préalable, à désinstaller les différents logiciels HP, HP smart etc. sauf le logiciel de base: "erreur 2147467259 aucun module de pilote à traiter n'a été trouvé". Ensuite, j'ai suivi les instruction d'installation données dans le sujet précédent. Au final: la fonction d'impression fonctionne à partir de tous les fichiers imprimables. MAIS: je n'ai aucun raccourci pour l'imprimante (fonction impression), ce qui n'est pas un problème, puisque ça fonctionne par ailleurs, et surtout, il n'y a pas de raccourci pour la fonction scanner, ce qui est vraiment gênant. Et je ne trouve rien pour l'activer. Je ne vais quand même pas formater mon SSD pour un truc comme ça !!! Je suis bien réellement handicapé par cette histoire. D'autant que j'ai, ailleurs une imprimante de même modèle, sur un autre réseau complètement distinct et dans un lieu éloigné, qui fonctionne parfaitement et sans problème. Parallèlement, sur le même réseau que ce PC, et pour en avoir le cœur net, j'ai installé sans aucune difficulté, sur le portable de mon fils, de même marque ASUS (modèle différent), cette imprimante, avec les mêmes pilotes, et tout fonctionne parfaitement, et les raccourcis sur le bureau et dans le menu démarrer se sont installés. Ils semble donc que le problème que je rencontre soit spécifique à ce PC. Rien trouvé question virus etc. Faudrait-il faire un ZHPDiag, ou quelque chose de similaire, pour éliminer une saleté qui serait passé au travers? Merci de m'aider.
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