afdl

bonjour @delta fait une suggestion qui ne mange pas de pain essayer en enlevant successivement une barrette de ram,

demandez un devis car au mieux ils réinjectes un bios dans l'eprom au pire changement de carte mère et là suis pas certain que cela en vaille le coup , tout dépend du modèle

alors si vraiment vous n'avez pas moyen d'accéder à l'écran de démarrage (F12) ça sent le retour en sav Dell

oui mais juste après l'avoir mis sous tension appuyez plusieurs fois sur la touche F12

si c'est le cas il faut télécharger le bios de votre machine sur le site de dell mais au format rcv (pas le exe) le mettre sur une clef usb, et passer par l"option F12 bios flash update

quand vous faite F12 au démarrag avez vous l"option bios flash update qui apparaît

quand il s'est éteint vous étiez en train de faire une maj du bios ?

bonjour n'étiez vous pas en train de faire une maj bios et votre pc s'est éteint pendant la maj? si ce n'est pas le cas l'eprom qui contient le bios est défectueuse (jamais vu cela en plus de 20 ans de maintenance sur des Dell) de toute façon c 'est retour en sav dell, car les bios chez Dell ne sont dispo qu'en exécutables sous windows sauf si vontre pc est récent, au démarrage appuyez sur F12 pour faire apparaître le menu de démarrage, s'il y a la mention bios flash update alors là il y a peut être une solution

Bonsoir, merci et bonne nuit

bonsoir, il faudrait aussi nous fournir le décodeur pour vous comprendre svp ou alors c'est moi qui suis hs fin de semaine, d'après ce que je devine votre débit réel est la moitié du théorique, c'est pas anormal, cela dépend de votre distance du point de raccordement (dslam) ==> atténuation, quand un FAI annonce un débit c'est toujours le débit max auquel vous êtes éligible jamais un débit garanti

bonjour, le mieux est l'ennemi du bien, si tout fonctionne et qu'il n'y a pas de points d'exclamations dans le gestionnaire de périph c'est bon maintenant si votre perfectionnisme est trop fort : faites une image système ou au moins un point de restauration et éventuellement installez les drivers issus uniquement du site du constructeur, en l"occurrence HP, le risque si vous mettez à jour le driver est vidéo est de vous retrouver avec un bel écran noir ce qui ne facilité pas la chose pour restaurer !!!!

Bonsoir j'ai eu l'accord de Delta pour intervenir, redémarrez en mode sans échec pour voir (touch maj appuyée au redémarrage) si l'affichage se fait s'est que le driver vidéo installé n 'est pas le bon,

ou alors l'utilisateur consomme des substances hallucinogènes et croit voir les ventilo tourner

je sens qu'on est partis pour des délires nocturnes : autre piste : il y a une telle électicité statique que cela alimente les ventilo

autre idée alors le boitier est sous-vide et de ce fait aucune résistance par l'air et les ventilo ne s'arrêtent pas

ptite incruste : plusieurs hypothèses 1) le pc est envouté par une force céleste 2) les condensateurs de l'alim sont défectueux et de ce fait continuent à se décharger lentement et alimenter les ventilo mais cela doit à un moment s'arrêter

quand vous aurez mis un ssd, faites une clean install avec w10 v2004? normalement vous n'aurez aucun driver à installer sauf peut être le détecteur de choc du dd avant veillez à ce que votre bios soit à jour et pensez après l'install à désactiver la defrag auto de windows

il devrait s'installer avec le package que je vous ai envoyé, là à part soit mettre un dongle bt , je ne vois qu'une clean install

tentez une restau système en prenant le point le plus ancien il manque le service intel bluetooth

arrivez-vous à déterminer la période de survenance du pb si oui avez vous tenté une restau système à une date antérieure?

aussi service de gestion radio service de prise en charge bt

intel bluetooth service

oui dans executer taper services.msc

avez vous vérifié que le service BT est bien démarré intel bluetooth service

trève de plaisanterie, avez-vous lancé l installation de l'exe envoyé normalement cela doit installer la dernière version du pilote BT