carine262000

re bonjour @Delta Alors j'ai eu une idée pour ne plus que le GPU soit constamment mis sur Activé dans la barre des tâches (avec le clavier pas mal chaud quand même)... J'aimerais désinstaller les applications de Acer et vu que c'est une application de Acer qui reste "coincé dans le GPU" (voire capture 1)... Peut être que ça me débloquera le GPU qui est toujours sur activé ?? Pensez-vous que je puisse désinstaller ces applications sans soucis (voire capture 2) ??

Merci beaucoup encore pour les précisions !!! Ca m'aide bien car je me demandais justement où !!

Bonjour et merci beaucoup @Delta !!! Je vais voire ce que je peux faire !! Je vais vite faire une capture de ce que vous me dite pour pas me retrouver bloquée !!! Je repasserais demain pour finir le sujet avec vous car j'ai une idée à vous soumettre mais ce soir c'est un peu court pour moi , j'ai fais des captures mais je ne suis pas sur l'ordi en question !! J'espère que c'est ok pour vous ??

Bonjour @Longaripa Je galère à me connecter au site !! Je sais plus quoi faire ni comment !! J'ai réussi de manière détournée mais j'aimerais arriver à accèder normalement !! J'ai beau débloquer tout ce que je peux pour afficher et accepter les publicités mais ça bloque toujours et je trouve pas d'aide car je ne peux accéder aux tutoriels depuis ce matin maintenant je vais encore voire ce que je peux faire pour accéder normalement au site vu que j'ai réussi grâce à un lien que j'avais d'un tuto !! En plus je pouvais même pas contacter le crabe !! Je tenais à vous remercier vous et @calisto06 pour votre aide pour ce sujet !! Merci de m'avoir rassurée et d'avoir vérifier ce qui n'allait pas !! Ce matin l'ordi qui à fais la MAN à w11 à eu le même problème de définitions, j'en déduis que c'est w11 et windows update donc qui bug !! Merci aussi pour le lien que je vais sauvegarder pour le lire concernant Swisscom !! Hier j'ai pas pu passer et aujourd'hui je pouvais pas me connecter !! Encore merci beaucoup !!! Je clos le sujet et je reviendrais ce soir ou demain pour finir avec @Delta si je peux toujours me connecter !! Bonne soirée !! PS: Si c'est possible pour vous (ou un de vos collègues) de m'aider avec mon nouveau problème d'accès au site ?? Est-ce que j'ouvre un autre sujet ?? Ne sachant pas si j'arriverais à me connecter ??

Bonjour @Longaripa Ok merci beaucoup !!! Donc c'est pour cela que Windows Defender me disais qu'il était à jour alors que dans Windows Update ça ne me le marque pas ?? C'est embêtant car depuis des années j'ai pris l'habitude d'y regarder tout les jours où je me connecte que la définition avec la date du jour était bien installée !! Comme aujourd'hui la MAJ de Windows Update c'est faite mais de nouveau pas dans les défintions !! Donc il faut que j’arrête de me fier à Windows Update ?? Et pour l'avertissement de Swisscom alors que je n'ai jamais installé leur antivirus d'où ça peut provenir, n'est-ce pas un signe de malwares ou autres ?? Merci beaucoup d'avance si vous pouvez encore répondre à mes questions !! Du coup j'attends votre confirmation que je peux clore le sujet... Merci !!!

Merci beaucoup pour les liens et les explications !!! Voilà le lien : https://gofile.io/d/2RQhzw

Bonjour @Longaripa Merci beaucoup pour les réponses à mes questions !! Alors aujourd'hui la mises à jour des définitions ce sont faite miraculeusement mais je suis pas totalement rassurée car 1 ou 2 x la maj c'est faite et le lendemain et les jours suivant plus aucune définitions alors que sur mes deux autres pc (que j'ai depuis plusieurs années) je les ai à chaque fois que je les allument !! Donc j'attends de voire ces prochains jours !! Je vous poste quand même les captures de ID 2000 et j'aimerais vous envoyer la documentation créer par clique droit sur operationnal car je pense que vous aurez une meilleure vue d'ensemble... Pouvez-vous me donner un lien pour pouvoir héberger le document ?? Merci !!

Questions : 1-J'ai Power Automate de Microsoft qui c'est installé un peu partout même sur mon PC Windows 10 après la MAN vers Windows 11... Est-ce que ce programme est sur ?? 2-J'ai installé à un moment le logiciel de Microsoft Bing Wallpapers sur windows 11 le pc qui pause problème en ce moment... Qu'en pensezvous ?? Je précise que j'ai le problème de définitions bien avant !! Merci !!

Re Bonjour @Longaripa et Salut @Yves B. Merci beaucoup à tout les 2 !! Alors pour Longaripa : Je vous poste 2 captures... J'espère que vous verrez ce que vous vouliez et regardez ils disent qu'il y a quelque chose qui a changé et qu'il y aurait un programme malveillant !!! Merci au passage pour votre réponse !! Pour Yves : Merci beaucoup mais tu arrive trop tard !!! Heureusement je crois que tout vas bien !!! Au passage... ça me fait plaisir de te relire !! Merci pour les tutos !!!

Bonjour @Longaripa Je passe juste pour vous dire que j'ai pleins de M.... aujourd'hui qui me tombe dessus !!! Là je vous écrit depuis mon autre PC et je ne peux être sur les 2 pc en même temps car c'est très petit chez moi !! En plus que je suis sur-chargée aujourd'hui j'ai mon ancien PC (celui de où je vous écrit) qui me force la MAN de Windows 11 alors que pour le moment je voulais rester à Windows 10 (qui vas bien) le temps de réparer le nouveau PC et pouvoir l'utiliser !!! Je fais mon possible pour faire ce que vous m'avez demandé cet après midi (ou en début de soirée) depuis le PC en question sur ce sujet !! Désolée de vous raconter ma vie et pour le contre temps !! Je fais au mieux !! Merci !!

Ok merci beaucoup !! Je vais sur l'ordi en question et je fais ce qu'il y a à faire !! Edition : Voilà la capture @Longaripa et @calisto06 !! Merci !!

Bonjour @Longaripa Merci pour votre aide !! Le problème est que je peux pas juste ignorer, je suis obligée de cliquer sur le lien dans leur fenêtre et j'ai pas confiance !! On a déjà fais ce que vous me proposez !! Voulez-vous que je le refasse quand même ??

C'est ce que je me disais aussi !! J'avoue que j'ose pas cliquer sur leur lien dans cette page d'avertissement pour continuer quand même !! Est-ce possible que je fasse d'abord la désinfection avant d'installer Crystal Disk ?? Merci beaucoup et désolée encore du contre temps même si j'y peut rien là !!

Swisscom est mon fournisseur/Opérateur Internet et compagnies !! Je n'ai jamais fais mon antivirus chez eux c'est pourquoi j'ai pas compris qu'il se manifeste !! Je trouve très curieux !! Oui le lien que vous avez posté est bien leur (enfin je crois) offre pour leur suite d’antivirus mais j'y ai jamais souscrit !! Je ne vais donc jamais sur le lien que vous avez posté !! Je sais aussi qu'ils sont souvent attaqué (comme tout opérateur je crois) donc je sais pas si c'est une arnaque cette page !! Bref... Je vous poste ce que vous m'avez demandé !! J'espère que j'ai fais juste !! Merci !!

Bonjour @calisto06 Non dès que j'ai repris l'aide avec, vous en mettant l'aide de Delta en pause, je me suis reconnectée à Internet (quand j'ai fini de réinstaller le pilote Nvidia)... J'ai un petit problème et je veux être sur que je fais pas de bêtise, je vous poste une capture et vous me dite si je continue malgré l'avertissement ?? Je reviens au plus vite aujourd'hui !!

Je comprend tout a fais et je n'ai rien exigé vous répondez quand vous pouvez !! ça je ne le savais pas !! ça je ne le savais pas non plus !! Et plein de fois je me suis fais avoir en informatique de faire des choses qu'on pense rapide et ça prend tout d'un coup plus d'une heure surtout si on se prend la tête avec un problème pas prévu !! Donc quand je connais pas ce que je fais je prévois d'avoir du temps pour le faire au cas où !! C'est fait !! Merci de m'avoir répondu et d'avoir continuer à m'aider !! J'attends de vos nouvelles pour la suite !! Merci !! J'ai oublié de vous préciser que dans Windows Update ça ne fonctionne toujours pas le téléchargement des définitions pour les autres MAJ pas de soucis !!

C'est bon j'ai pu le faire ce soir le compte !! C'était effectivement plus facile que je ne le pensais !! Edition : J'attends de vos nouvelles pour la suite si vous voulez bien continuer à m'aider... Merci !!

Si ça vous intéresse toujours j'ai l'intention de lire les tutos que vous m'avez envoyé maintenant et j'ai l'intention de m'y mettre demain pour passer à la pratique car je peux pas avant !! Parfois aussi vous me répondiez même pas à mes questions et j'attendais bêtement des réponses donc comment voulez-vous que j'avance ?? Et je devais deviner si j’étais dans le juste ou dans le faut !! Tout cela aussi ça prend du temps !! J'en ai aussi marre du temps que ça prend !!! Heureusement qu'il y a toujours eu un moment pour que vous me fassiez remarquez que je faisait fausse route !! J'ai peux être pas votre QI et je fais comme je peux !! Merci de m'avoir lu et je fais au plus vite pour finir ce sujet !!

Désolée mais je fais comme je peux !!! J'ai aussi une vie à gèrer en dehors de l'informatique (et les problèmes qu'on dois parfois gerréer dans la vie) !!! Et J'ai jamais créé de comptes en plus chez Microsoft et je comprend pas tout chez eux !! et encore faut s'y retrouvé avec toutes ces dénominations comptes) !!! Je n'en sais rien du tout ce que ça prend comme temps pour y faire j'y ai jamais fais, à part le tout premier il y a des années !! Je suis pas douée en informatique comme vous !!! Donc je préfère prévoir en cas de soucis que j'ai du temps pour y faire !!! Je fais comme je peux !! Libre à vous de ne plus m'aider si je vous ennuie !!

Bonsoir @calisto06 Merci beaucoup pour votre réponse et les précisions !! Je suis désolée mais j'ai été trop occupée et j'ai pas pu encore m'en occuper !! Je tâcherais de m'en occuper à partir de demain !! Donc je suivrais le tuto du premier lien ((créer un compte utilisateur local) que vous m'avez donné et je vous tiens au courant !! Merci et bonne soirée !!

Donc, si j'ai bien compris, vous me dite que je le passe en local (comme j'aimerais d'ailleurs, j'en avais l'intention une fois le pc fini d'être configurer) et ensuite en administrateur et donc pas besoin de recréer un autre compte utilisateur (pour être plus claire) ?? Edition : Je crois que j'ai fini par comprendre à force de vous relire !! Je le commute en local et je le passe ensuite en administrateur... Je pensais qu'il resterais automatiquement en administrateur... Et je pensais que vous me parliez d'un compte "Invité" en quelque sorte et à passer en admin. !!

Oui j'ai bien fini par comprendre mais ma question est est-ce que je peux simplement le mettre en local ou je dois quand même créer un compte utilisateur ?? (pour résoudre mon problème)

Hello Ok, oui je suis entrain de m'en apercevoir effectivement !! Ok, merci beaucoup !! Bonne soirée !!

Bonjour @calisto06 Merci pour votre réponse et pour le lien !! Je suis connectée avec le compte Microsoft pour le moment, est-ce que si je le passe en compte local ça pourrait être suffisant ?? J'ai eu beaucoup de mal à faire la différence entre Compte Microsoft et Compte local, j'ai peur que si j'ajoute un autre utilisateur je sache plus où j'en suis après... Mais si il n'y a pas le choix je le ferais !! Pour le moment le PC est hors connexion à Internet le temps que je règle mes problèmes de pilotes... Je reviens vers vous dès que possible !! Merci et bonne soirée !! Edition : Après échange avec Delta je vais continuer avec vous avant de m'occuper des pilotes !! Je reconnecterais le PC à internet donc... J'attends quand même votre réponse à ma question ci-dessus !!

Bonjour @Delta Merci pour votre réponse !! Je suis embêtée car je ne peux pas faire de captures d'écran et vous y poster car je suis pas connectée à Internet pour le moment... Je n'ai pas d'appareil photo et je ne connecte jamais mon tél portable sur les PC !! Est-ce qu'il y aurait un autre moyens ??