carine262000

Alors j'ai désinstaller, dans le bon ordre et en redémarrant entre chaque étape, les pilotes des CG et réinstallé seulement la Intel (CPU) !! Donc j'ai évidemment plus d’icône du GPU dans la barre des tâches... Je peux pas tester avec flux/Widgets car j'ai coupé la connection Internet le temps que je teste car j'ai peur que si je me connecte à Internet le pilote Nvidia RTX s'installe tout seul comme ça me l'avait fait une fois... L'icône de Acer Care met toujours environ 5 minutes à se charger au démarrage de Windows et je ne trouve pas où le désactiver car il n'apparaît pas dans la liste des applications au démarrage... Pour le moment je ne vois rien de plus à faire, à tester !! J'ai pas eu de problèmes avec les icônes du bureau mais ça veux rien dire sur un temps aussi court, je sais pas si je réinstalle la RTX maintenant car en même temps vu que je me fait aussi dépanner par Calisto j'aurais probablement besoin de me reconnecter à Internet depuis le PC en question !! Voilà où j'en suis !! J'attends de vos nouvelles et de vos conseils éventuels et des nouvelles de Calisto pour l'autre sujet d'aide !! Merci !!

Bonjour @Delta Je fais ça dès que possible !! Merci !!

Bonjour @calisto06 Merci ! Mais il plante avant de s'installer !! J'ai le message d’avertissement si je veux bien exécuter ce fichier je clique oui et plus rien !!

Bonjour @Delta Merci pour votre réponse et soulagée que vous n'avez rien mal pris !! Je vous amène d'autres info... : 1-L'icône du GPU s'active dès que windows à fini de démarrer (une plombe avec une icône de Acer (pour la maintenance) dont j'arrive pas à l'enlever du démarrage), et à chaque fois l’icône du GPU s'active et il le reste tout du long que je suis sur le PC même si je ne fais que répondre sur le forum ou faire ce qu'on me conseille de faire !! J'ai "joué" un peu avec les fonds d'écran hier et la personnalisation des couleurs de windows quelques fois... Et paramétré au mieux l’ordi pour qu'il soit à ma convenance !! Rien d'extraordinaire !! c'est tout !! 2-Des fois je peux pas sélectionner ou double cliquer sur les icones du bureau !! Quand je vais dans les flux et widget c'est encore pire ensuite... Hier j'ai carrément un écrit en transparance qui suivait le curseur de ma souris sur le bureau quand j'ai fermé les wigets/flux !! J'ai pas fais de capture car l'écrit était une info trop personnel !! C'est très désagréable à utiliser ce PC (plus des maj des définitions de l'antivirus qui se font pas) du coup je ne l'utilise pas pour mes affaires quotidiennes !! Donc je fais rien d'extraordinaire et comprend pas que le GPU soit toujours allumé (je regarde tout le temps quand je suis sur ce PC si l'icone s'éteint enfin) !! Questions : Quand j'ai réinstallé Nvidia RTX, est ce que j'ai bien fais de faire "installation express (recommandé) "car il m'avais indiqué qu'il garderais la configuration d'origine ?? Pensez-vous pas que j'aurais du faire "personnalisé (avancé)" ?? Ok merci beaucoup !!!

Bonjour @calisto06 Oui sur la première capture de mon windows 10 c'est à jour et tout les jours (Je vous l'ai postée pour comparaison avec la 2eme capture) Mais sur la 2eme capture de mon windows 11 la dernière date du 13 Mai je l'ai souligné en rouge et tout les jours suivant que je me suis connectée avec windows 11 pas de maj des définitions alors que sur mes windows 10 au bout d'un moment que je me connecte ils me font la Maj des définitions quotidiennement tout du moins à chaque jour que je me connecte !! Merci pour le lien mais je ne comprend pas bien l'anglais !!

Bonjour @Delta Vu votre silence je suppose que vous avez pris ce que je vous ai écrit comme un reproche ?? Ce n'est pas du tout ce que j'ai voulu faire !! J'avais juste pas compris que vous me posiez la question de "quel est le problème" vu que j'avais expliqué dans ma demande d'aide le problème et c'est pourquoi je vous ai re expliqué la situation pour vous remettre dans le contexte !! J'aurais simplement du vous répondre que le problème est le même qu'au départ !! Désolée si je vous ai blessé !! Bonne soirée

Bonjour @calisto06 Merci pour votre réponse !! Comme je le disait les mises à jours se font sauf pour les définitions de l'antivirus ... Je vous poste 2 captures : 1- de mon windows 10 où les maj se font quotidiennement (ça fais quelques années que j'utilise windows defender et les définitions se font quotidiennement quand tout vas bien) 2- de mon windows 11 (le nouveau PC) où la dernière maj des définitions date du jour où j'ai réinstallé windows 11 (avec votre aide) et depuis plus rien !! Merci !! Edition : Si vous regardez bien vous verrez que les dates des anciennes maj des définitions du windows 11 il en manques et c'est quand j'avais réussi à le faire manuellement !! Maintenant même en le faisant manuellement ça marche plus !!

Bonjour @Delta Merci pour votre réponse !! J'ai le même problème qu'au début où vous m'aviez conseillé de réinstaller les pilotes des cartes graphiques !! Au début de l'utilisation de l'ordi le GPU était toujours sur inactif (dans la barre des tâches) et vous m'aviez dit que c'était normal et m'aviez expliqué le système du switch !! Et ensuite le problème inverse, maintenant il est constamment actif alors que je joue pas et ne fais pas grand chose a part résoudre les problèmes que j'ai depuis le début sur cet ordi !! Et c'est suite à cela que vous m'avez dit que je devait réinstaller les pilotes !! Je vous remet les captures...

Bonjour @calisto06 Merci pour votre réponse et votre aide !! J'ai pas trouvé où vérifier qu'il est sur automatique mais il est en cours d'exécution !! Je préfère vous joindre une capture... Ensuite je vous joint la capture pour l'invite de commande en mode admin !! Merci !!

Bon ben ça avait bien commencé, le pilote Intel était bien installé en premier mais quand j'ai installé la RTX de nouveau ça a switché (dans le gestionnaire de périphériques) et je suis à nouveau avec un GPU activé !! Je pense que c'est à cause que j'ai sélectionné (c'était par défaut) Installation Expresss (recommandé) ?? J'aurais du faire installation personnalisée (avancé) mais je n'aurais pas su quoi faire dans cette section ?? Merci !

Ok Merci !! J'ai cru que vous me disiez oui pour le mode administrateur désolée

Bonjour @calisto06 J'en profite que je suis sur le forum pour les pilotes des CG pour vous dire que j'ai toujours le problème d'installation des définitions de l'antivirus de Microsoft Defender !! Il me télécharge toutes les autres MAJ sauf les définitions, même si je fais la recherche manuellement !!

Ok merci beaucoup @Delta mais vous avez oublié de me répondre à : Est-ce bien le fichier setup Driver.cmd pour la Intel ?? Car je n'ai jamais executé un fichier.cmd... Pour la RTX j'ai trouvé un setup.exe... Je pense que ce sera celui-là ??

Merci @Delta Merci de m'avoir reposté les liens mais c'est tout bon de ce côté !! Je vous poste une capture pour être sur que c'est bien ce fichier que je dois exécuter ?? Et je sais pas si je dois le faire en mode administrateur ?? Pour faire la capture et vous répondre j'ai du me reconnecter à internet et je crois bien qu'il m'a réinstallé les pilotes !! :-( Edition : Dois-je faire aussi setup Driver pour la RTX ?? (Pas encore extrait/dézipé)

Bonjour et Merci @Delta Alors j'ai réussi à désinstaller les pilotes des CG !! Pour la réinstallation : J'ai fais extraire tout (pour déziper le dossier du pilote) et je me retrouve avec des dossiers et fichiers et je ne sais le quel utiliser pour réinstaller le nouveau pilote de la CPU Intel ?? J'ai pas encore extrait/dézipé le pilote pour RTX de Nvidia Pouvez-vous me dire également quel fichier faudra exécuter pour la RTX de Nvidia ?? Merci !!

Bonjour ! Juste pour info j'ai le même problème !! Des fois ça remarche et des fois ça veux pas !! Je m'incruste pas c'était juste pour si ça peux aider !! Bonne soirée

Bonjour et Merci @Delta Bonne soirée !

Bonjour @calisto06 Je viens donner des nouvelles... J'ai pu faire la vérification et en allant dans les paramètres de l'outil j'ai pu comprendre que quand c'est mis en vert c'est que c'est correcte alors que j'attendais de lire un "oui" quelque part... Bref j'était complètement à côté !! J'ai quand même cliqué sur copier et exporter voire ce qui se passait et j'ai pu finir par comprendre mieux qu'il n'y avais rien à faire de plus que collé et j'ai quand même sélectionné sha-256 à la place de MD5 !! J'ai pris le fichier à comparer à sur le site du crabe comme j'ai fini par comprendre grâce à votre dernière réponse !! Moi j'allais dans la liste du haut de l'outil !! En faite je le comparait à lui-même !! Je croyais que c'était l'outil qui avais une base de données et qu'il me donnais le numéro à vérifier !! Bref... Je raconte tout cela aussi pour si un jour quelqu'un à le même problème que moi pour comprendre l'outil et son fonctionnement !! Je viens de finir de réinstaller (Réparer) Windows maintenant je vais attendre quelques jours voir comment vont les choses et en particulier si les définitions de l'antivirus se met enfin à jour !! Et je vous tiendrais au courant !! Dès que j'aurais un peu plus de temps je m'occuperais enfin des pilotes des cartes graphiques et je donnerais des nouvelles aussi à @Delta dans le sujet que j'ai ouvert à ce sujet !! Merci pour votre aide et votre patience !! Bonne soirée !

Bonjour @calisto06 Merci de m'avoir répondu !! Je faisait faut !! Je crois que j'ai mieux compris votre explication !! Et quand j'ai collé le hashage (depuis le site du crabe) je laisse l'outil tel qu'il est ou je dois cliquer sur exporter ou copier ?? Et dois-je sélectionner SHA-256 dans le petit menu déroulant en bas (par défaut c'est sur MD5) ?? Si vous pouvez me répondre à ces 2 questions je crois que je pourrais enfin y arriver !! Par avance je vous remercie !!

Oui je sais... Rien avec le wifi c'est juste que je dois réinstaller les pilotes Avant de me connecter à Internet... (C'est pas grave je couperais le wifi après réinstallation de windows et ferait au mieux) Désolée si je suis nulle mais je comprend pas !! Si vous voulez bien me répondre... Est-ce que je fais bien "Copier le Hachage" ou un autre copier (il y a une petite liste) ?? Et SHA-256 Je le sélectionne depuis où depuis la fenêtre du haut ou à l'endroit ou il y a indiqué MD5 (dans la petite liste qui suit MD5) ?? Après si je comprend toujours pas je laisse tomber cette étape de vérification, je vais pas vous ennuyer plus avec ça et je reviendrais juste pour vous dire que j'ai réinstaller windows et clore le sujet !! Merci de m'avoir répondu et bonne soirée ! Edition : Laisser tomber je vais faire de mon mieux comme je pense et après je passerais cette étape !!

Autres questions : Je sais pas si je devrait la poser sur mon autre sujet concernant le GPU et la réinstallation des pilotes... Mais comme le sujet est verrouillé pour le moment... Sinon est ce que je contacte Delta pour ré ouvrir le sujet en question ?? A moins que vous pouvez vous ré ouvrir le sujet en question ?? Je pose quand même ma question ici et si jamais je l'a repose dans le sujet mieux approprié... Est-ce que quand je réinstallerais Windows (en mode conserver mes données et applications) cela risque de me réinstaller aussi la connexion Wi-Fi ? Alors que je dois d'abord réinstaller les pilotes avant de me connecter à internet !! Est-ce que si jamais je coupe simplement la connection Wifi une fois la réinstallation de Windows faite ?? Merci !!

Bonjour @calisto06 Je ne sais toujours pas quoi faire... Je vous poste des captures de ce que j'ai fais et de ce que je ne sais pas quoi faire !! Pour la première capture j'ai fais Copier le hashage (je sais pas si j'ai fais juste) et je ne sais pas quoi faire sur la dernière capture avec le petit menu déroulant... Est-ce que je dois aussi changer et passer de MD5 à SHA-256 ?? Merci !!

Merci pour vos réponses !! J'avoue ne pas comprendre le site du téléchargement ?? Vous parler de la petite fenêtre dans l'onglet "somme", où il y a une liste de "Algorithmes" et "sommes" ?? Ou du site où j'ai téléchargé le fichier pour voire si c'est le même ?? J'ai fais (Sha-256) copié le Ashage dans la ligne comparé à : mais j'ai juste un affichage de la ligne en vert !! Je sais pas si je dois cliquer sur exporter ou autre, il ne se passe rien !!

Bonjour @calisto06 Merci pour votre réponse !! Merci pour la précision de l'ordre de Désinstallation... Ma question était dois-je cliquer sur Désinstaller l'appareil (il y'a pas Désinstaller le pilote) ?? J’aurais du poser ma question sur le sujet que j'avais ouvert (et dont vous m'avez mis en lien) mais comme le sujet est vérouillé pour le moment...vu que j'ai pas fini... Je pensais que je pouvait vite vous demander à vous pour avancer... Merci et bonne journée !

Bonjour @calisto06 Merci pour le lien et votre réponse !! J'ai téléchargé et installé HashTab et j'ai voulu suivre le tuto d'utilisation sur le crabe mais je suis embêtée car je n'ai pas les même fenêtres... Je sais pas quoi faire ? Pouvez-vous m'aider ? Autre question pour quand j'aurais fini de réinstaller Windows... Pour désinstaller les anciens pilotes des cartes graphiques (et les réinstaller correctement) dois-je cliquer sur "désinstaller l'appareil" ?? Je veux être sur de pas faire de bêtises... Merci !! Je vous joint 2 captures :