gege12

Bonjour à tous , J'ai récupérer un pc portable Essentiel b smart MOUV 1510-5 avec Windows 7 .Le pc démarre normalement et ensuite il y a un message "préparation de la réparation automatique "et quelques minutes plus tard l'écran reste noir et il ne se passe plus rien .J'ai essayé d'aller dans le bios mais je ne sais pas quoi faire ,merci de m'aider .je joins les captures d'écran ça pourra peut être aider.Merci. Cordialement,

Bonjour à tous , Ma fille à un soucis pour imprimer des documents sur son pc acer A315 (il est de 2019 ,windows 10) imprimante HP ENVY 4520. Quand elle veut imprimer en couleur elle coche la case couleur et l'impression est en noir et blanc et de temps en temps l'imprimante est hors connexion pendant l'impression.Le soucis ne vient pas de l'imprimante car en essayant sur d'autres pc il n'y a aucun soucis . merci de m'aider . Cordialement,

Bonjour Zelandonii et merci pour ta réponse. J'ai regardé dans les paramètres mais je n'ai pas trouvé la solution ,aurais tu peut être un autre logiciel de ce genre à me proposer ?

Bonjour à tous J'ai installé le logiciel AtNotes ,avant j'avais 7Sticky Notes ,il a commencé à beuger c'est pour ça que j'ai changé . Avec AtNotes j'ai un soucis c'est que je laisse les post it apparent sur le bureau et quand j'ouvre des pages internet les post it apparaissent aussi sur ces pages et c'est très gênant ,je n'avais pas ce soucis avec 7 sticky Notes .Comment faire pour régler ce problème ,merci. Cordialement,

Bonsoir, J'ai desinstallé toutes les lignes et j'ai redémarré le pc ,c'est bon tout est en ordre ,un grand merci à toi Kristobal. gege12

Bonsoir, J'ai vidé le cache comme tu me l'avais indiqué ,ça a l'air de marcher ,un grand merci à toi . Bonne soirée

Merci pour ta réponse ,je vais essayé de desinstaller chaque ligne .Pour le windows 7 c'était mon ancien pc ,celui ci je l'ai acheté il y a 3 mois ,j'ai donc windows 10 d'origine .je te tiens au courant . gege12

Merci pour ta réponse ,je n'ai pas de vpn .pourrais tu me dire ce que je dois faire pour supprimer tout ça ,merci. gege12

BONJOUR A TOUS J 'ai un soucis avec ma carte réseau ,j'ai regardé dans le panneau de configuration ,gestionnaire de périphérique et là sur carte réseau il y a toute une liste avec le triangle jaune et le point d'exclamation ,je joins la capture d'écran .MERCI Cordialement, CARTE RESEAU.pdf

Bonsoir à tous J'ai un petit soucis depuis 2 jours avec Mozilla firefox ,il plante tous les 5 mn ,je n'ai jamais eu ce problème . Je joins une capture d'écran de la fenêtre de plantage.Merci Cordialement, Plantage mozilla.pdf

Bonjour calisto 06 et merci . C'est bon j'ai restauré avec un point de restauration ,c'est nickel ,tout est rentrée dans l'ordre ,merci. Bonne journée

Bonsoir à tous J'ai un soucis depuis cet après midi ,c'est que quand je fais un clic droit avec ma souris je n'ai qu'une petite fenêtre qui s'ouvre et je ne peux plus copier un texte ou autres que ce soit sur internet ou autres documents (word ,excel etc..) c'est la 1ère fois que ça m'arrive .J'ai windows 10.Merci .je joins une cature d'écran .Capture écran.pdf Cordialement ,

Bonjour à tous J'ai un petit soucis avec adobe acrobat pro .Quand je veux insérer un autre fichier (format a4) la taille est plus petit ou plus grand que les autres fichiers ,j'aimerai savoir comment faire pour qu'ils soient tous pareil.je joins une capture d'écran ,merci . Bonne journée Exemple pdf.pdf

Un grand merci à vous et merci aussi pour les recommandations . Bon WE ET PRENEZ SOINS DE VOUS Cordialement,

https://www.cjoint.com/c/JEkfpGiZZ1c Bonjour,

Super l'utilitaire dès l'ouverture de Edge il est bloqué tout de suite ,un grand merci à vous .

Mon problème au départ c'était que quand j'allume mon pc portable ,il y a toujours Microsoft EDGE ET BING qui s'ouvrent ,j'avais tout essayé mais impossible de régler le problème .Je viens d'ouvrir mon pc et c'est toujours pareil Edge et bing s'ouvrent tout seul .

En début d'après midi que j'ai ouvert mon pc c'est encore une fois edge qui s'ouvrait.Voici le lien https://www.cjoint.com/c/JEjoIpSiIJc Merci beaucoup Christian

https://www.cjoint.com/c/JEjm1laYBGc https://www.cjoint.com/c/JEjm3ddKuDc

voici le lien ZHP SUITE https://www.cjoint.com/c/JEjmK0Vm3vc Je prépare FRST

Je viens de faire un nettoyage avec ZHP Cleaner (47 problèmes trouvés ) apparement tout est revenu dans l'ordre ,j'ai allumé plusieurs fois le pc est pour l'instant Edge ne s'ouvre plus au démarrage .Un grand merci à tous de m'avoir aidé ,c'est très gentil. Bon WE et prenez soins de vous Cordialement,

https://www.cjoint.com/c/JEitfIZLSjc https://www.cjoint.com/c/JEitmgIeAMc

https://www.cjoint.com/doc/20_05/JEirCmCJijc_ZHPDiag.txt

ok je vais recommencer

voici le lien ,j'espère avoir tout bien fait :https://www.cjoint.com/c/JEirCmCJijc