Bonjour,
j'ai un ordinateur Win 10 dans lequel j'ai fait la bêtise de mettre mon compte microsoft avec mon MDP messagerie à l'ouverture.
Mon compte hotmail a été piraté, le pirate a changé mon MDP avec une double vérification, je n'y ai plus accès. Du coup, je ne peux plus ouvrir windows.
J'ai trouvé une parade partielle en bootant sur une clé ubuntu (pas simple, j'ai dû désactiver secure boot). J'ai donc récupéré les documents et fichiers auxquels je tiens. sur un disque dur
Sur un autre forum, on m'a dit que je pouvais changer mon MDP windows, mais je ne vois pas comment. Je n'ai aucun accès à un quelconque compte administrateur, la seule fenêtre qui s'ouvre c'est pour mettre mon MDP, la connexion internet, les options d'ergonomie, et éteindre.
J'ai accès à cet ordinateur par le DOS (mais c'est compliqué) et par ubuntu. En dernier recours, je peux remettre la configuration d'usine, mais je préfèrerais éviter. Là, je suis en dual boot.
En ce moment, je me sers de mon ancien ordi en vista.
Je suis en pourparlers avec l'assistance microsoft pour récupérer mon compte, mais je n'y crois pas trop.
Merci pour votre aide.