Firebird

Bonjour, Merci pour les rapports. 1- Logiciels de sécurité Tu as beaucoup de logiciels de sécurité sur ton PC. Cela ralentit le système et peut provoquer des conflits. Sous Windows 10, Windows Defender est suffisant et aussi efficace que les antivirus payants. => Infos: Windows Defender efficace Pour ma part, depuis Windows 7, je n'utilise que l'antivirus natif de l'OS et c'est ce que je conseille. Je te conseille de sauvegarder les clés d'activation de tes logiciels de sécurité payants, le cas échéant, puis de désinstaller par le menu Paramètres de Windows 10 > Applications SuperAntiSpyware Eset Avast => Complète par avastclear. 2- Nettoyage de la zone d'intrusion Télécharge deldomains.inf, enregistre-le sur le bureau Ferme ton navigateur. Désactive tous les logiciels de protection (Antivirus, antispyware et anti-malware). Sur le fichier fais clic-droit -> Installer. "Voulez-vous..." : clique sur [Ouvrir]. Rien ne sera visible, aucun rapport ne sera généré. 3- Correctif FRST à appliquer Avertissement Ces instructions ne concernent que ce PC. Elles ne doivent pas être appliquées sur un autre sous peine de l'endommager. Le temps de téléchargement du script a été volontairement limité à 4 jours passé ce délai il ne sera plus disponible. Clique sur ce lien fixlist Sur la page qui s'ouvre, fais un clic droit et Tout sélectionner, refais un clic droit et Copier ou utilise les séquences de touches Ctrl A et Ctrl C. Relance FRST par clic droit sur FRST64.exe choisis Exécuter en tant qu'administrateur pour le lancer. clique une seule fois sur Corriger et patiente le temps de la correction. Ce n'est pas la peine de coller FRST se sers du presse papier pour utiliser le script. L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt Héberge ce rapport sur Cjoint et poste le lien dans ta prochaine réponse. 4- Effectue une nouvelle analyse FRST et une nouvelle analyse ZHPSuite. ************************************************** Attendus les rapports Fixlog.txt FRST.txt Addition.txt ZHPDiag.txt A te relire.

Bonjour, Spybot et antivirus Je t'avais demandé de désinstaller Spybot. Tu ne l'as pas fait. => Pour que je t'aide efficacement, merci de suivre mes consignes et de me faire un retour précis sur les actions effectuées. Je reviendrai plus tard sur la présence de plusieurs antivirus, dommageable au système. ZHPCleaner Si tu as effectué le nettoyage après le scan, transmets-moi le rapport ZHPCleaner(R).txt Sinon, relance ZHPCleaner selon la procédure de mon premier message, et transmets-moi les rapports ZHPCleaner(S).txt et ZHPCleaner(R).txt Rapports des outils passés avant et pendant prise en charge Tous les rapports d'outils peuvent être utiles au helper : ceux des outils qu'il fait passer et aussi ceux des outils passés par le demandeur avant la prise en charge. Si tu as conservé certains de ces rapports, transmets-les moi via Cjoint. Consignes pour cette désinfection Pour la bonne efficacité de cette désinfection, merci de respecter les consignes suivantes : - Ne te fais pas aider ailleurs pendant la procédure. - Exécute exactement les actions que je te demande, attentivement et complètement. - N'installe pas de nouveau logiciel pendant cette désinfection. Suite de la désinfection Je vais étudier tes rapports et reviendrai te donner des instructions complémentaires. A te relire

Bonjour, Spybot est complètement obsolète. Désinstalle Spybot par le menu Paramètres > Applications. Ensuite, effectue ce pré-nettoyage. Téléchargez (clic sur le bouton bleu ) => et enregistrez sous / sur BUREAU. (Enregistrer sous => bureau) Double cliquez sur ZHPCleaner pour l'exécuter. Au premier lancement, cliquez sur "J'accepte" dans les conditions d'utilisation. Suite à cette action un raccourci sera présent sur le bureau et l'interface du logiciel s'ouvre. Cliquez sur Puis sur : Tout cocher[1] ensuite décochez ces 2 cases [2] => Afficher le bilan, Afficher le rapport Pour finir cliquez sur Fermer[3] Pour exécuter une analyse , cliquez sur le bouton "Scanner". La fonction Scanner ne supprime aucun élément de l'ordinateur. Il ne fait que lister les éléments qui seront supprimés en cliquant sur" Nettoyer" L'analyse s'effectue...patienter quelques minutes. • Le rapport du scan se trouvera sur le bureau: ZHPCleaner (S).txt En cas de présence d'un proxy, un message apparaît avec la question suivante: - Avez-vous installé ce proxy ? suivi de l'adresse IP du proxy. - Si vous n'avez pas installé de Proxy, cliquez sur "NON" pour accepter la réparation du proxy. En cas de présence d'un serveur inconnu, un message peut apparaître avec la question suivante: - Avez-vous installé ce serveur ? suivi du nom du serveur. - Si vous n'avez pas installé de serveur, cliquez sur "NON" pour accepter le nettoyage. Si des détections malveillantes sont mises en évidence cliquez sur le bouton "Nettoyer". Une fenetre Reparation s'ouvre avec l' affichage des rubriques et des détections. Tout est précoché, pour tout supprimer cliquez sur Nettoyer Pour les utilisateur de W10, une fenetre indiquera que le point de restauration sera réalisé , ( Il est recommandé d' accepter ) Après la création du point de restauration, une autre fenetre indique sa réalisation, cliquez sur la croix pour supprimer cette fenétre. La réparation démarre….....patienter quelques minutes. Si on vous demande de redémarrer la machine , faites le. • Le rapport ZHPCleaner(R).txt est présent sur le bureau. ( A fournir au Helper) • Hébergez le sur Cjoint ici (diffusion : Privée et durée : 4 jours) et postez le lien fourni Il se trouve aussi dans le dossier utilisateur=> Touches Windows[/COLOR] + R[/COLOR] , tapez ou Copiez / Collez %AppData% /ZHP puis validez par un clic sur OK ************************************************** ADWCleaner Téléchargez la derniere version AdwCleaner sur votre Bureau => . (Enregistrer sous => bureau) Attendre quelques secondes l' apparition de la fenetre de téléchargement. Adwcleaner va rechercher les Adwares Cliquez sur le programme pour l'exécuter. Cliquez sur "J'accepte" Cliquez sur Analyser maintenant pour lancer l'analyse. Si des détections malveillantes sont mises en évidence Cliquer sur Mettre en quarantaine . L'utilitaire va fermer tous vos programmes pendant la suppression Confirmez le Nettoyage en cliquant sur Continuer et le redémarrage de l'ordinateur, faire de même , même s' il n' y a aucune menace de détectée. • Hébergez le sur Cjoint ici (diffusion : Privée et durée : 4 jours) et postez le lien fourni Note : Les rapports sont stockés dans sous C/Adwcleaner/Logs/ Adwcleaner [Cxx] .txt ( à la date d' aujourd'hui) et sont nommés selon le format suivant: Analyse: AdwCleaner[Sxxx].txt Nettoyage: AdwCleaner[Cxxx].txt Avec Internet Explorer et Edge, le filtre SmartScreen peut déclencher une alerte. Cliquez sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même Si l' antivirus émet une alerte ou bloque l'outil, il faut le désactiver temporairement (AdwCleaner.exe est sûr) En cas de perte de connexion internet après le passage de l'outil, appliquer une de ces procédures Perte de connexion internet après l'utilisation d'un outil Redemarrez la machine. ************************************************** Malwarebytes • • Téléchargez Malwarebytes ICI • Procédez à l'installation de celui ci • Aprés l' installation , cliquez sur Lancez vous • Une fenêtre s'ouvre cliquez sur Utilisez la version gratuite... • Une autre fenêtre s'ouvre , cliquez sur Ouvrir la version gratuite • Cliquez sur la roue dentée • Cliquez sur Sécurité, vérifiez et mettre tous les boutons dans cette position Fermez la fenêtre.colc sur[1] • Cliquez sur Analyse • l' Analyseur tourne, il anonce les menaces • Cliquez sur quarantaine pour éradiquer les menaces • Cliquez sur[Afficher le compte rendu • Préparez l' Enregistrement du rapport , cliquez sur Exporter puis sur Fichier texte • Enregistrez le rapport, nommé le MBAM, Enregistrez • Le rapport est disponible dans le dossier cité en 2 ( bureau ) • Hébergez le sur Cjoint ici (diffusion : Privée et durée : 4 jours) et postez le lien fourni ************************************************** Ensuite, effectue une nouvelle analyse FRST et une nouvelle analyse ZHPDiag. Attendus les rapports ZHPCleaner (S).txt AdwCleaner[Cxxx].txt MBAM.txt FRST.txt Addition.txt ZHPDiag.txt A te relire.

Au cours de la saisie sur votre PC, il arrive que Windows enregistre par erreur automatiquement à votre insu des mots dans votre dictionnaire personnel, en particulier des mots erronés lors de fautes de frappe. Voici deux méthodes simples pour supprimer des mots indésirables du dictionnaire personnel. Copier %AppData%\Microsoft\Spelling\fr-FR\default.dic, coller dans Taper ici pour Rechercher, puis cliquer sur Entrée. Le fichier default.dic s'affiche dans les résultats de recherche, cliquer dessus pour l'ouvrir. Supprimer tout le contenu du fichier ou les mots indésirables. Menu Paramètres de Windows 10 > Confidentialité > Entrée manuscrite et personnalisation de la saisie > Afficher votre dictionnaire personnel > Effacer votre dictionnaire personnel > Effacer la totalité ou les mots indésirables.

Bonjour, Tant mieux si ton problème est réglé. Il faut toujours avoir sous la main une clé bootable avec l'ISO de Windows 10. Cela permet de résoudre beaucoup de problèmes, avec plusieurs procédures, réinitialisation, restauration, mise à niveau, réinstallation à neuf de Windows 10. Bonne continuation.

Bonjour, Tu ne nous aide guère ! Quand tu seras sur ton PC, exécute la commande winver pour nous dire la version exacte de W10. Tu as monté ton PC, ok, quels sont la marque et le modèle de la carte mère ? Si tu comptes appeler un service informatique, sans plus d'investigations et sans nous fournir les renseignements demandés, à quoi bon ouvrir un sujet ici ? Nous ne sommes pas magiciens, on ne peut t'aider que si tu y mets du tien.

Bonjour, Il nous manque des informations. Quelle est la version exacte de Windows (commande winver) ? Quels sont la marque et le modèle du PC ? Pour une prise en charge approfondie, Ouvre un message dans le forum Désinfection PC Et fais ce qui est décrit ici https://community.lecrabeinfo.net/blogs/entry/92-désinfection-faire-en-premier-zhpsuite-frst/ Ainsi je pourrai effectuer une analyse précise de ton problème.

Dans certains cas, c'est vraiment la pure galère et bloquer les pilotes ne suffit pas. En particulier pour les imprimantes et les cartes Wi-Fi, que je ne cesse de dépanner sur des PC récents, Dell, Asus et HP, tours et portables, 3 aujourd'hui même ! Alors, Microsoft ? M comme tests minimes pour ne pas dire minables.

Je suis d'accord avec cela. Mais c'est insuffisant pour tout régler, en particulier pour les pilotes des imprimantes.

Bonjour, Les constructeurs ont leur part de responsabilité, mais Microsoft aussi ! Sur des PC Dell et Asus récents, de moins de 3 ans, Microsoft remplace certains pilotes téléchargés sur le site du constructeur par des pilotes moins bons, voire carrément foireux. J'ai constaté cela pour des cartes réseau, la carte graphique intégrée, la carte audio. Et que dire des imprimantes ! J'ai une imprimante Epson très récente achetée cette année, et cela fait trois fois que Windows vire le pilote. Je sais bloquer les mises à jour de pilotes, là n'est pas la question. Je persiste à dire que Microsoft bâcle ses tests et diffuse des mises à jour bancales.

Hello, Il y a des contreparties, produits Microsoft gratos. Se faire mousser et fliquer par Microsoft, oui… Dérisoire selon moi.

Cela s'est clair ! Combien font cela pour se faire mousser et avoir quelques avantages en contrepartie ! Quelle blague.

Hello, Oui, c'est vrai que ces problèmes récurrents de pilotes sont pénibles, même si je n'en ai guère rencontrés sur les plus de 30 installations Ww10 2004 que j'ai effectuées. Mais j'ai essuyé bien d'autres bugs, favoris, déconnexions, connexion impossible, etc. Je me demande comment Microsoft fait ses tests et à quoi servent les multiples builds que reçoivent les insiders. Dans la boîte américaine où j'ai fait la plus grande partie de ma carrière, de telles erreur répétées auraient conduit au limogeage des responsables.

Bonjour, J'ai noté plusieurs problèmes avec la version 2004, en particulier les favoris et des déconnexions Wi-Fi. Il est urgent de ne pas se précipiter. Mais pas plus de problèmes de pilotes qu'avec les versions précédentes.

Quel problème majeur t'amène à ce choix ?

Hello, Il y a aussi un problème d'import des favoris que j'ai déjà signalé. Création d'un dossier parent à chaque import, pas pratique du tout.

Hello Trop de ménage sur un PC peut effectivement conduire à la catastrophe, surtout sans précaution préalable. Et ne pas oublier la restauration possible depuis un support externe, et bien sûr les images disque, vivement conseillées.

Un nouveau bug de W10 2004, bravo Microsoft ! Création récursive d’un dossier superflu « Importé à partir de Favoris Microsoft Edge » lors de chaque import des favoris depuis un fichier HTML.

Après une clean install, c'est normal. Mon conseil de faire un scan AdwCleaner n'avait pas pour but de chercher des infections, mais de te montrer que le logiciel DELL Trusted Device Agent n'est pas installé, car absent de l'onglet Logiciels constructeurs d'AdwCleaner.

@Yves B. Fais un scan sans nettoyage, donc sans risque avec AdwCleaner. Après ta clean install, tu ne devrais pas trouver le logiciel dispensable DELL Trusted Device Agent. Pourtant ton PC fonctionne sans BSOD. https://www.dell.com/support/article/fr-fr/sln317303/what-is-dell-trusted-device?lang=en Quelque chose s'est mal passé, mais ton BSOD n'est pas forcément causé par la suppression de DELL Trusted Device Agent via AdwCleaner. Pour le vérifier, il faudrait réinstaller ce logiciel et le supprimer à nouveau par AdwCleaner. Je pense que tu préfères t'abstenir. Avec un point de restauration et une clé USB bootable, tu t'en tires. Si tu boote sur la clé et choisis Dépannage, tu peux restaurer sans redémarrage en boucle.

@zelandonii C'est bien expliqué dans la page que j'ai mise en lien. UN VPN permet de lever la contrainte de restriction ou interdiction d'utiliser Skype dans certains pays. Les fonctionnalités des VPN sont variables de l'un à l'autre, et leur façon de gérer les localisations aussi. Les VPN ci-dessus sont particulièrement adaptés à la résolution de ce problème.

Une liste de VPN efficaces pour Skype dans Windows 10 Winscribe Hotspot Sheild ProtonVPN Betternet TunnelBear VPN Source : https://www.thewindowsclub.com/best-vpn-software-for-skype/

Bonsoir, Je connais effectivement cette librairie, mais je ne vis plus à Paris. Les sites spécialisés ne manquent pas, les formations sérieuses sur Internet sont plus rares. Je ne trouve pas opportun d'en faire la publicité ici. Bonne continuation.

Et surtout une clé USB bootable contenant un ISO de W10 dernière version. Quand à AdwCleaner, je n'ai jamais eu de BSOD avec cet outil en désinstallant des logiciels constructeur. Avec un point de restauration, tu aurais dû pouvoir t'en tirer. Enfin la clean install, si on accepte de tout réinstaller, c'est une bonne solution.

Hello @Yves B. Tu as raison pour les bloatwares. Pour ma part je fais toujours une clean install sur chaque nouveau pc. Un moyen pour virer facilement tous les logiciels constructeur préinstallés est Adwcleaner, qui dispose d'un onglet spécifique.