Le point de restauration est sur le disque système : c'est un cliché du système au moment ou il est créé dans un dossier caché à la racine de C : Système volume information
Bonjour @RPsens92 il faut cocher IP automatique , la case IP est configuré en cas d'IP statique , avec le protocole DHCP la box attribue une IP automatiquement au PC
Ex
Alors dans l'ordre : règlement à l'amiable , passage chez le médiateur , passage devant un tribunal https://www.economie.gouv.fr/dgccrf/consommation/Resoudre-un-litige-de-consommation#:~:text=Sur Signal.conso.gouv.,en vous précisant vos droits.
Non contacte carrefour qui est ton vendeur c’est lui qui est le seul responsable
Regarde sur Twitter, en général ils n’aiment pas qu’on etale publiquement un mécontentement, ils te répondront sûrement
Il n'y a pas de pilotes disponibles w10 pour cet appareil ancien
Pouvez vous effectuer un démarrage en mode sans échec pour voir si le soucis est toujours là https://lecrabeinfo.net/demarrer-windows-10-en-mode-sans-echec.html
Bonjour @13jpc
Quand vous dites avoir fait une USB de sauvegarde vous parlez d'une image système ou d'une sauvegarde des données ?
Dans les deux cas cette clé ne bootera pas car il faut des fichiers particuliers pour booter
Par ex pour réinstaller une image système il faut booter soit sur les options de récupération du système soit sur un support d'installation USB pour Windows
Aucune raison d'avoir peur : créez un point de restauration avant https://support.microsoft.com/fr-fr/windows/créer-un-point-de-restauration-du-système-77e02e2a-3298-c869-9974-ef5658ea3be9#:~:text=Dans la zone de recherche,%2C puis sélectionnez Créer > OK.
Pas la peine de prendre un avocat : il y a d'abord une conciliation à faire , récupère toutes les preuves concernant ton portable et envoie un courrier RAR de mise en demeure en leur indiquant qu'une expertise non contractuelle ne vaut rien devant un tribunal (déjà ils n'ont pas expertisé car c'est un simple technicien qui a décidé que le téléphone avait pris l'eau et pas un expert agréé)
Donc tu leur indique ne pas être d'accord avec leurs conclusions que tu estime être erronées et faites dans le but de te spoiler de la garantie liée au téléphone et tu les mets en demeure de réparer rembourser ou changer l'appareil faute de quoi tu t'adresseras au médiateur que le vendeur doit avoir mentionné sur son site conformément au code de la consommation