calisto06

Que dire, à part merci à toi pour ta gratitude

Suite du topic Alertes virus ici à continuer sur ce fil

Je te l'avais dit : des nuls chez SFR le mieux sera de changer de FAI dès que possible Et tu as la même chose sur l'autre PC j'imagine ... Teste un ping sur les serveurs google En invite de commande administrateur copie colle ping www.google.fr puis clic droit sur enter donne le résultat On va continuer sur le topic lenteur internet

Non non les DNS n'ont rien à voir avec son problème de débit

Bonjour @Claudius91 il suffit de créer un compte avec un compte Microsoft différent Vous créez le compte sur le PC https://support.microsoft.com/fr-fr/windows/créer-un-compte-d-administrateur-ou-d-utilisateur-local-dans-windows-20de74e0-ac7f-3502-a866-32915af2a34d#:~:text=-,Créer un compte d'utilisateur local,utilisateur%2C sélectionnez Ajouter un compte. vous le passez en administrateur et vous vous connectez avec ce compte sur le PC

Note de modération : sujet déplacé en désinfection Pc

Ok donc fais quelques tests en notant les jours et heures et appelle le FAI pour lui demander de mettre la ligne en observation ou de te donner une réponse valable Car passer de 940 MB à 2.8 Mo voir ton post de jeudi , c'est manifestement le signe d'un gros soucis sur la ligne

As tu constaté ça aussi sur l'autre PC ?

Essaies de repérer si il y a une ou des plages horaires ou le débit est diminué

Est ce que la box TV est allumée quand tu constates les baisses de débit et y a t-il quelqu'un d'autre qui utilise le réseau ? Pour Avast on verra après avec @Longaripa : il se peut que tu ais d'autres indésirables Poste un deuxième topic dans le forum désinfection

J'ai demandé 2 tests avec 2 PC en Ethernet sinon ça ne me sert à rien pour comparer Ceci dit si tu as des coupures fait les tests et dans la foulée appelle ton FAI qui lui fera des tests sur le réseau Bonne chance si tu as SFR leur SAV n'étant pas très réputé Il m'ont laissé des années avec un câble déconnecté : j'avais la moitié du débit et des coupures J'ai fini par changer de FAI et ce sont eux qui ont enfin examiné ma ligne et résolu le problème

Pour te brancher en Ethernet il suffit de déconnecter le wifi https://lecrabeinfo.net/windows-10-se-deconnecter-dun-reseau-wi-fi.html Et dis à chaque test à quel PC ça correspond car là j'ai 2 tests différents sans légende

Ce n'est pas grave on ne verrouille pas tant que tu ne seras pas revenu

Et le téléchargement de fichiers depuis https://testdebit.info/ pose t-il le même problème ? Teste le sur les deux appareils si possible en éthernet sur chacun d'eux : branche le PC portable à la box directement à l'aide d'un câble adapté

Pour @Longaripa ce temps du bios augmenté est sans doute du à un réglage dans le bios et concerne le matériel @PEMtl Si tu peux poster des photos des réglages UEFI

En dehors du fait que tu n'as pas donné le résultat évidemment que ce sera différent en wifi pour le test Ce que je veux savoir c'est si les pages internet s'ouvrent lentement aussi sur ton autre pc

Que donne le téléchargement d'un fichier de 1 g sur https://testdebit.info/ As tu ce problème sur tous les appareils ?

Bonjour @Bernard PAUTAL que dit l'interface de ta box concernant les débits ?

Le démarrage rapide est il activé ? https://www.ginjfo.com/actualites/logiciels/windows-10/windows-10-et-le-demarrage-rapide-de-quoi-sagit-il-20190801

Ca peut être simplement concomitant et pas la raison Avez vous correctement réinstallé la carte graphique ? Faites des photos de l'intérieur du PC @Delta Passera voir tout ça dès qu'il aura un moment

Ah oui ...avez vous vérifié le câble ou avez vous un câble neuf pour tester ?

Avez vous eu le bug après une mise à jour ou la connexion d'un nouveau matériel ?

C'est exactement ce à quoi je pensais

Donnez la config et la version du bios

Bonjour @PEMtl tentez un démarrage en mode minimal https://support.microsoft.com/fr-fr/topic/procédure-d-exécution-d-un-démarrage-en-mode-minimal-dans-windows-da2f9573-6eec-00ad-2f8a-a97a1807f3dd Attention bien sélectionner Masquer tous les services Microsoft avant de désactiver tous les services