calisto06

Tout à fait...est ce un pc d entreprise ou un appareil personnel ?

C'est-à-dire ? Tu as un mot de passe bios que tu ne connais pas ? Pour passer sur un compte administrateur il faut déjà avoir un compte administrateur à la base et sans accès au bios le PC est bien verrouillé puisque impossible de booter sur USB ou autre

Dans ce cas il faudra utiliser ce tutoriel

Bonjour @Kazuhide Il faudrait faire une vérification de l'état de ton disque soit en le testant sur un autre PC à l'aide de crystal disk info Gratilog.net - CrystalDiskInfo 8.12.12 (Fr) - Informations système - Logiciels gratuits Soit en bootant sur Médicat 19.10 MediCat : créer une clé USB de dépannage et de secours – Le Crabe Info qui contient un miniwindows 10 ainsi que des outils tels que crystal disk info Poste le résultat du test (capture écran) et remplis la fiche config voir bannière en haut

Ce sont les memes commandes je vous l'ait indiqué

Ok on peut donc supposer que le disque est en bon état Dans un premier temps faites une sauvegarde de vos données sur un support externe Puis réparer les fichiers systèmes à l'aide de DISM Réparer l’image de Windows 10 avec DISM – Le Crabe Info et donnez les résultats des commandes (les commandes sont les memes pour w8.1)

Qu'est ce qui est noté sur le résultat ? Bon ou prudence ?

Fais une capture écran du résultat et poste la à l'aide du trombone

Il va tout de même falloir avoir accès à un PC fonctionnel si tu dois créer les outils de dépannage/vérification et je pourrais te faire aussi récupérer les données On peut tester soit depuis Médicat 19.10 qui permet de vérifier quel est l'état du disque dur car il y a un outil incorporé qui le permet) soit Soit on boote sur une clé w10 on récupère les données mais on aura pas d'info sur l'etat du disque Soit tu trouves qq qui peut brancher ton disque sur son PC En attendant remplis la fiche config

Bonjour @Aldo71 as tu la possibilité de déconnecter ton disque dur pour le tester sur un PC fonctionnel ?

Petite interrogation ...à la suggestion de @Toto61 merci Cependant office 2007 reste obsolète Tu peux tenter Produkey https://www.nirsoft.net/utils/product_cd_key_viewer.html avec la manip suivante lancer le programme avec des droits admin (ou CTRL+F11 si déjà ouvert) F9 pour afficher la fenêtre du choix de la source sélectionner "Load the product keys from external Software Registry Hive" indiquer l'emplacement du fichier SOFTWARE (X:\Windows\System32\config\SOFTWARE où X correspond à la lettre du disque externe)

Office pro 2007 est une ancienne version (obsolète) qui demande à avoir une clé d'activation qui ne se vend plus ... Tu peux remplacer par WPS office qui est pas mal ou par libre office ou open office

Bonjour @jba Office était il activé ou seulement préinstallé ? Et savez vous quelle version était installée ?

Non non Asus a fait mieux : renvoi sans avoir effectué les tests pour la ram ....donc 2 retours SAV pour avoir : non réparable cause CM sur un PC à 3000 Balles ... Le SAV Acer avait changé la CM du fait d'un port HDMI lui défaillant (autre PC évidement)

Bonjour @Mike31 Attention il n'est pas dit que w11 lors des mises à jour majeures futures continue à convenir à ton matériel , de plus il y a des bugs du fait de la nouveauté de cet OS Si tu souhaites vraiment le tester tu peux créer un dualboot qui sera facile à supprimer si tu vois que w11 ne convient pas à ton PC

Ah oui qd même 30M de pc non compatibles ....

Donc que dalle ....j'ai le même processeur et toujours pas compatible

Non mais j'ai un nvme pcie ...dslée je n'ai pas 50 appareils .... Essaye clonezilla Créer une sauvegarde de son disque dur/SSD avec Clonezilla – Le Crabe Info

Chez moi on voit le disque correctement avec la version free de macrium

A part le fait qu'ils ont un nvme pcie ... Vérifie si Macrium est à jour Sinon teste Easus todo backup pour voir si c'est pareil Meilleur logiciel gratuit de sauvegarde pour PC/ordinateur portable - EaseUS® Todo Backup Free Test effectué à l'aide de Macrium Gratilog.net - Macrium Reflect FREE v 8.0.6161(Ang) - Sauvegarde système - Logiciels gratuits chez moi tout est fonctionnel avec un nvme

Bonjour @Geswann quel est le modèle de ce PC ?

Alors la CM a des pilotes pour w7 PRIME B450M-K II (asus.com) mais le processeur n'est compatible qu'avec w7 Si tu as un lecteur dvd tu peux contourner en installant à l'aide d'un dvd ou en intégrant les drivers usb3 de la cm Installer Windows 7 sur un PC équipé de ports USB 3.0 – Le Crabe Info tu peux les trouver dans le dossier une fois dézippé à packages/drivers/sbdrv/ dans le dossier usb3 Pour info il n'y a plus de maj de sécurité pour w7 : la sagesse voudrait que tu essaies de t'habituer d'autant que le w10 actuel à murit et est plus stable

Et c'est toujours d'actualité....mais je sais ou ca se trouve et comment faire les niveaux

Bonjour @lemich @zelandonii si tu permets Si tu as un processeur recent intel de génération 8 10 ou 11 tu ne peux installer Windows 7 De plus il n'y aura pas de drivers pour w7 donc le matériel ne fonctionnera pas Quel est le modèle du PC ?

Avez-vous pu créer vos partitions ?