calisto06

Postez la capture écran de l'onglet Démarrage en faisant remonter le statut des Activés pour plus de clarté

Bonjour @criscor62 @Delta Si je peux ....w10 32 bit déjà installé ..... le mieux serait de booter sur une clé w10 et d'installer du 64b (ou installer w11 en 64b) car les drivers seront installés en fonction de votre matériel , pensez à récupérer les driver ethernet sur une clé usb pour pouvoir au moins vous connecter sur internet

Bonjour @Arlette52 Voyez si l'outil de désinstallation Désinstaller Office d’un PC (microsoft.com) puis la réinstallation Télécharger et installer ou réinstaller Office 2019, Office 2016 ou Office 2013 (microsoft.com) suppriment ces messages concernant l'activation

@Kadjuni Je n'ai jamais vu qu'un PC grésille en mode économie d'Energie ...qui t'a indiqué cette "soluce" ?

Ouï c'est ça Apparemment vous avez un ou plusieurs processus qui sont a l'origine du ralentissement Postez une capture écran en faisant remonter le processus le plus élevé en haut de la colonne : il faut cliquer en haut de la colonne processeur pour avoir le tri par valeurs Postez aussi le contenu de l'onglet Démarrage en faisant remonter le statut des Activés pour plus de clarté

Ouvrez le gestionnaire des taches à l'aide des touches ctrl alt suppr et donnez le chiffre de l'utilisation du processeur et de la ram : attendez que ça se stabilise car les valeurs augmentent à son ouverture Donnez aussi le modèle précis de votre PC

Je n'ai pas compris quel est le pb ? L'écran réagit ...donne + de détails

@poison-mar quelle solution as tu utilisé pour résoudre ton problème ?

Non je pense que dès qu'un pb matériel survient sur un appareil neuf en délai de rétractation le mieux est la rétractation

Je pense que c'est le délai de 14 jours des achats internet

Si il est neuf alors ne tardez pas pour le renvoi

Si il est neuf oui ...par contre si il a quasi 2 ans un nettoyage parait s'imposer ...voyez avec votre vendeur ou la marque pour ne pas perdre la garantie

Bonjour @Kadjuni Mon conseil renvoyez le

Bonjour @poison-mar Si tu as un appareil en état il faut créer un support d'installation pour w10 ou w11 (suivant ce qui était installé ) Créer une clé USB d’installation de Windows [11, 10, 8.1, 7] – Le Crabe Info Ensuite il faut booter sur le support voir [Notebook] Comment démarrer le système à partir du lecteur flash USB / CD-ROM | Assistance officielle | ASUS France Une fois la clé d'installation démarrée tu pourras récupérer les données en premier lieu : copie colle tout ce qui est dans le dossier user du compte du pc et le contenu des bibliothèque ou si il y a lieu des partitions de données à l'aide du notepad voir IV- SAUVEGARDE DES DONNÉES Ensuite tu peux tenter la réparation suivante Tutoriel sur la VERIFICATION et REPARATION de L’IMAGEet des FICHIERS SYSTEME DE WINDOWS 10 en environnement de RECUPERATION - Blog de calisto06 - Le Crabe Info Mais ça m'étonnerait que ca fonctionne .... Donc si ça ne marche pas je te suggère la réinstallation complète voir premier tutoriel et la réinstallation des drivers manquants en commençant par le chipset de ton modèle Vivobook Flip 14 TP401｜PC portables Pour la maison｜ASUS France (il y a 3 choix possibles)

Tu peux sauvegarder tes données et créer une image système Créer une image système avec Windows [11, 10, 8, 7] – Le Crabe Info

Merci pour ce Merci @ciclix05

Bonjour @Alain 83460 Dans un premier temps vérifiez la bonne santé de votre disque dur à l'aide de l'outil portable Crystal disk info Gratilog.net - CrystalDiskInfo 8.13.3 (Fr) - Informations système - Logiciels gratuits Vérifiez les fichiers systèmes Réparer l’image de Windows 10 avec DISM – Le Crabe Info (meme procédure pour w11) Donnez le numéro de la dernière mise à jour avant qu'apparaisse le problème

Que voulez vous dire par là ? Il ne suffit pas de copier l'iso pour créer une clé bootable : il faut utiliser la procédure comme indiqué sur ma réponse précédente : Remplissez la fiche config , il me faut le matériel et spécialement le modèle de la carte graphique et du processeur

Bonjour @mic91210b Pouvez vous refaire la clé d'installation w10 à l'aide de l'outil MCT de cette page en décochant utiliser les caractéristiques de ce PC https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10

Si je peux ...@delta si tu te souviens de mon vieux vaio qui me fait comme des pixels bleu quand on bouge l'écran ...la nappe

Bonjour @Le PoissonClown La carte graphique c'est ça ATI Mobility Radeon HD 2600 - Notebookcheck.fr alors pour en trouver une ....

A moins de désactiver l’affichage de l’écran de démarrage du bios dans les réglages du bios

C est l'écran du bios

Y a t-il le meme soucis si tu changes de port usb ? Peut tu poster une photo du phénomène

Wé....Merci @zelandonii j'ai pu constater si c'est à cause de çà que notre hébergeur s'est fait pirater...