Yves B.

Salut Jeremya, L'écran bleu est survenu sur mon PC Toshiba d'à peine 6-7 mois, et tout les drivers sont ceux qui étaient sous la version 1511, et le BIOS a été mis à jour (par Toshiba) avant les autres écrans bleu, que j'ai eu cette semaine. Après le deuxième écran bleu, j'ai appelé Microsoft et un technicien de niveau 2 s'est connecté à distance pour s'occuper de mon PC. Il a tout réinstallé et m'a laissé un lien pour le contacter si j'avais d'autre écran bleu. Chose que je vais faire !!! Les deux écrans bleu précédent avaient des messages différents, mais, toujours comme le premier écran que tu m'as montré. Pour l'ordinateur de ma fille, en version 1511, jusqu'à maintenant la mise à jour de son BIOS, n'a pas causé de problème, malgré qu'il gèle au démarrage !?!?? Merci pour ta réponse. Bonne journée

Salut Jeremya, Voici le rapport du "Blue Screen".

Bonsoir Jeremya, Semblable au premier, mais avec le message suivant: PAGE FAULT IN NONPAGED AREA Et, l'ordinateur n'a jamais redémarré, ça faisait un gros cinq minutes que la cueillette de données avait atteint 100%. Après que je l'eut redémarré, tout est revenu après une brève hésitation. As-tu une idée pour celui de ma fille ? Le BIOS s'est avéré être une bonne piste. Si tu as d'autres idées, je suis preneur ! Encore Merci et A+

Bonjour à vous tous, Le BIOS n'était pas à jour, donc je me suis exécuté ! Et, j'en ai profité pour revérifier les pilotes via le gestionnaire de périphériques et via DriversCloud, et deux pilotes n'étaient pas à jour. Donc, j'ai corrigé la situation. Maintenant, tout est bien à jour et...roulement de tambour......... aucun changement ! Et, en bonus, les mises à jour de Windows 10 version 1511 pour le mois d'août sont bloquées ! Franchement, je ne sait plus quoi penser de Crosoft ! Donc, je suis toujours à l'écoute de vos suggestions. Mais pour l'instant, je vais prendre une pause ! Comme je finissais de vous écrire, mon PC sous Windows 10 version 1607 a planté, écran bleu avec collecte de données et le message suivant: PAGE FAULT IN NONPAGED AREA et, il était supposé redémarrer, chose qu'il n'a jamais fait ! J'ai dû l'éteindre avec l'interrupteur et redémarrer moi-même !!! C’était seulement le troisième écran bleu cette semaine, avec la version 1607 !!! Bonne soirée et Merci pour votre aides

Salut Jeremya, C'est pas mal la seule chose que je n'ai pas vérifié ! Mais en passant par le gestionnaire de périphériques, cela n'est-il pas supposé faire la recherche d'une éventuelle mise à jour ??? N'empêche que je vais aller sur le site du fabricant, et vérifier ! Je vous tiendrai au courant du résultat ! Merci et A+

Encore une fois Bonjour, J'ai oublié de mentionner, que les périphériques (pilotes) sont bien à jour (vérification faites en utilisant DriversCloud). Encore Merci !

Bonjour Le PoissonClown, J'ai déjà fait plusieurs fois sfc /scannow, et à chaque fois il n'y a pas de violation de l'intégrité de Windows. Il gèle rapidement au démarrage, avant l'écran d’accueil précédent celui du logon. J'ai aussi fait le chckdisk, et tout est beau de ce coté !??? Merci pour ton retour A+

Bonjour à vous tous, Voici le problème, il concerne le PC de ma fille. Au départ, son PC était sous Windows 7, nous avons effectué la mise à niveau vers Windows 10 quelques semaines après la sortie de la première version, tout s'est bien déroulé. Ensuite, lorsque la version 1511 est sortie, après quelques semaines, nous avons effectué la mise à niveau, encore là, aucun problème. Mais voilà que, depuis environ 2-3 mois de cela, lorsque ma fille démarre son PC, celui-ci gèle au démarrage (la roue ralentie et s’arrête), elle doit l'arrêter complètement via l'interrupteur, et redémarrer, quelques fois, une seule fois suffit, mais bien souvent, ça prend plus que deux fois. Une fois le démarrage réussi, le PC répond très bien ! Le PC a environ six ans, ma fille l'utilise pour ses travaux scolaires et pour jouer aux Sims. Que le PC soit sur secteur ou sur la batterie, ça ne change rien. Son PC a 6 Go "RAM", protégé par Kaspersky Total Security, nous l'avons nettoyé (CCleaner), défragmenté (Defraggler), activé les cœurs via msconfig, vérifié le démarrage (désactivé ce qui étaient inutiles), vérifié avec adware cleaner, ZHP Cleaner, résultat aucune amélioration du démarrage. Voilà où j'en suis ! Si quelqu'un a une idée, je suis tout ouïe ! Merci d'avance pour vos réponses et votre soutiens Bonne journée

Bonjour à vous deux, Merci pour vos réponses, qui confirment le petit effort supplémentaire, qui fait bien souvent la différence ! Lorsque je tapais mon mot de passe, voyant qu'il ne se passait rien, j'ai tout de suite pensé à une mauvaise manipulation de ma part,ensuite, à un souci quelconques ! Bravo Microsoft ! Encore Merci pour votre retour, et cela va sûrement éclairer d'autres personnes. Bonne journée PS: oui, j'ai lu ton topic Jeremya.

Salut Jeremya, Merci pour ta réponse, donc sous Windows 10 c'est normal aussi. Chez Microsoft, ils auraient pu se forcer un peu, pour que l'on puisse voir l'évolution de notre mot de passe ! J'ai téléchargé celle qui était là ce matin, et mise de coté pour une éventuelle réparation. Je te remercie encore Bonne soirée et A+

Bonsoir Jeremya, Oui, c'est bien cela ! Je m'attendais à voir des points pour chaque frappes effectuées ?!?? Merci pour le retour aussi rapide

Bonsoir à tous, Voici ma question, lorsque l'on active le compte Administrateur caché, une fois celui-ci activé. Au moment de mettre un mot de passe, est-il normal que, lorsque l'on tape le mot de passe, qu'il n'y ait pas de caractères qui s'affichent ? Excusez mon ignorance et Merci pour vos réponses. Bonne soirée

Bonjour à tous, zissiz reeeal !!! A+

Bonjour Le PoissonClown, Tuto placebo, c'est vraiment bien dit ! Sur You Tube, il y a Thio Jo (en anglais), qui fait des tutos à se tordre de rire, tellement c'est de la "bullshit" ! Sur différentes manières d'optimiser et d'avoir à peu près tout gratuitement et facilement. Je ne sait pas, comment ce gars là est capable de conserver son sérieux !?? Ça vaut la peine d'aller voir ! Sur ce, Bonne journée

Bonjour Jeremya, Je suis en train de télécharger l'ISO 1607. Je te remercie énormément pour ton travail et ta grande générosité Maintenant, je vais pouvoir réparer l'image en utilisant DISM, non pas grâce à Microsoft, mais grâce à ton soutien. Encore une, Merci ! Bonne journée

Bonsoir Malik, Est-ce que tu as réussi à résoudre ton souci ?

Bonsoir Jeremya, Ce matin, j'ai vérifié si il y avait un nouveau lien pour l'ISO 1607, j'imagine que tu devais être débordé. Je suis retourné sur le lien précédent, en pensant qu'il serait peut-être là ?!?? J'ai remarqué qu'il s'agit de la version 1511. Ce n'est pas grave, lorsque tu auras le temps, fait moi le savoir. En te remerciant Bonne soirée

Bonsoir Le PoissonClown et Duke, Merci de nous avoir éclairé sur cette question. Bonne soirée

Bonsoir Duke, Je me posais la même question !?? Merci de ton intervention et je vais rester attentifs aux prochains commentaires. Bonne soirée

Bonjour BigNarval, Tout comme toi, je ne suis pas tellement chaud à l'idée d'aller jouer dans le Registre ! Voici un lien qui pourrait t'expliquer pourquoi:http://assiste.com/Nettoyage_et_defragmentation_de_la_base_de_registre.html Si tu utilise CCleaner, après l'analyse décoche toutes les cases et sélectionne seulement celles dont tu est vraiment certains de connaitre. Il y a Revo Uninstaller (version gratuite), qui fait un bon travail lorsque tu désinstalle une application ou programme. Il faut vraiment savoir ce que l'on fait, lorsqu'on touche au Registre. Bonne journée

Bonjour à vous tous, Personnellement, j'aime bien mon Kaspersky actuel (16.0.1.445(d)), efficace et pas trop lourd. J'ai eu l'opportunité d'essayer la version 2017, beaucoup plus intrusive que précédemment, il y a même un VPN inclue, 200 Mo/jour (version restreinte et il y a possibilité d'illimité moyennant certain frais), un outil de recherche de mise à jour des programmes en mode automatique (que l'on peut désactiver) et j'en passe ! Donc, le cru 2017 ne s'est pas simplifié et prend d'avantage le contrôle de nos ordinateurs ! J'avais déjà renouvelé avant cette nouvelle version, mais peut importe la suite de protection nous ne sommes pas immunisé contre toutes les menaces que l'on peut rencontrer sur le web, et cela même en étant prudent, et malgré l'expériences que l'on peut avoir. Merci de votre attention Bonne journée à vous tous. Cordialement

Salut Jeremya, Ici, on est en fin d'après-midi, je devrais pouvoir le télécharger en soirée ou très tôt demain matin. Je te remercie encore une fois. Bonne soirée et A+

Bonsoir Jeremya, Dans mon cas, c'est une version Canadienne Française Pro 64 bits. Moi non plus, je ne sait pas si c'est différent ?!?? Tu as raison French Canadian. Ton lien sera bon pour combien de temps ? Car je dois m'absenter dans quelques minutes. Merci pour le partage

Bonjour Jeremya, Version Française et Canadienne Française, est-ce la même chose ? Merci pour ta rapidité ! Je pensais que tu aurais fait cela dans le courant de la semaine ! Encore Merci

Bonjour Jeremya, Ça serait super si tu peux en générer une, Professionnel 64 bits. Présentement, j'ai le "build" 14393.51, que j'ai réinstallé hier. La première fois que je l'ai installé, j'ai utilisé l'assistant de mise à niveau de chez Microsoft. Et tout s'est bien déroulé. Le lendemain, quelques petits "bugs" ont commencés, alors j'ai fait selon le tuto du crabe (sfc/scannow, Dism et monter l'ISO), ils y avaient des fichiers corrompus, et l'ISO l'était aussi ! Donc, j'ai la version d'hier, qui jusqu'à maintenant va bien, ainsi que l'ISO d'hier, dont j'ai quelques doutes ?!?? KB3176495 et KB890830, sont les mises à jour, que j'ai d'installées. En tout cas, si tu peux en faire une, je ne serai pas le seul à apprécié ! Je te remercie d'avance, c'est bien généreux de ta part. Merci et Bonne soirée.