Chrissie

Bonjour et merci à tous pour vos réponses et conseils ! (désolée, j'ai été très occupée hier et n'ai pas eu le temps de m'occuper de mon ordinateur !) Je suis allée dans le gestionnaire de tâches mais je ne sais pas quoi regarder ! là je suis dans l'onglet processus et ça fait que bouger ! c'est normal ? et de temps en temps, le pourcentage du disque monte à 98% (j'ai un disque C qui a 260 GO d'utilisé sur 677 GO, donc environ un tiers, ET un disque D où le système est installé et il est pratiquement plein : 17.4 GO d'utilisé sur 20 GO)

Ah ça y est j'ai pu remettre la veille mais maintenant quand je le mets en veille (veille prolongée alors qu'avant c'était écrit "veille'), il reste l'écran gris pendant 15 secondes et ensuite il s'eteind complètement !

Bonjour et merci à tous ! Vu que je ne suis pas trés douée en informatique, ça veut dire quoi "en navigation privée"? Et où je trouve l'onglet performances ? @YvesB : je n'arrive pas à cocher veille prolongée dans les paramètres d'arrêt car c'est en grisé, ainsi que 'enregistrer les modifications' !

ah ben, maintenant, je viens de m'apercevoir que "mise en veille" a disparu de mon menu "démarrage"! Il n'y a plus que le choix de démarrer ou redemarrer ! vous avez une solution pour le remettre ?

Je viens de faire un scan avec ZHPCleaner. Il m'a trouvé des choses mais je ne comprends pas le rapport... c'est pas grave... il m'a nettoyé sûrement plein de choses.

J'ai l'impression qu'avec edge, ça ne buggue plus... je vais continuer avec edge pour voir... Donc, ça fait des années que je travaille avec Mozilla, et donc, depuis environ une dizaine de jours, soit l'image se bloque, la souris ne marche plus, et il faut que j'attende presque 5 mn à chaque fois pour que ça change de page! et quand ça marche un peu, ça marche au ralenti ! J'ai aussi un pavé qui arrive et dit : "le script ne répond pas" et "un script sur cette page est peut-être occupé ou ne répond pas. Vous pouvez arrêter le script maintenant ou continuer pour voir si le script se terminera" et j'ai le choix de cliquer sur continuer ou arrêter le script. script//chrome://global/content/bindings/notifications.xml.:42 Je clique sur arrêter le script mais ça met quand même 5 mn pour que la page change et après, ça continue quand même à bugguer.

ah oui ! en effet, Microsoft edge a l'air de vraiment mieux marcher et va beaucoup plus vite ! Je vais voir si ça continue à bugguer ou pas avec edge... et si non, ça voudrait dire que ça vient de Mozilla Firefox ?

Merci beaucoup à vous tous ! OK. je vais désinstaller avast. Comment dois-je faire exactement avec l'outil ci-dessus, Calisto06 ? J'ai quand même remarqué aussi, que en allant sur internet explorer au lieu de Mozilla, ça a l'air de mieux marcher...

J'ai la version 1709 de windows 10 Avast me propose d'installer 'avast cleanup'. Je ne sais pas quoi faire : installer avast cleanup ou désinstaller avast au cas où ce serait lui qui ferait buguer mon ordi ?

Bonjour, Depuis une dizaine de jours, mon ordinateur portable ne fait que buguer ! Il est tres lent et se bloque au bout de 5 mn. Que dois-je faire SVP ? J'ai la version gratuite de avast antivirus et windows 10

Bonjour à tous, et merci encore pour vos réponses ! Malheureusement, le fait d'avoir démonté le disque dur n'a rien changé. Il n'est pas reconnu par mes 2 PC. Delta, as-tu vu les réponses à tes questions que j'ai fait dans mon post hier (vendredi) à 9h41 ? (car tu as répondu à mon 2ème post mais pas à ce premier). Merciiii

On vient d'ouvrir le boitier pour voir si le disque dur était déconnecté mais apparemment non. En tout cas, je viens de le rebrancher sur le PC (c'est un PC portable Lenovo Windows 10) et mon pc ne le reconnait toujours pas. est-ce que ça a quelque chose à voir s'il est déchargé ? car il y a un prise de courant aussi. Hier je l'avais chargé mais peut-être qu'aujourd'hui, il s'est déchargé entretemps ? en tout cas, hier quand je le branchais, il faisait un petit bruit comme "bip bip, bip bip" et aujourd'hui plus rien du tout ! désolée de ces questions bêtes mais je n'y connais absolument rien en informatique, à part savoir envoyer des emails et ce genre de choses, lol, mais les forums sont supers pour apprendre !

Bonjour à tous, Merci beaucoup pour vos réponses. Alors, mon fils l'avait acheté en 2006 (je crois) et avait mis 2 ou 3 films dessus, qui ont bien marché à l'époque (je crois qu'on les avait regardé à la TV) et normalement ils devraient encore être sur le disque car je ne crois pas qu'ils aient été effacés... Pour le système sur lequel il a tourné, c'est windows sûr, et XP je crois mais je ne suis pas sûre à 100% J'ai d'abord essayé d'installer le driver de ce site "www.drivers-et-pilotes.net/download-php?mid=133717" mais apparemment c'est pour 250 GO et le mien est 160 GO, et ça n'a pas marché ! Ensuite, j'ai essayé http://www.drivers-et-pilotes.net/download.php?mid=133717 qui est (si j'ai bien compris) le driver Manager installé avec Safety Browsing mais ça n'a pas marché non plus. En fait, au moment de l'installation, il y a un pavé qui vient avec : 12002 http://46.105.46.58/ws/htdocs/lpx.exe et il faut cliquer sur OK pour fermer le pavé et à la fin de l'installation, il est marqué :"cliquer sur le bouton ci-dessous pour terminer l'installation" mais il n'y a aucun bouton qui s'affiche ! juste la croix pour fermer en haut et quand on ferme, tout s'en va ! MERCI de votre aide !

Bonjour, mon fils m'a donné un disque dur externe Memup Mediadisk SX Series, mais mes 2 PC ne le reconnaissent pas ! J'ai pensé que c'était peut-être un problème de pilote (car mon fils l'a acheté en 2006 mais ne s'en est pratiquement jamais servi !) et j'ai essayé de télécharger le pilote de memup mais je n'arrive pas à terminer l'installation : ça me dit "cliquez sur le bouton ci-dessous pour terminer l'installation" mais il n'y a pas de bouton qui s'affiche ! Je ne comprends pas pourquoi ! Ou peut-être que ce n'est pas le pilote ? merci de votre aide !

bonjour, et bien finalement, j'ai fait une simple mise à jour d'avast et ça a marché !! tout s'est remis dans l'ordre !!

Merci beaucoup pour les infos !

HIP HIP HIP HOURRA ! Ma barre de tâches est revenue !! J'étais en train d'aller sur Avast pour le désinstaller et IL me dit qu'il y a une mise à jour à faire ! Bon, je la fais... et HOP voilà que ma barre de tâches est revenue ! Je suis trop contente ! J'y crois pas... pour une simple mise à jour.... mais c'est effectivement bizarre que les mises à jour ne se font pas toutes seules... je dois avoir une touche décochée, peut-être ? Quand même une question : est-il vrai qu'il ne faut pas avoir plusieurs anti-virus à la fois ? Car j'ai téléchargé Adwcleaner et Malware alors que j'ai déjà Avast... (et peut-être Windows defender alors... je ne sais pas...)

Merci ! Mais si je désinstalle Avast, je n'aurai plus d'antivirus ? Et si je fais une mise à jour d'Avast, pour commencer, est-ce que cela peut suffire ? Si oui, comment fait-on une mise à jour car je n'ai donc plus la barre des tâches...

Bonjour, comme beaucoup, j'ai installé la version 1511 de windows 10 sur mon ordinateur portable Lenovo (j'étais avant sur windows 8 (ou 8.1.)) : j'ai cliqué sur le pavé qui est venu pour installer windows 10... Au début, ça avait l'air de marcher et aprés une mise à jour, la barre des tâches a disparu et le menu démarrer ne marche plus ! (et donc, je ne peux plus aller dans les paramètres, par exemple). J'ai suivi la méthode 1 du tutoriel mais ça n'a pas marché ! J'ai peur d'essayer la méthode 2 (Powershell) car je suis sous la version 1511 ! QUE FAIRE ?? Dois-je directement passer à la méthode 3 ? car elle me parait un peu compliqué, pour moi qui suis nulle en informatique... Je n'ose pas essayer de désinstaller Avast car j'ai payé et si je désinstalle, vais-je pouvoir récupérer Avast sans repayer ? Merci de votre aide !

merci beaucoup, Poupine, pour ton aide ! Je vais essayer tout ça, dés que je peux (pas eu le temps ce weekend). Je reviens sur le forum dés que je peux.

Merci beaucoup pour ces infos ! Je vais faire la restauration de suite, car en effet, ça me semble intéressant... au cas où... Mais si j'ai bien compris (suis vraiment nulle en informatique, désolée!), ça me restaure les paramètres et versions PRECEDENTES : cela veut-il dire que je perds les dernieres choses effectuées ? ou c'est juste un "endroit" qui me garde ces paramètres et versions "précédentes" ? Avant de désactiver le démarrage rapide, je voudrais vérifier : j'ai remarqué que ça avait l'air de ne pas s'éteindre quand je mettais ma nouvelle clé usb 3.0 sur mon port usb qui est en 2.0 : est-ce que ça pourrait avoir quelque chose à voir ? Sinon, j'ai aussi remarqué qu'il avait donc du mal à s'éteindre depuis que j'ai installé windows 10 : est-ce que ça pourrait venir de windows 10 ? (avant, ça marchait trés bien avec windows 8 ou 8.1) ? Merci merci de répondre à mes questions !

bonjour, Je suis passée de windows-8 (ou 8.1 ? je ne sais pas si j'étais sur windows 8 ou 8.1 : comment le savoir ?) à windows 10 et depuis, je ne sais pas si c'est une coincidence, mais une fois sur 3, mon ordi portable HP n'arrive pas à s'éteindre... il tourne en boucle "arret en cours", et je suis obligée de l'éteindre en forcé avec bouton "power". 1°) je sais que c'est pas bon de le forcer, mais si je ne peux pas faire autrement, est-ce "moins pire" de l'arrêter avec le bouton "power" ou en laissant la batterie de décharger ? 2°) j'ai un message d'HP support assistant qui me dit : ------------------------------ Protégez votre PC en activant la restauration système de Windows. HP Support Assistant a détecté que la restauration du système semble désactivée sur votre ordinateur. La fonction restauration du système permet de créer automatiquement des points de restauration pour retourner vos paramètres et fichiers système à un point antérieur. Ceci peut aider à corriger des problèmes inattendus tout en évitant des réparations coûteuses. HP vous recommande fortement d'activer la restauration du système et de créer un point de restauration. Activez la restauration du système Cliquez sur le bouton ci-dessus pour activez la restauration du système. Ou suivez les instructions ci-dessous pour activer manuellement la restauration du système et définir un point de restauration: •Cliquez ici pour ouvrir «Système» dans le Panneau de configuration •Cliquez sur l'onglet «Protection du système» •Sélectionnez le disque local (C:), puis cliquez sur le bouton «Configurer» •Sélectionnez "Restaurer les paramètres du système et les versions précédentes des fichiers" puis cliquez sur OK •Cliquez sur le bouton “Créer” •Tapez un nom descriptif de votre point de restauration tel que «initiale» puis cliquez sur le bouton «créer» •La restauration du système est maintenant activée et le premier point de restauration a été créé ___________________________ Ca veut dire quoi ? SI je crée ça, que se passe t-il ?? Est-ce que ça va revenir tout seul à windows 8 ? MERCI DE VOTRE AIDE !