KRISTOBAL

@SamRD Je parlais d'un éventuel upgrade de la version Windows 10 ( par exemple la 1909 ou antérieure ) installée sur le zen Book vers la dernière version la 2004 Je pense que suite à la réinstallation l'OS Win 10 est en version 2004 Pour vérifier Paramètres/ systèmes/informations système/spécifications de Windows Il faudrait vérifier la façon dont l'affichage est paramétré soit affichage sur deux écrans ( écran intégré et écran externe ) soit affichage déporté sur écran externe Paramètres/Système/affichage Éventuellement tenter mise à jour puce ( puce graphique intégrée au processeur ) et carte graphique Il est possible de réinitialiser l'OS à partir d'une session active mais normalement pas de possibilité de revenir à l'Etat usine puisque Windows 10 installé lors de l'achat de l'ordinateur, voir dans les paramètres : mises à jour et sécurité récupération Kristobal

Bonjour @SamRD Éventuellement pour télécharger ces utilitaires voir le support ASUS : https://www.asus.com/fr/support/Download-Center/ Pour les écrans bleus : Apparaissent-ils de façon aléatoire ou lors du lancement de certains logiciels ? Tu as encore accès à l'OS pour remettre ton PC à l'état usine ( mais normalement cette option n'est plus disponible sur les PC équipés d'origine de Windows 10 ) regardes cette page du support ASUS. Quel est ta version de Windows 10 ? Si c'est la 2004 le retour vers la 1909 pourrait peut-être solutionner le problème des écrans bleus. Hypothèse, origine un pilote incompatible ? Si tu as toi même procédé à l'upgrade vers Win 10 2004 tu peux revenir à la version précédente durant le mois qui suit l'upgrade Quel est le modèle exact de ton Asus ZenBook ? Kristobal

Bonjour @Juan.jaym47 Il faut que vous ayez accès aux options de récupération pour réinitialiser l'OS, vous pouvez accéder à ces options de trois façons : > Depuis une session active de Windows si l'OS est opérationnel. > Depuis l'écran où vous devez vous identifier pour ouvrir une session : Pour cela, appui maintenu sur la touche majuscule du clavier et en bas à droite de la page dérouler le menu en cliquant sur redémarrer > Depuis une support d'installation de l'OS Kristobal

@Alyy Je t'ai donné mon avis, tu as acheté pour un prix "modique" une licence en volume de type retail qui permet un nombre X d'activations de Windows 10 ce nombre étant dépassé il n'est plus possible d'activer Windows sur un poste sauf à désinstaller sur un autre poste. Désolé de ne pas pouvoir véritablement t'aider à résoudre ce problème d'activation Kristobal

@Alyy Si j'en crois ce message je pense que tu disposes d'une licence "retail volume" c'est à dire d'une licence acquise pour un parc informatique voir ce tuto Voir cette page Résoudre les codes d’erreur d’activation de Windows Voir cette page aussi Numéros de téléphone internationaux des Centres d’activation des licences Microsoft Kristobal

@Alyy Je pense qu'il s'agit plutôt de l'ID d'activation voir avec invite de commande commande slmgr /dlv pas de la clé de produit Kristobal

Bonjour @Alyy Cette page du support Microsoft Kristobal

Bonjour @musakojm Démarrer le PC puis dès l'apparition du logo fabricant avant chargement de Windows faire un appui long sur la touche F8 pour accéder aux options de démarrage avancées. Choisir dernière bonne configuration valide connue Kristobal

@SamRD Il faut procéder comme indiqué dans ces tutos Créér une clé USB d'installation de Windows 10 avec l’outil création de média Réinitialiser Windows 10 (avec ou sans clé USB d’installation) avec l'installateur Kristobal

Bonjour @jeanclaude34 L'idéal pour cerner les causes du problème serait de pouvoir tester une autre carte SIM sur l'iphone. Si elle n'est pas reconnue alors c'est le téléphone qui est en cause Kristobal

Bonjour @AndroGaming Problème connu voir ces pages notamment : Ici et ici Kristobal

Bonjour @jeanclaude34 Je n'ai pas d'iphone mais je peux tout de même te suggérer de vérifier dans les paramètres l'entrée Réseau de données mobiles ou quelque chose d'approchant puis carte SIM et voir si le curseur pour l'opérateur est en position activé. Kristobal

@SamRD Donc tu as réduit le volume 0 et un espace non alloué est désormais disponible à partir duquel tu peux créer une volume pour les données. Cependant l'organisation du disque O n'est pas "optimale" puisque l'espace disque réservé au système et logiciel est bien trop important et celui réservé aux datas bien trop faible. Il te faudrait réinstaller Windows en supprimant toutes les partitions puis à partir de l'espace disponible créer une partition de 150 000 Mo pour le système et une deuxième ( pour le solde disponible ) pour les données. Pour créer les partitions : Sélection de l’espace non alloué résultant de la suppression des partitions existantes > Nouveau > Appliquer Ceci fait tu sélectionneras la partition de 150 000 Mo pour y installer Windows. Kristobal

Bonjour @SamRD Concernant la structure des partition tout me semble logique s'agissant d'un disque au format UEFI/GPT voir ce tuto : MBR vs. GPT (tables de partitionnement) : quelles différences ? Un détail m'intrigue dans la copie écran de tes partitions pour la partition de 476,03 Go que tu veux réduire à 150 Go c'est la mention NTFS (Chiffr... Pour afficher la liste des volumes : Dans Gestion de l'ordinateur Affichage Haut Liste des volumes Avec disparkt Ouvrir l'invite de commande en mode administrateur Commande diskpart Commandes diskpart : >list volume >select volume X ou X est le numéro du volume à réduire celui de 476,03 Go contenant le système >shrink querymax affichera en Mo la quantité maximale pouvant être réduite >shrink desired= 150000 si bien évidemment la commande précédente le permet Après chaque commande appui sur la touche Entrée Kristobal

@Alyy Pour les problèmes concernant le matos voir @Delta Kristobal

Bonjour @Alyy Donc tu as démarré sur ton disque dur. Cela semble confirmé qu'il n'était pas nécessaire de réinstaller l'OS après changement de la CM. Si ton OS est fonctionnel et si tu as procédé à quelques vérifications notamment dans le gestionnaire de périphérique pour d'éventuels problèmes avec les pilotes et dans le Panneau de configuration\Tous les Panneaux de configuration\Système pour vérifier que Windows est activé alors pourquoi procéder à une réinstallation ? Il te suffit de tester le fonctionnement de l'OS pendant quelques jours pour vérifier d'éventuels dysfonctionnements Kristobal

Bonjour @Mr Anthogamer Patchs d'activation Kristobal

@Evie Ta persévérance a été récompensée. Cette persévérance, et aussi tes efforts pour décrire le plus clairement possible dans tous tes messages les problèmes auxquels tu étais confrontée ont été pour ce qui me concerne une véritable motivation. Il faudrait que tous ceux qui interviennent sur ce forum pour solliciter de l'aide soient en mesure d'en faire autant ! N'hésites pas à revenir sur ce forum Bon Week-end Kristobal

@Evie Ce Contrôleur vidéo contrairement à ce que je pensais n' a rien à voir avec Contrôleurs audio vidéo et jeux. Je pense que ce contrôleur vidéo gère l'affichage sur écran avec les pilotes génériques de Windows quand l'affichage via le pilote spécifique intel pour la puce graphique intégrée au processeur n'est pas activé ou défaillant. Est-il possible de rechercher les mises à jour comme ceci : clic droit sur la ligne Contrôleur Vidéo/ Mettre à jour le pilote ? Il serait peut-être possible de le récupérer via une MAJ Windows update en activant la recherche des mises à jour pour les autres produits Microsoft et en lançant une mise à jour Kristobal

Bonjour @Evie Ce qui m'intrigue sur cette capture d'écran c'est justement la présence de cette ligne Autre périphériques avec un Contrôleur audio problématique; point d'exclamation sur triangle jaune, et une ligne Contrôleur audio vidéo et jeu qui n'indique pas de dysfonctionnement Pour le contrôleur Vidéo de la ligne Autres périphériques tu peux le désinstaller si c'est possible mais normalement il devrait se réinstaller au prochain redémarrage de Windows Kristobal

@safami Merci du retour content d'avoir pu t'aider à résoudre ton soucis. Kristobal

Bonjour @safami Je suppose que dans les paramètres Android tu as activé le transfert de fichier via USB Kristobal

Bonsoir @Splitz A ma connaissance cette fonctionnalité est seulement proposée par les logiciels de traitement de texte; par exemple Libre Office Writer. Pour l'activer dans le document ouvert : Outils/AutoCorrection/Options d'Autocorrection Cocher les cases Bien évidemment pour que la fonctionnalité soit opérationnelle il faut que chaque fin de phrase soit repérée et donc ne pas oublier la ponctuation. Kristobal

Bonjour @Evie Ton ordinateur est désormais quasiment fonctionnel Pour les jeux teste ceci : > Ouvrir le fenêtre Exécuter combinaison de touche Windows + R > Commande : optionalfeatures >Dans le fenêtre fonctionnalité Windows tu décoches la case correspondant au jeu puis OK et redémarrage de l'ordinateur. > Tu reviens dans cette fenêtre tu coches la case tu redémarres l'ordinateur. Kristobal

Bonjour @AndroGaming A éviter ! Kristobal