Duke

Pour désinstaller correctement un anti-virus, il faut normalement utiliser un outil que tu trouve sur le site de chaque fournisseur d'anti-virus. Il existe néanmoins des logiciels qui désinstalle plusieurs anti-virus, tel que AV Uninstall Tools. Tu peux donc télécharger ce logiciel, et dans le cas d'Avira, tu exécutera également Avira Registry Cleaner. Il éliminera toutes trace dans la base de registre créer par Avira.

Mais non, on est tous là pour s'entraider et pour améliorer notre savoir en matière informatique Par contre, pour le rétro éclairage je sais pas trop, vu que j'ai un pc sans rétro éclairage....

Ok, on va commencer par le réseau Wi-Fi : 1) Clique droit sur bouton démarrer (en bas à gauche de l'écran) --> Panneau de configuration --> Réseau et Internet --> Centre réseau et partage --> puis juste sous la rubrique "modifier vos paramètre réseau" (au centre de l'écran), en bas tu trouveras "résoudre les problèmes". Normalement, tu devrais te connecter en mode Wi-Fi. Tu dois évidement débrancher ton câble RJ45 avant. 2) Pour la mise à jours des pilotes, est-tu bien allé sur le site que je t'ai nommé précédemment ? Tu peux toutefois utiliser le logiciel Speccy citer plus haut. 3) Pour Microsoft Defender cet un pare feu, qui se désactiveras lorsque tu auras installer un anti-virus et pare-feu, tel que Kaspersky Internet Security ou autre. Cordialement, D'ailleurs tu as un tuto du Crabe () ici, qui t'aideras à choisir un anti-virus

Salut Ami-chan, En ce qui concerne la mise à jour de tes pilotes, tu peux consulter un excellent tuto de notre ami Le Crabe ici, ou encore te rendre sur le site du constructeur de ton pc ici, ou encore télécharger un logiciel comme Speccy, ensuite j'ai vu que ton pc était équipé d'une carte reseau Wi-Fi Caractéristiques, tu devrais "normalement" pouvoir te connecter via ce réseau.

Bonjour Mreve, Merci pour le suivi Cordialement,

Salut LWL, As tu essayé de chargé tes pilotes depuis le site du constructeur : http://support.hp.com/us-en/drivers/selfservice/HP-Pavilion-dv9000-Entertainment-Notebook-PC-series/1842187/model/1842188

Bon j'ai essayé...ça marche pô ! C'est pas grave Bonne journée A+

Bonjour à tous, Merci pour vos réponses, et je ne pense pas que cela provient de mon navigateur par défaut (chrome) car j'ai le même problème avec edge. Je vais essayer de suspendre Kaspersky pour voir ce que ça donne... Je vous tien au jus ! A+

Hello ! Voilà, j'ai changé la photo de mon profil (pour une pieuvre pirate ), mais je vois pas la photo sur les récents sujets...en tout cas depuis mon pc j'ai rien ! Comme je savais pas trop ou mettre cette remarque...j'ai choisi Le bar du crabe Est-ce mon pc, ou c'est pareil chez vous ?

Non je n'ai pas le talent d'une telle citation , je me rappel plus à qui elle appartient, mais je pencherais soit pour Francis Blanche ou Pierre Desproges... PS: C'est une pieuvre ...elle est cool non ?

Merci Mreve, et pour la signature j'ai fais dans la poésie comme tu l'as constaté

Tu as bien redémarrer ton pc tout en maintenant la touche de ton clavier Shift enfoncée ?

...Je te dirais bien d'aller voir dans la section "Services" et jeter un oeil sur le "bluetooth driver management service", mais là je préfère que un autre membre du forum plus doué que moi te conseil

...est-ce que te as accès à ceci ?

Mais juste un truc, si tu fais un clique droit sur le bouton démarrer (en bas à gauche de ton écran), tu dois trouver "Gestionnaires de périphériques" Et une fenêtre doit s'ouvrir avec un onglet "Bluetooth"

Ouaip...c'est bizarre...est-ce qu'une anomalie se serait produite...là je vois pas...je sèche

Mais tu as un pc ou une tablette ? Quel modèle ?

Salut Ami-chan, Tout d'abord félicitations ! Ensuite si tu veux mettre tes pilotes à jours il y a plusieurs possibilités dont celle de te rendre sur le site constructeur de ton pc : http://www.asus.com/fr/ROG-Republic-Of-Gamers/ROG-GL502VT/HelpDesk_Download/ Ou si non, tu peux : 1) clique droit sur le bouton démarrer en bas à gauche --> Gestionnaire des périphériques --> Clique droit sur chaque onglet de ton matériel (l'un après l'autre) --> Mettre à jour le pilote --> Rechercher automatiquement un pilote mis à jour. Ou encore, il existe plusieurs logiciel gratuits qui font les recherches de mises à jour des pilotes tel que : https://www.driverdr.com/ Cordialement,

ok, on essaye encore autre chose : En bas à droite de ton écran tu as la zone de notification. Clique dessus et tu dois avoir un petit carré nommé bluetooth. Fais un clique dessus avec le bouton de droite de ta souris. Puis tu pourras accéder au paramètre bluetooth. Ensuite tu pourras finalement accéder au paramètres bluetooth.

...moi non plus...mais comme je suis curieux et avec une envie d'élargir ma petite connaissance en matière informatique, c'était la raison de ma question

ok, on va essayer autre chose : En bas à droite de ton écran, tu trouve un symbole représentant une loupe. Clique dessus, et tape "bluetooth". Le résultat de la recherche sera : paramètre bluetooth. Clique dessus, et tu accéderas à tes paramètres bluetooth. De là, tu pourra entrer dans Paramètres Bluetooth avancé, et donc avoir accès à la fenêtre indiquée dans mon post précèdent.

Essaye ce qui suit : En bas à droite de ton écran ouvre le centre de notifications --> Tous les paramètres --> Périphériques bluetooth imprimantes souris --> Bluetooth --> Paramètres Bluetooth avancés. Ensuite tu auras cette fenêtre qui s'ouvre : Tu va cocher la case correspondante En espérant que j'ai pu t'aider Cordialement

Bonjour Michel Dubreucq, Tu es sous quel système d'exploitation ?

...et j'ai trouvé un membre de ce forum qui avait le même message d'erreur : ...Réessaye avec une clé 8gb min, formatée en FAT32 et Kaspersky désactivé

Salut Alice Dumont. As-tu essayé la manipulation que je t'ai indiqué plus haut (en accédant au BIOS / UEF) ) ? ..et concernant l'erreur que tu reçois lors du téléchargement, As-tu une clé usb avec suffisamment de place - au moins 8gb ? Réessaye de télécharger ton W10 en désactivant Kaspersky