Duke

Salut @Yves B. Merci pour ton message, j'ai fusionner avec le message concernant le même problème venant du même membre A+

D'où la nécessite d'un contrôle parental En te souhaitant une bonne soirée,

?

Oui, OS veut dire "operating system" soit système d'exploitation (Windows 7 - 8 - 10 / Linux, etc..) As tu essayer d’accéder au BIOS ?

Bonsoir @frede Bienvenu sur le forum, Peux tu nous dire quel est ton OS ? As tu essayer de débrancher la batterie, et enlever la pile de son emplacement puis la replacer environ 1 minute après ?

Bonsoir @LocMax Ravis que ton problème soit résolu C'est sur la planète entière , de quel pays est tu ?

Salut @aurele08 Tu devrais installer et exécuter HP Print and doctor, qui devrait régler ton problème. Tiens moi informé, A+

Saut @rodrigo Bienvenu parmi nous !

Il est temps de faire une sauvegarde pendant que tu peux encore Dans l'immédiat, je ne vois pas d'alternative efficace...peut-être il en existe, mais si tu la connais fais moi signe

Que la force soit avec toi !

Salut @atopos Il est conseillé de désinstaller les anciens driver, mais en mode "démarrage sans échec", puis comme te le recommande Yves B. tenter d'installer les nouveaux drivers chez DriversCloud, ou te rendre sur le site du constructeur de ta carte graphique ici Non, je ne pense pas. Sauf, si cette dernière présente des défaillances. Tout dépend de l'utilisation de ta machine, mais je pense que si c'est pour une utilisation "normale" (pas de jeux gourmands en puissance notamment), tu peux largement garder ta machine. Cordialement,

Bonsoir @aurele08 Tu pourrais nous donner plus de détails : Quel est on OS ? Quel driver hp ? Quel bug ? Message d'erreur ? Marque et modèle de ta machine ?..on a pas des dons divinatoires

Bonsoir @stenanais Je vois que sur la capture d'écran tu tente d'afficher les dossiers et fichiers cachés sur l'accès rapide , et sur l'accès rapide tu ne peux avoir autre chose que cela. Pour en être sûr, essaye la même manipulation sur (par ex) C: --> Windows ou autre chose Bonne soirée,

Alors là...je sais pas quoi te dire

Il est préférable d'utiliser une clé USB (formatée en NTFS), ou éventuellement un disque dur externe que tu auras partitionné au préalable. Mais après réflexion utilise plutôt ce tuto, qui te permettra de créer une clé ou un dd externe avec le logiciel Rufus Non, le logiciel Rufus (voir dans le tuto) aura besoin que tu lui indique sur quel lecteur (USB ou partition dd) tu veux créer l'image ISO de Windows. A+

Bonsoir @Tierce Il y a éventuellement la solution de réinstaller ton OS (Windows 10) en suivant d'abord ce tuto ici. Puis une fois cette clé USB créée, redémarrer ton pc sur la clé USB en ayant changer l'ordre de boot dans le bios en suivant ce tuto ici. J'attire ton attention qu'en faisant une nouvelle installation, tous tes documents qui se trouve sur ton disque dur seront perdus ! Donc si tu n'a pas fait de sauvegarde...eh ben tans pis ! En te souhaitant bonne continuation, Cordialement,

Merci pour ton retour, Et tiens nous informé, Cordialement,

Bonsoir @electron52 As tu essayé avec Speccy ? Ce logiciel te donneras une quantité d'information sur ta configuration.

Bonjour @LocMax Bienvenu sur le forum, Je confirme le message de @Yves B., Kaspersky offre une très bonne protection, et cette option est présente notamment sur leur excellent logiciel Kaspersky Internet Security. Cependant, comme tu recherche une solution gratuite tu peux télécharger la version gratuite de Kaspersky Safe Kids ici. La version gratuite pourra te convenir car il est possible de filtrer le contenu adapté à l'age de chaque enfants. La version payante est plus complète, mais dans ton cas n'offre rien de plus dont ce tu as besoin. En espérant avoir pu t'aider, Cordialement,

Merci pour ton intervention, et notre administrateur @Le Crabe ne manquera pas de te répondre ! Bonne journée,

@Kyle_Katarn Merci pour ton message, et je vais laisser le soins à des membres plus qualifiés que moi tel que @Le Crabe ou @Roger1 ou encore @Mreve de te répondre. En te remerciant par avance pour ta compréhension et ta patience Bonne journée,

c'était une blague..un clin d'oeil ! Je suis toujours surpris et affligé de constater que l'orthographe et le vocabulaire de la langue Française est massacrée ! Les gens ne se donnent même plus la peine d'écrire correctement (surtout la génération actuelle qui utilise un langage de type sms)...tout ça est bien désolant

Merci pour ton retour, Peux tu aller dans le BIOS afin de constater si ton disque dur est bien reconnu et apparent ? Merci

Bien, voici ce que je te recommande de faire : Télécharge et exécute ShowKey Plus. Ce logiciel te renseignera (entre autre) sur les N° de tes licences et clés d'activation installées sur ton pc. Imprime et conserve ces informations car tu en auras besoin par la suite. Fais une sauvegarde de tous tes documents que tu souhaite conserver. Tu peux utiliser soit un disque dur externe ou une clé USB de capacité suffisante. Crée une clé USB (UEFI) de Windows 10 en suivant ce tuto Une fois cette clé créée, redémarre ton pc en ayant pris soins de changer l'ordre boot afin que la clé USB démarre en N°1, tu peux te référer à ce tuto Tu n'auras plus qu'a suivre les instructions à l'écran pour que l'installation de Windows 10 s’effectue. Il te sera - peut être - demandé ton N° de licence, d'où importance d'avoir obtenu ces N° en suivant le point cité plus haut. En espérant avoir pu t'aider, Cordialement,

Et il y a également ce tuto