1. Maintenez la touche Windows enfoncée et appuyez sur R
2. Dans la boîte de dialogue d'exécution qui s'ouvre, tapez
Si vous utilisez Windows XP
Si vous utilisez Windows 7 / Vista / 8 / 8.1 / 10
Cliquez sur OK. Cela ouvrira l'Explorateur Windows avec un ensemble de dossiers, cliquez avec le bouton droit de la souris sur le dossier par défaut, sélectionnez Renommer, renommez ce dossier en default.old. S'il vous indique que Google Chrome est déjà utilisé, enregistrez ces étapes, redémarrez votre ordinateur et sans tenter d'ouvrir Chrome, effectuez ces étapes.
Après que le dossier par défaut a été renommé avec succès default.old