Problème système

[Nifllheim]

Bonjour ! Je vous expose le problème suivant qui date du 9 février 2018 : j'ai un pc portable Asus modèle G75VX de 2012, carte graphique geforce GTX 670 MX, processeur intel i7 et 16 G de RAM.
Depuis quelque temps j'ai un message d'erreur qui me dit que les mises à jour windows sont impossible à installer, malgré ça j'ai tenté de mettre à jour le pilote de la carte graphique. Mais encore échec d'installation et donc plus de pilotes ni aucun composant Nvidia dans mon pc.
J'ai essayé de le restaurer à une date antérieure mais aucun point de restauration avant le drame.
Ensuite j'ai tenté de réinitialiser le pc pour réparer les erreurs windows mais encore échec donc je me retrouve avec un pc sans aucune mise à jour ni carte graphique.

Je vous remercie par avance de votre réponse car je ne sais plus quoi faire

[safami]

Bonjour et bienvenu.

Peux tu nous en dire plus sur ce message ? Tu as un sreen ou autre ?

[Mahu]

il y a 16 minutes, safami a dit :

Bonjour et bienvenu.

Peux tu nous en dire plus sur ce message ? Tu as un sreen ou autre ?

Peut-être un screen des fameux messages d'erreur, et, voir de ton gestionnaire de périphériques ou encore de CPU-Z (par exemple) ?  
 

[S@T]

il y a 44 minutes, Mahu a dit :

il y a une heure, safami a dit :

Bonjour et bienvenu.

Peux tu nous en dire plus sur ce message ? Tu as un sreen ou autre ?

Peut-être un screen des fameux messages d'erreur, et, voir de ton gestionnaire de périphériques ou encore de CPU-Z (par exemple) ?  

hello

et aussi en supp pour le driver video,, tu es passé par l'auto détection du site constructeur ?

ou http://www.nvidia.com/Download/Scan.aspx?lang=en-uk

tu peux aussi revenir en arrière en réinstallant le driver précédent via le bouton restaurer le pilote s'il n'est pas grisé

(dans les propriétés du driver onglet pilote)

mais ce portable n'a pas de driver pour W10 et le dernier BIOS date de 2013

 

sinon, pour commencer,  je te conseillerais bien un chkdsk /f /r si ton disk est d'origine  pis un sfc /scannow après

https://lecrabeinfo.net/verifier-etat-sante-disque-dur-smart-windows.html

 

@+

ed n'installes pas GeForce experience source de bug !

 

Modifié le 14 février 2018 par S@T

[Nifllheim]

je vous envoie un screen si ça peut vous éclairer. Il ne me met aucune mise a jour.

[S@T]

il y a une heure, Nifllheim a dit :

Il ne me met aucune mise a jour.

euh il y a des maj en attente notamment de drivers 

essaie de passer par le gestionnaire de périphérique pour les mettre à jour un@un et ensuite relance les maj WU

 

@+

[Nifllheim]

Ouais je sais, mais impossible de les installer

Révélation

En essayant sur périphérique inconnu

Révélation

[S@T]

il faudrait déjà commencer par ceux connus qui apparaissent dans les maj Windows update 

pour le reste tu peux essayer le site touslesdrivers.com parce que le site constructeur en reste au minimum apparemment 

 

@+

[Nifllheim]

D'abord merci pour ton aide mais j'ai essayé et "erreurs d'installation" à chaque fois.

[S@T]

via touslesdrivers.com ?

il y a aussi driverscloud

 

@+

[Nifllheim]

En fait je n'ai pas le nom de ma carte graphique dans le gestionnaire de périphérique, on dirait qu'il ne la voit pas je pense que c'est plus un problème de système car comme j'ai envoyé en haut de la page il ne me met meme pas la MAJ Asus système.

[S@T]

ok peux tu essayer de désinstaller la CG et ensuite après un reboot de la réinstaller via le boution Windows update du drivers ?

via la recherche automatique 

@+

[Nifllheim]

Désolé mais je suis un peu novice en informatique, c'est quoi un reboot?

[S@T]

un redémarrage  

[Nifllheim]

Je viens de désinstaller dans le gestionnaire et redémarré mais quand je recherche des pilotes sur controleur video (compatible VGA) il me met la meme chose.

 

[S@T]

et maintenant si tu passes par l'auto détection nvidia indiquée plus haut ?

ed :  

si toujours ko essaie ceci:

@+

Modifié le 14 février 2018 par S@T

[Nifllheim]

Par l'auto détection dans nvidia il me sort le logo java ?!

 

[S@T]

test avec Firefox après avoir fait la maj java

mais regarde mon dernier edit  

 

[Nifllheim]

J'ai téléchargé java mais je viens de m'apercevoir de ça

[Nifllheim]

Dans l'auto detect nvidia il me dit que j'ai besoin de java alors que le l'ai télécharger, j'en ai marre je sais plus quoi faire .

 

Je n'ai aucun composant nvidia dans l'ordi, j'avais tout enlevé

 

[S@T]

teste alors https://www.driverscloud.com/

[safami]

He, perso je vais te déconseiller ces solutions (dsl @S@T c'est pas contre toi hein )
Mais sur les PC portable, ces solutions de téléchargement auto des drivers n'est pas une bonne idée.

Surtout sur les PC portables avec du MSI. Il y a régulièrement des clashs entre les drivers CG et Bluetooth (pour ne citer que ça).
Je serais donc plus pour que tu nous donne des détails sur les composant que tu as, afin de télécharger les drivers directement sur les site constructeur.

[Nifllheim]

Je suis déjà allé sur les sites constructeurs mais aucune  MAJ ne s'effectue merci du conseil.

 

Je suis arrivé au point de vouloir tout réinitialiser mon pc sauf que quand je le fais elle se bloque à 6% et me renvoie à la case départ

 

[safami]

il y a 45 minutes, Nifllheim a dit :

Je suis arrivé au point de vouloir tout réinitialiser mon pc sauf que quand je le fais elle se bloque à 6% et me renvoie à la case départ

Dans ce cas on vas t'aider

Alors, il te faut ceci :

1. une clé USB d’au moins 4 Go
2. l’ISO de Windows 7 (version 64 bits)
3. le logiciel Rufus (téléchargez la version portable)

Une fois ces élément en mains il vas te falloir suivre 2 tutos :

1- https://lecrabeinfo.net/creer-une-cle-usb-dinstallation-uefi-de-windows-10-8-ou-7.html

2- https://lecrabeinfo.net/installer-windows-7-8-10-mode-uefi.html

Voilà ^^

Avant n'oublie pas de récupérer toute les clés de tes logiciel (ou de windows) ^^

 

[Nifllheim]

Ok je vais voir ça mais pourquoi windows 7 alors que j'ai acheté le pc sous windows 8 ?