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démarrage impossible erreur 0x000098 Ordi HP


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Bonjour,

Je ne peux plus démarrer mon ordinateur de bureau HP.

Au démarrage, j'ai un écran bleu m'indiquant que mon ordinateur doit être réparé.

The boot configuration data file does'nt countain valid information for an operating system. File BCD . error code  0x000098.

Mon problème est que je n'ai jamais créé d'outil de restauration.

Pour information, mon PC était à la base sous windows 8 (mais je n'ai pas de CD car il était déjà installé) mais j'avais fait la mise à jour vers windows 10 dès qu'elle a été disponible (il y a un an ?)

Existe il une solution ?

Merci de votre aide,

bonne soirée.

Laure

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Bonjour et bienvenue sur ce forum

Il y a 13 heures, lauritalem a dit :

Existe il une solution ?

Evidément ! :D

Regarde ces tutos
Tuto 1
Tuto 2
Et plus particulièrement
Méthode n°7 : depuis un « Hard Reboot »  (redémarrage forcé) :

  1. Pressez et restez appuyé sur le bouton Marche/Arrêt de votre PC jusqu’à ce qu’il s’éteigne.
  2. Pressez le bouton Marche/Arrêt de votre PC pour l’allumer.
  3. Répétez les étapes 1 et 2 lors du chargement de Windows 10… …jusqu’à ce que la réparation automatique se lance (généralement il faut éteindre et rallumer son PC trois fois de suite)

Bon dimanche
Kristobal

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