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changer code administrateur perdu


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Bonjour, J'ai oublié le code administrateur de mon PC cela fait bien longtemps mais je me mettais sous invité et cela allait. Mais maintenant je voudrais remettre le portable en état usine et il me demande le code administrateur. J'ai fait comme préconisait le Crabe : J'ai téléchargé et mis sur une clé USB l'utilitaire mais dès que je suis dans le cdm, l'ordi me demande le code administrateur. Je suis coincée dès le départ. Aidez moi s'il vous plait.

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Bonjour, 

Essaie de démarrer ton pc en utilisant le mode sans échec avec commande cmd ( il faut appuyer plusieurs fois sur F8 lorsque le pc s'allume pour voir l'option " sans échec avec commande CMD" )

Ensuite lorsque 2 solutions : 

1ere : Soit tu change de mot de passe du compte administrateur :

net user « votre_nom_d_utilisateur ( admin/administrateur/administrator» nouveau_mot_de_passe  

2eme solution  essaie de créer un nouvel utilisateur et l'ajoute le dans le groupe des "administrateurs" :

net user « nom_nouvel_utilisateur » « mot_de_passe » /add
net localgroup Administrateurs « nom_nouvel_utilisateur » /add

Si la création du nouvel utilisateur fonctionne et qu'il est dans le groupe admin tu pourra changer le mot de passe du vrai compte administrateur.

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