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Clavier et Souris non détecté lors installation Windows


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Bonjour, j'ai voulu reformater un PC dont j'ai acheté, en occasion, mais le problème c'est que quand je fais pour sélectionner une région ou une langue, le clavier et la souris ne reconnaissent pas, donc je ne peux pas avoir accès à l'ordinateur, de plus j'ai changé la souris rien n'a fait effet. 

Si quelqu'un pouvait m'aider merci! 

 

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Il y a 11 heures, zelandonii a dit :

Bonjour @Mehdi,

Commence par remplir la fiche configuration ci-dessous et poste la dans ton prochain message.

 

CPU : Intel 2ème génération (i5)

Carte graphique : Intel graphique 

Nom du pc : hp compaq elite 8300 

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