moilui40 Posté(e) le 7 novembre 2021 Posté(e) le 7 novembre 2021 Bonsoir j'ai installé scan espon perfection 2480 photo sur windows 11 il me manque partie des onglets sur l'installation windows 10 tous les onglets sont présents par contre sur windows 11 il me manque quelques onglets je ne comprends pourquoi? ci joints capture. Merci https://www.cjoint.com/c/KKhtFEuxJQK
Firebird Posté(e) le 7 novembre 2021 Posté(e) le 7 novembre 2021 (modifié) Bonjour @moilui40 Quel pilote as-tu installé ? Est-ce bien celui-ci ? Epson Event Manager v3.11.53 Téléchargé sur la page https://epson.com/Support/Scanners/Perfection-Series/Epson-Perfection-2480-Photo/s/SPT_B11B172011?review-filter=Windows+11 Modifié le 7 novembre 2021 par Firebird 1
moilui40 Posté(e) le 8 novembre 2021 Auteur Posté(e) le 8 novembre 2021 Bonjour, MERCI pour votre réponse Non . J'ai téléchargé sur site espon driver préconisé pour windows 11 64bits 32585eu-3.04 exe . merci
Firebird Posté(e) le 8 novembre 2021 Posté(e) le 8 novembre 2021 Bonjour Alors installe le pilote indiqué dans mon précédent message.
moilui40 Posté(e) le 8 novembre 2021 Auteur Posté(e) le 8 novembre 2021 Bonjour, j'ai télécharger Epson Event Manager v3.11.53. ca ne fonctionne pas manque toujours les même onglets . Apparemment driver incompatible avec windows 11 (le votre et epson 32585eu-3.04. exe) Merci
Firebird Posté(e) le 8 novembre 2021 Posté(e) le 8 novembre 2021 Bonjour Le driver que j'ai indiqué est mentionné pour w11. Désinstalle les deux et ne réinstalle que celui que j'ai indiqué
moilui40 Posté(e) le 8 novembre 2021 Auteur Posté(e) le 8 novembre 2021 bonjour, j'ai installe votre driver . Manque toujours les même onglets . merci
Firebird Posté(e) le 8 novembre 2021 Posté(e) le 8 novembre 2021 (modifié) Bonsoir Avant de réinstaller ce pilote as-tu supprimé les deux pilotes installés puis redémarré le pc ? Quelle est ta build W11 ? (build courante 22000.282). Dans les options avancées de Windows Update vérifie que toutes les mises à jour facultatives sont installées. Modifié le 8 novembre 2021 par Firebird
moilui40 Posté(e) le 8 novembre 2021 Auteur Posté(e) le 8 novembre 2021 Bonsoir, Oui j'ai désinstallé les 2 pilotes Fait un nettoyage de la base de registre avec ccleaner Pro. Puis redémarré pc Sous windows 11 Pro. 21H2 build 22000.282 Options avancées de Windows Update toutes les mises à jour facultatives sont installées. Puis réinstallé Mais rein n'y fait tous le même résultat? MERCI
Firebird Posté(e) le 8 novembre 2021 Posté(e) le 8 novembre 2021 (modifié) Bonsoir il y a une heure, moilui40 a dit : Fait un nettoyage de la base de registre avec ccleaner Pro. Nettoyer le registre est dangereux. Il vaut mieux désinstaller les programmes avec Revo Uninstaller, qui supprime fichiers et éléments de registre résiduels. Sur le site Epson, je trouve - dans Utilities le pilote que je t'ai indiqué Epson Event Manager v3.11.53 - dans Drivers info pilote incompatible. Je pense que tu vas devoir te contenter des fonctionnalités disponibles, à moins que le fabricant Epson ne fournisse un nouveau pilote, peu probable pour un scanner ancien, ou que tu reviennes à W10. Modifié le 8 novembre 2021 par Firebird
moilui40 Posté(e) le 8 novembre 2021 Auteur Posté(e) le 8 novembre 2021 Bonsoir , je vous remercie de vos conseils Je nom contenterais.
Firebird Posté(e) le 8 novembre 2021 Posté(e) le 8 novembre 2021 (modifié) Bonsoir C'est le problème des vieux matériels. Une solution alternative est d'utiliser le Scanneur Windows du Microsoft Store. https://support.microsoft.com/fr-fr/windows/numériser-un-document-ou-une-image-fa6a57d5-1f31-24e5-2a78-2fb0bb2c2d15 Bonne continuation. Modifié le 8 novembre 2021 par Firebird
moilui40 Posté(e) le 9 novembre 2021 Auteur Posté(e) le 9 novembre 2021 Bonjour, merci pour la solution alternative. bonne journée
Firebird Posté(e) le 9 novembre 2021 Posté(e) le 9 novembre 2021 Bonjour De rien, c'est avec plaisir. Bonne continuation.
Messages recommandés