Bloquage demarrage sous windows 8.1

[Aldo71]

Bonjour,

depuis quelques jours je galère a faire demarrer mon PC HP Windows 8.1 -  64 bit

Il affiche le logo HP mouline et plus de signal..je ressaye et quelques fois il redémarre.

j'ai essayé une restauration mais la seule trouvée est le jour de la panne, il s’agissait d’un Window update;

J'ai ouvert le boitier , nettoyé, aspiré etc..

merci pour un coup de main

[calisto06]

Bonjour @Aldo71 as tu la possibilité de déconnecter ton disque dur pour le tester sur un PC fonctionnel ? 

[Aldo71]

Helas non, j'ai remarqué que lorsque j'allume la machine, le voyant clignote HP affiché au debut, ensuite plus de signal, mais le voyant continue a rester actif.

ce matin j'ai ouvert et regardé l'alim, les cables les barrettes RAS

[calisto06]

Il va tout de même falloir avoir accès à un PC fonctionnel si tu dois créer les outils de dépannage/vérification et je pourrais te faire aussi récupérer les données

 On peut tester soit depuis Médicat 19.10 qui permet de vérifier quel est l'état du disque dur car il y a un outil incorporé qui le permet) soit 

Soit on boote sur une clé w10 on récupère les données mais on aura pas d'info sur l'etat du disque 

Soit tu trouves qq qui peut brancher ton disque sur son PC 

En attendant remplis la fiche config 

 

[Aldo71]

Merci, bon j'ai finalement réussi a redemarrer, apres je ne sais combien d'essai

mais maintenant si quelqu'un peut me dire ce qu'il faut faire pour réparer ou tester éventuellement car j’ai peur de ne pas redémarrer si il s’arrête.

j'ai rempli la fiche sauf carte mere je ne sais pas ou regarder

 

[Delta]

il y a 3 minutes, Aldo71 a dit :

mais maintenant si quelqu'un peut me dire ce qu'il faut faire pour réparer ou tester éventuellement car j’ai peur de ne pas redémarrer si il s’arrête.

hello,

comme poto @calisto06 vous as demander, passer crystal disk info

https://www.commentcamarche.net/download/telecharger-34068243-crystaldiskinfo

donnez lui le rapport tel que ceci :

[Aldo71]

Merci,

voici le rapport

Desolé je n'arrive pas a envoyer le rapport,excusez moi

 

[calisto06]

Fais une capture écran du résultat et poste la à l'aide du trombone 

[Aldo71]

Pardon mais j'ai sans cesse une erreur - 200 error code   echec de l'envoi

 

 

[calisto06]

Qu'est ce qui est noté sur le résultat ? Bon ou prudence ? 

[Aldo71]

C'est marqué BON

[calisto06]

Ok on peut donc supposer que le disque est en bon état 

Dans un premier temps faites une sauvegarde de vos données sur un support externe 

Puis réparer les fichiers systèmes à l'aide de DISM Réparer l’image de Windows 10 avec DISM – Le Crabe Info et donnez les résultats des commandes (les commandes sont les memes pour w8.1) 

[Aldo71]

Bonjour, merci

c'est vraiment bizarre il a fini par redémarrer , hier j'ai fait pas mal de sauvegarde de fichiers sur un disque externe, ce matin il tourne toujours.

par contre vous me proposez de réparer avec DISM pour Windows 10 alors que je suis en Windows 8.1

 

 

[Aldo71]

J'aurais aimé faire une restauration a une date antérieur mais il n'y a que celle du 2/11 notée mise a jour critique de windows update.

 

je pensais qu'il y avait d'autre PR

 

[calisto06]

Il y a 1 heure, Aldo71 a dit :

par contre vous me proposez de réparer avec DISM pour Windows 10 alors que je suis en Windows 8.1

Ce sont les memes commandes je vous l'ait indiqué 

 

[Aldo71]

Bonsoir,

j'ai donc pu acceder aux lignes de commandes et suivi vos conseils en utilisant dism sur une clé sur laquelle il y avait le fichier "install.esd".

ça mouline, je vous tiens au courant merci

[calisto06]

Dans ce cas il faudra utiliser ce tutoriel 

 

[Aldo71]

Bonjour,

merci j'ai regardé le tuto mais on nous prévient  de

" s'assurant que la version de cette clé correspond bien à la version de Windows 10 installée à vouloir réparer"

alors que je suis en windows 8.1 donc pas 10

[Aldo71]

Bonjour,

hier j'ai utilisé la commande DISM, mais je nai pas obtenu de resultat,

ce matin j'ai remis en marche et suis allé jusqe qu'a la fenetre de windows (reparer) et là il s'est arreter en laissant le voyant d'alim tres faible.

[calisto06]

Le 06/11/2021 à 10:46, Aldo71 a dit :

Bonjour,

merci j'ai regardé le tuto mais on nous prévient  de

" s'assurant que la version de cette clé correspond bien à la version de Windows 10 installée à vouloir réparer"

alors que je suis en windows 8.1 donc pas 10

Ce tuto est valable pour 8.1 il suffit d'avoir un support bootable w8.1

[Aldo71]

Bonjour a tous,

galère aujourd'hui, mon ordi s'est arrêté et impossible de démarrer , je voulais accéder au bios pour le faire booter sur une clé mais la il m'affiche le logo HP et rien d'autre le voyant d'alim est timide et rien d'autre...

 

 

[calisto06]

Si tu y a accès facilement vois pour changer la pile du bios 

[Aldo71]

merci je vais regarder

 

[Aldo71]

j'ai debranché le DD et reussi a aceder au bios du coup j'ai voulu bouter sur une clé mais il me proposait pas de mise a jour mais u installation complete de windows 10 , du coup je ne savais pas quoi faire, apres un arret il a redémarrer

j'ai essayé d'installer windows 10 via internet, et au moment des mises à jours l'installation s'est arreté nette.

je ne sais plus quoi faire je vais voir si il reste allumé cette nuit,

[calisto06]

Et la pile bios ?