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supprimer antitrack sous windows 10


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Bonjour sur un pc portable sous Windows 10 je ne parviens pas à désinstaller "antitrack". Je pense que ça vient d'AVG que j'ai désinstallé auparavant, (avec AVG remover) mais maintenant à chaque démarrage du pc une fenêtre noir antitrack s'ouvre et je ne peux l'enlever qu'en passant pas le gestionnaire de tâches. . Il est introuvable dans les applications, dans programmes et fonctionnalités et même avec revo uninstaller je ne le trouve pas. Je suis allé dans les services pour désactiver les traces qui restaient d'AVG mais sur certaines, c'est accès refusé... Comment faire pour supprimer ça svp. Merci

20210412_191450.jpg

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Bonjour @galyfree

Bienvenue sur le Forum LeCrabe.net - Forum d'aide informatique / Sécurité.

Je vais te prendre en charge pour cette désinfection.

  Merci de respecter les consignes suivantes pour la bonne efficacité de cette désinfection.

  • Ne te fais pas aider ailleurs pendant la procédure.
  • Exécute exactement et complètement les actions que je te demande jusqu'au terme de la désinfection.
  • N'installe pas de nouveau logiciel pendant cette désinfection.

\*/ Sans réponse de ta part dans les 10 jours, ce sujet sera verrouillé.\!/.

  Héberge tous les rapports sur Cjoint.

  • Choisis ces options : Type de diffusion : Privée et Durée : 4 jours.
  • Clique sur Parcourir.
  • Navigue jusqu'au rapport que tu viens de créer, généralement situé sur ton Bureau.
  • Valide en cliquant sur le bouton sur Créer le lien Cjoint.

image.png

Commence par effectuer une analyse ZHPDiag et une analyse FRST.
=> Procédure ici : https://community.lecrabeinfo.net/blogs/entry/92-désinfection-faire-en-premier-zhpsuite-frst/

Attendus 3 rapports : ZHPDiag.txt, FRST.txt, Addition.txt.

À te relire.

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Bonjour

Le rapport FRST est incomplet.

Ce PC est infecté.

➡   Nettoyage avec ZHPCleaner => Tutoriel.

Effectue une nouvelle analyse ZHPSuite et une nouvelle analyse FRST.

Attendus 4 rapports : ZHPCleaner-R-.txt, ZHPDiag.txt, FRST.txt et Addition.txt.

Comment se comporte désormais le PC ?

À te relire.

Edited by Firebird
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Bonjour

Merci pour les rapports.

Je te conseille de désinstaller Google Chrome, navigateur peu respectueux de la vie privée
et gourmand en ressources.
=> Infos ici : https://assiste.com/Logitheque/Google_Chrome.html.
Je te recommande de naviguer sous Microsoft Edge ou Mozilla Firefox.

Désinstallation de programmes
Je te conseille de désinstaller tous les programmes que tu n'utilises pas et le programme suivant.
- Google Chrome.
=> Menu Paramètres > Applications > Applications et fonctionnalités > Clic sur le programme à supprimer > Désinstaller.
Si tu ne parviens pas à désinstaller un programme par les Paramètres de W10,
désinstalle-le via Revo Uninstaller Portable. => Tutoriel Revo Uninstaller.

  Si tu ne désinstalles pas Google Chrome
=> Désactive la synchronisation du compte Google et Réinitialise Chrome. 
=> Important

Désactiver la synchronisation

  • Sur ton PC, ouvre Google Chrome.
  • En haut à droite, clique sur Plus, puis sur Paramètres.
  • En haut de l'écran, dans la section "Personnes", clique sur Désactiver puis sur Désactiver.

Réinitialise Google Chrome via ResetBrowser.
Pour t'aider : Tutoriel ResetBrowser
Ensuite, installe l'extension uBlock Origin, bloqueur de publicités efficace.

Correctif FRST
Avertissement
Ces instructions ne concernent que ce PC. Elles ne doivent pas être appliquées sur un autre sous peine de l'endommager.

Le temps de téléchargement du script a été volontairement limité à 4 jours. Passé ce délai il ne sera plus disponible.

  • Clique sur ce lien fixlist.
  • Sur la page qui s'ouvre, fais un clic droit et Tout sélectionner, refais un clic droit et Copier ou utilise la séquence de touches Ctrl A et Ctrl C.
  • Relance FRST par clic droit sur FRST64.exe, puis choisis Exécuter en tant qu'administrateur pour le lancer.
  • Clique une seule fois sur Corriger et patiente le temps de la correction.
  • Ce n'est pas la peine de coller, car FRST se sert du Presse-papier pour utiliser le script.
  • L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt.
  • Héberge ce rapport sur Cjoint et poste le lien dans ta prochaine réponse.

Effectue une nouvelle analyse ZHPSuite et une nouvelle analyse FRST.

Attendus 4 rapports : Fixlog.txt, ZHPDiag.txt, FRST.txt et Addition.txt.

Comment se comporte désormais le PC ?

À te relire.

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Posted (edited)

Bonjour

Merci pour les rapports.

Il reste encore des éléments  superflus, que le script FRST suivant va supprimer.

Nouveau correctif FRST

Avertissement
Ces instructions ne concernent que ce PC. Elles ne doivent pas être appliquées sur un autre sous peine de l'endommager.

Le temps de téléchargement du script a été volontairement limité à 4 jours. Passé ce délai il ne sera plus disponible.

  • Clique sur ce lien fixlist.
  • Sur la page qui s'ouvre, fais un clic droit et Tout sélectionner, refais un clic droit et Copier ou utilise la séquence de touches Ctrl A et Ctrl C.
  • Relance FRST par clic droit sur FRST64.exe, puis choisis Exécuter en tant qu'administrateur pour le lancer.
  • Clique une seule fois sur Corriger et patiente le temps de la correction.
  • Ce n'est pas la peine de coller, car FRST se sert du Presse-papier pour utiliser le script.
  • L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt.
  • Héberge ce rapport sur Cjoint et poste le lien dans ta prochaine réponse.

=> Attention : Héberge le rapport Fixlog.txt sur Cjoint et copie le lien du rapport avant d'exécuter KpRm,
car cet outil supprimera le rapport Fixlog.txt de ton Bureau.

Finalisation de la désinfection

➡ Suppression des outils de désinfection via KpRm - Nettoyage du Bureau. => Tutoriel.

Attendus 2 rapports : Fixlog.txt et kprm.txt.

➡ Quelques consignes de sécurité pour terminer

  • Maintiens à jour le système et les "logiciels sensibles".
  • Fais des sauvegardes régulières des documents sur des supports externes, non connectés en permanence.
  • Sois vigilant au moment de l'installation d'une application.
  • N'installe pas des programmes depuis des sites inconnus ou douteux (Softonic, TutoPC4, 01 du Net, sites de Cracks, P2P, porno, etc.). Privilégie toujours le site de l'éditeur.
  • N'ouvre jamais une pièce jointe dans un mail d'un expéditeur inconnu.
  • Lis bien les clauses avant d'installer un programme et décoche tout éventuel logiciel ou toolbar qui pourrait infecter ton PC.

➡ Mise à jour de Windows 10 => Très important, à faire sans tarder

  • Ton système est sous W10 1909, version obsolète, plus précisément deux versions de retard.
  • Pour maintenir la sécurité de ton système, je te conseille d'installer la version W10 20H2, sans attendre que Windows Update te le propose.
  • Avant de faire la MAJ de W10, je te recommande de suivre ces Conseils pour préparer la MAJ W10 2009.
  • Effectue la mise à jour depuis ce lien officiel Microsoft.
  • Clique sur la première option "Mettre à jour maintenant".
  • Après la mise à jour, réactive la protection du système. => Tutoriel : Activer la protection du système.

➡ Tu peux Marquer le sujet comme résolu.
=> Clique en haut de la page sur le bouton vert image.png
À te relire.

Edited by Firebird
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Bonjour

De rien, c'est avec plaisir. :wink:

Merci pour le rapport kprm.txt.

Il y a 14 heures, galyfree a dit :

J'ai lu un peu vite et je n'ai pas sauver le rapport fixlog avant de passer  l'outil...

Il est important de suivre exactement les consignes.

Il y a 14 heures, galyfree a dit :

Si tu veux je repasse un coup de FRST avec le script...

Certainement pas. Le correctif ne doit être appliqué qu'une seule fois.

Bonne continuation et bon surf.

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