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Perdu mes fichiers et raccourcis logiciels en faisant mise a jour windows 8.1 vers windows 10


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Bonjour à tous !,

J ai fais la mise à jour windows 10, proposé sur mon portable Toshiba. Suite à cela j ai perdu mes fichiers images et vidéos. Pas content je suis revenu en arrière et remis windows 8.1. Malheureusement cela ne m a pas permis de les retrouver !. J ai vu qu'il fallait aller dans le fichier windows.Old, moi il n y est nul part. Non je n'ai fait aucune sauvegarde avant la mise à jour, trop confiance !.

Merci de votre aide ,je reste tout ouï !.

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