problème suite reinitialisation

[plumedefaon]

Bonjour,

Je possède un acer aspire one cloudbook 11 sous windows 10.

J'ai décidé de le réinitialiser car il devenait vraiment très lent et plantait régulièrement.

A environ 2/3 de la procédure de réinitialisation un message s'est affiché comme quoi il y avait eu un problème
et la réinitialisation avait échoué.

Depuis le pc redémarre en boucle : le logo Acer s'affiche, l'écran devient noir puis le logo s'affiche de nouveau...

J'ai accès au bios à l'aide la touche F2.

J'ai vu sur le forum dans un sujet équivalent qu'il fallait créer une clé usb bootable de windows 10.

J'ai donc téléchargé l'outil de création média avec un autre ordinateur (sous windows xp) mais lors de l'exécution
un message d'erreur s'affiche :"E:\W10-MediaCreation Tool-64bits.exe n'est pas une application Win32 valide."

Que faire ?

Si vous avez besoin de plus de précisions n'hésitez pas à me demander !

 

[Delta]

bonsoir @plumedefaon 

passé par Rufus

https://rufus.ie/fr_FR.html

ont ne le dira jamais assez Rufus est bien plus aptes pour ses travaux là

image d'exemple et non une certitude que vos reglage seront comme celle-ci

vous devez reprendre un windows de la même série que vous aviez home ou pro etc

et en 32 ou 64 bits

ensuite vous crée la clés bootable avec rufus

 

+

Modifié le 10 novembre 2018 par Delta

[calisto06]

@plumedefaonBonjour, 

ici  1803 le tuto très complet mais il faut savoir si vous avez un uefi et si vous êtes en 32b : tapez msinfo dans la barre de recherche et notez le type et le bios pour faire la clé w10 adaptée.

[plumedefaon]

@Delta @calisto06  

Merci pour vos réponses.

J'ai donc téléchargé Rufus mais il ne s'éxecute pas. Est-ce dû au fait que mon ordinateur est sous windows  xp ?

Modifié le 11 novembre 2018 par plumedefaon

[calisto06]

Possible car XP est soutenu jusqu'à la version 2.18 récupère le ici  pour XP .

[plumedefaon]

Il y a 3 heures, calisto06 a dit :

Possible car XP est soutenu jusqu'à la version 2.18 récupère le ici  pour XP .

Merci, j'ai enfin réussi à télécharger Rufus !

Je l'ai ouvert et mis l'ISO de windows 10 préalablement téléchargé.

Je vous ai mis la capture d'écran de ce que me propose Rufus.

Les paramètre vous semblent-ils bons ?

capture-rufus.bmp

[Le PoissonClown]

Salut !

Désolé pour le retard de réponse. Oui les réglages sont bons si ton PC en panne démarre en MBR (et non en UEFI).

Lorsque tu vas dans le BIOS de ce PC, est-ce que tu as un environnement graphique des années 1980 ou une interface moderne ? Si c'est une interface moderne, c'est UEFI. Si c'est une vieille interface bleue qui se navigue au clavier, regardes si tu trouves la mention "EFI" ou "UEFI". Si elle est absente, alors ta machine démarre certainement en MBR.

…

Mais tu peux aussi t'éviter cette investigation laborieuse pour le débutant : une fois avoir monté ta clé pour l'UEFI, si elle ne démarra pas, re-montes-la en MBR et ça devrait aller.

[Delta]

Il y a 6 heures, Le PoissonClown a dit :

Si c'est une interface moderne, c'est UEFI. Si c'est une vieille interface bleue qui se navigue au clavier, regardes si tu trouves la mention "EFI" ou "UEFI". Si elle est absente, alors ta machine démarre certainement en MBR.

yop là @Le PoissonClown

attention que c'est pas toujours vraie cela ... Ont peut avoir des surprises

• le Acer predator tu navigue pas a la souris pourtant un pc de 2018 et une vielle interface bleue
• le msi gt70 un de 2016 - 2017 il se navigue pas a la souris non plus  et a une interface bleue

pourtant tout les deux sont UEFI

 

 

Modifié le 14 novembre 2018 par Delta

[plumedefaon]

Je viens de monter ma clef en UEFI (par défaut en me disant que je verrai bien si ça fonctionne)

Je l'ai mise sur le pc à réparer.

Est apparu un message de windows me proposant de l'installer maintenant, j'ai bien entendu accepté (ce serait quand même bête d'avoir fait ça pour rien ), s'en est suivie une acceptation des conditions générales puis je devais choisir entre une installation de type "mise à niveau" ou "personnalisé". Le premier ne fonctionnant pas j'ai choisi "personnalisé"

C'est là qu'arrive le problème : windows me demande où s'installer mais sur les 4 lecteurs proposés aucun ne lui convient . Je vous ai mis une photo de l'écran (désolée pour la mauvaise qualité)

Que faire ? Essayer de remonter ma clef en MBR ?

 

[Delta]

Yop là

sur lecteur 0 partition 3 elle devrait s'y installer..

maintenant il vous faudra peut être supprimé ce qui a dessus puis faire nouveau re allouer l'espace complet ensuite suivant suivant ..

[plumedefaon]

J'ai supprimé ce qu'il y avait sur le lecteur 0 partition 3 comme m'a dit @Delta

Windows s'est ensuite installé et mon pc fonctionne !!!!

Merci beaucoup à vous tous !!!!!

[calisto06]

Et pour une mise à jour majeure il faudra appliquer ceci https://answers.microsoft.com/fr-fr/windows/forum/windows_10-update/comment-installer-windows-10-sur-un-ordinateur/20c02c53-7d54-4d7a-8767-fe347d3f5580?tm=1473413532488 car vu la taille du disque tu auras un message d'erreur .