PC portable SAMSUNG ne démarre plus

[Savigny91]

voilà j'ai fait la manip. l'écran du PC de bureau avait la veilleuse d'alim bleu; le logo ASUS est apparu (marque de l'écran) et ensuite "Pas de signal" et la veilleuse est passée orange. Jai éteins et allumé le PC malade et même résultat

[Delta]

je pressent que vous avez un problème matériel !!!

je m'explique, si il y avait un problème avec windows le système d'exploitation etc il vous dirai avec un message erreur, ils sont tellement différent que je vais pas vous les cité ici mais il y aurai un problème et vous le dirai.

mais là écran même externe ce met en veille il vous écris sa marque "ASUS" et puis avec un aucun signal et ce met en veille, c'est un problème lié a la carte mère.

 

edit : vous avez aussi peut etre un probleme d'exploitation ou autre je ne dis pas, mais je vois plutot que un probleme materiel est là aussi

Modifié le 4 février 2017 par Delta

[Delta]

ce PC portable que faisiez vous avec avant l'incident ?

qu'elle ont ete les signe avant coureur ... a part le pc lent

[Savigny91]

je vous remercie beaucoup pour votre assistance

[Savigny91]

ce PC servait surtout pour des connexions internet de recherche..... on ne s'en servait pas pour jouer ni regarder de film... donc il n'a pas eu beaucoup de "fatigue" matérielle. Par contre comme tout PC portable nous l'emmenions avec nous.

[Delta]

sur votre pc portable, il y a des petit logo sur votre clavier ou des touche prévue a cet effet, vous ne voyez pas un logo genre un pc portable + un ecran

souvent associer a la touche "FN"

[Savigny91]

on ne l'a jamais connecté à la TV et il n'est jamais tombé par terre. Par contre, cet été le transformateur a grillé et nous en avaons acheté un autre avec les mêmes caractéristiques.

[Savigny91]

si je vois sur la touche F4 2 écrans reliés. Cela me rappelle quand, il y a longtemps, nous voulions connecté 2 écrans sur une même tour il fallait aller dans WINDOWS pour déclarer cette double connexion ....

[Savigny91]

vous pensez que cette touche permet de signaler la double connexion ???  je fais la manip

[Delta]

si vous avez racheter un transfo avec les même caractéristique, il n'y a aucun soucis ... c'est pas lui en cause,

maintenant peut être que l'ancien transfo aura toucher du matos integré en grillant ... et que le temps aura eu raison d'un composant.

 

[Delta]

à l’instant, Savigny91 a dit :

vous pensez que cette touche permet de signaler la double connexion ???  je fais la manip

allez y faite la manipe

ont sais jamais, mieux vaut explorer toute les soluces

[Savigny91]

bon rien de nouveau même en gardant la touche enfoncée; en éteignant rallumant le pc malade ....... rien de rien !!!!

[Delta]

oui je sent qui a un problème matériel la dessous ...

car avec un écran externe ont peut regarder sont pc portable ... et si la vous voyez rien ...

je ne dirai pas de vous demandez de retirer une Ram et puis tester et puis retirer une autre ram et re tester car vous n’avez pas les techniques requise a mon avis sinon sa pourrai être une ram ou un composant etc ... le disque dur,  l'ecran vous le dirai donc c'est pas le disque dur. c'est un problème d'affichage ou de composant grillé

vous n'avez pas de DVD ou CD d'installation ??

[Savigny91]

je viens de regarder dans le guide utilisateur du micro malade : la touche F4 permet bien de connecter un téléviseur ou un écran externe.... j'ai refait une manip mais même "punition"!!!

[Savigny91]

pour les 2 barrettes RAM; je les ai déjà enlever ,,,, souffler dessus ,,,, et remises en place.....

[Delta]

ah ok et en retirant une puis tester ? si demarre pas, retirer cette ram et remettre l'autre et re tester ?

[Savigny91]

pour le disque dur il fonctionne encore (???) car connecté à un autre micro avec un lecteur externe, on a pu y récupérer, activer des fichiers excels ou des phots et recettes de cuisine.....

[Savigny91]

je débranche enlèves et teste ....

[Savigny91]

voilà j'ai fait et même interverti les 2 barrettes....... veilleuse d'accès au disque dur toujours aussi furtive !!!!

[Delta]

sa sent le problème matériel de plus en plus ...

car votre disque dur vous savez récupérez des donné via un autre pc..

et si ctait windows en défaut un message erreur vous serait adressé a l'ecran.

 

pour moi, un composant qui a lâché...

mon conseil est que vous récupériez toute vos donnée de votre Disque dur et les mettre en lieu sûr.. pour le PC attendez peut etre un autre membre mais je pense que ...

[Savigny91]

Ecoutez je penses que je vais arrêter d'abuser de votre temps et clôturer ce sujet. Je ne pense pas le faire réparer car cela va me coûter aussi cher que d'acheter un pc neuf pour une issue incertaine. Merci beaucoup

 

[Delta]

no no aucun soucis vous n'abusez pas, ont est là pour ca, aider les personnes dans ce qui vivent avec leur PC...

faire réparer un pc portable en effet c'est assez chère et souvent cela revient moins chère de faire l'achat d'un nouveau...

si vous avez des demande pour l'achat d'un news pc, je vous invite a faire une question dans la section adéquate du forum

 

a bientot et encore une fois aucun soucis ont est la pour aider

 

dsl de ne pas avoir pu mieux vous aider ...

 

++

Modifié le 4 février 2017 par Delta

[Savigny91]

Merci beaucoup encore et je vais poser ma question pour cet achat et aller encourager les petits bleus qui vont bien souffrir devant ces rugbymen anglais !!!!!