Besoin d'aide pour restauration

[Adam67]

Bonjour,

Voici mon problème :

Lorsque je veut réinitialiser mon PC aux paramètres d'usine en suivant les étapes : Paramètres, mise à jour et sécurité, récupération, commencer, supprimer tout, à ce moment précis s'affiche "Me montrer la liste des lecteurs qui sont concernés", je clique donc dessus et là ne s'affiche que mon disque dur sur lequel je mets mes données personnelles. Il ne détecte pas mon SSD qui contient mon OS que je souhaite réinitialiser ! Du coup j'ai beau continuer la restauration cela ne marche évidemment pas...

J'ai alors essayé de booter sur un dvd contenant l'iso de mon windows mais pareil, lorsque j'arrive à l'étape de sélectionner l'endroit où l'installer, il ne détecte que mon disque dur avec mes données personnelles. Or, mon but et bel est bien d'écraser l'ancien Windows de mon SSD et non pas l'installer sur mon disque dur. 

Y'a-t-il une manipulation pour que mon SSD soit de nouveau "restaurable" et reconnu dans les phases de restauration ? 

Merci d'avance !

[Duke]

Bonjour @Adam67,

Bienvenu sur le forum,

Afin que l'on puisse t'aider au mieux, il est important que tu nous donnes plus d'informations :

Quel est ton OS ?

Marque et modèle de ta machine ?

Merci d'avance,